Gidai

Kaip ištaisyti klaidos kodą 0x87e00005 „Xbox One“

Pranešama, kad keli „Xbox One“ vartotojai susiduria su 0x87e00005 klaidos kodas kai bando atsisiųsti tam tikrą žaidimą, už kurį anksčiau sumokėjo, iš „Xbox Store“. Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad tai yra pasikartojanti problema jiems ir kyla tik su vienu ar keliais žaidimų pavadinimais (ne su visais žaidimais bibliotekoje). Kiti vartotojai mato šį klaidos kodą bandydami paleisti skaitmeninį žaidimą, kuris jau yra atsisiųstas į jų konsolę.

Kas sukelia 0x87e00005 klaidos kodą?

Mes išanalizavome šį konkretų klaidos kodą ir jo simptomus, žiūrėdami į įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurios dažniausiai naudojamos taisant šį klaidos kodą „Xbox One“. Kaip paaiškėja, yra žinoma, kad keli skirtingi potencialūs kaltininkai suaktyvina šį klaidos pranešimą:

  • „Xbox Live“ serveriai neveikia - Gali būti, kad susidūrėte su šia konkrečia problema dėl netikėto prastovos laikotarpio ar planuojamos priežiūros. Nepaisant to, jei šis scenarijus yra tinkamas, jūs neturite jokių kitų taisymo strategijų, išskyrus tai, kad patvirtinate savo įtarimus ir laukiate, kol „Microsoft“ inžinieriai išspręs problemą, kad galėtumėte pasiekti savo skaitmeninius žaidimus.
  • Ribota prieiga prie tinklo - Kaip paaiškėja, ši konkreti problema taip pat gali kilti tais atvejais, kai tinklas, prie kurio prijungta jūsų konsolė, yra ribotas, todėl nėra visų tinklo funkcijų. Tokiu atveju galite išvengti daugumos tinklo klaidų kodų, įskaitant 0x87e00005, perjungdami „Xbox One“ konsolę į neprisijungus veikiantį režimą.
  • Su programine įranga susijusi problema - Kitas galimas kaltininkas, kuris sukels šią klaidą, yra jūsų konsolės programinės įrangos problema. Tokiu atveju maitinimo ciklas turėtų išeikvoti konsolės maitinimo kondensatorius, o tai padės išspręsti daugumą su aparatine programine įranga susijusių problemų, kurios suaktyvins šį klaidos kodą.
  • Sugedo DNS - Turėkite omenyje, kad konsolė ne visada pasiima reikiamą DNS (dar labiau, jei esate interneto paslaugų teikėjas, teikiate dinaminius IP). Norėdami įsitikinti, kad problema kyla ne dėl sugedusio DNS, galite pereiti prie „Google“ teikiamo viešojo DNS, kad iš sąrašo būtų galima išskirti kitą galimą kaltininką.
  • Sugadinti OS duomenys - Kita galima priežastis yra sugadinti failai tarp OS failų, kurie neleidžia patvirtinti bibliotekos funkcijos ir neleidžia jums pasiekti daugumos žaidimų jūsų bibliotekoje. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atlikdami programinės įrangos iš naujo nustatymą „Xbox One“ konsolėje.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti tą patį klaidos kodą „Xbox“ konsolėje, šiame straipsnyje pateikiami keli skirtingi trikčių šalinimo vadovai. Žemiau rasite metodų rinkinį, kurį kiti panašios padėties vartotojai sėkmingai taikė, kad išspręstų šią problemą.

Norėdami išlikti kuo efektyvesni, raginame jus laikytis toliau pateiktų galimų pataisymų ta tvarka, kokia jie pateikiami. Mes juos užsakėme pagal efektyvumą ir sunkumą, todėl, nepaisant kaltininko, kuris suaktyvina klaidos kodą, galiausiai turėtumėte sugebėti išspręsti problemą.

Pradėkime!

1 metodas: patikrinkite tiesioginių serverių būseną

Prieš bandant bet kokią kitą taisymo strategiją, svarbu įsitikinti, kad nesusidūrėte su problema dėl serverio problemos. Jei šis scenarijus galų gale tinka jūsų konkrečiai situacijai, jums nėra tinkamos remonto strategijos (išskyrus laukti, kol problemą išspręs „Microsoft“ inžinieriai.

Taigi, pradėdami patikrinkite, ar nėra problemų su „Xbox One“ tiesioginėmis paslaugomis, apsilankę šioje nuorodoje (čia). Kai atvyksite į šį puslapį, patikrinkite, ar kurioms „Xbox Live“ paslaugoms įtakos turi techninės priežiūros laikotarpis ar netikėta problema.

Jei „Microsoft“ būsenos puslapyje pranešama, kad yra problemų su kai kuriomis paslaugomis, akivaizdu, kad problema kyla ne vietoje. Tokiu atveju palaukite kelias valandas ir grįžkite į šį puslapį, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.

Jei taip, pabandykite iš naujo atsisiųsti žaidimą ir pažiūrėkite, ar 0x87e00005 klaidos kodasnebevyksta. Jei pirmiau minėti tyrimai neatskleidė jokių pagrindinių problemų su „Microsoft“ serveriais, eikite žemyn žemyn, jei norite ieškoti vietinių tikslinių pataisymų.

2 metodas: „Offline“ režimo naudojimas

Kai kurie paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išvengti 0x87e00005 klaidos kodasapskritai paleidus žaidimą, kuriame anksčiau buvo rodoma klaida, kol pultas veikia neprisijungus. Tai yra daugiau problemų nei pataisymas, atsižvelgiant į tai, kad iš esmės prarasite visas daugelio žaidėjų funkcijas, tačiau tai leis jums žaisti bet kokio vieno žaidėjo patirtį, jei ieškote greito sprendimo.

Pastaba: Šis sprendimas taikomas tik tuo atveju, jei kyla problemų, kai bandote paleisti skaitmeninį žaidimą, kuris jau atsisiųstas į konsolės HDD ar SSD. Jei susiduriate su problema 0x87e00005 klaidos kodasbandydami atsisiųsti žaidimą, pereikite tiesiai į 3 metodas.

Čia pateikiamas trumpas žaidimo žaidimo neprisijungus režime „Xbox One“ vadovas:

  1. Paspauskite „Xbox“ mygtuką savo valdiklyje, kad atidarytumėte vadovo meniu. Tada naudokitės naujai pasirodžiusiu meniu norėdami pereiti į Nustatymai> Sistema> Parametrai> Tinklas.
  2. Atėję į tinklo meniu, eikite į Ryšio nustatymaiir pasirinkite Atsijungti.
  3. Kai bus įjungtas neprisijungus veikiantis režimas, paleiskite žaidimą, kuris anksčiau sukėlė problemą, ir patikrinkite, ar dabar galite žaisti paprastai.

Jei ta pati problema vis dar kyla arba ieškote nuolatinio sprendimo, kuris pasirūpins 0x87e00005 klaidos kodas,pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: galios ciklo atlikimas

Kaip paaiškėjo, daugeliu atvejų tai sukurs 0x87e00005 klaidos kodas, problemą galima išspręsti atlikus maitinimo ciklą „Xbox One“ konsolėje. Ši procedūra galų gale ištuštins jūsų konsolės maitinimo kondensatorius, o tai padės išspręsti daugybę su aparatine programine įranga susijusių problemų, kurios suaktyvins šį klaidos kodą, kai vartotojas bandys atsisiųsti ar atidaryti žaidimą.

Čia pateikiamas lengvai vykdomas vadovas, kuris padės jums atlikti „Xbox One“ konsolės maitinimo ciklo procedūrą:

  1. Visiškai įjungę konsolę, maždaug 10 sekundžių palaikykite paspaudę „Xbox“ mygtuką (esantį konsolės priekyje). Laikykite jį nuspaustą, kol nustos mirksėti priekinis šviesos diodas.
  2. Kai atrodo, kad maitinimas visiškai nutrūko, dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad dar kartą paleistumėte „Xbox One“ konsolę.
  3. Jei matote žalią įkrovos animaciją, rodomą kitoje paleidimo sekoje, tai reiškia, kad maitinimo ciklo procedūra buvo sėkminga.
  4. Baigę paleisties seką, pabandykite pakartoti anksčiau sukeltą veiksmą 0x87e00005 klaidos kodasir pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.

Jei vis dar atsiranda tas pats klaidos kodas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: numatytojo DNS pakeitimas į „Google“ viešąjį DNS

Kitas galimas kaltininkas, kuris gali sukelti 0x87e00005 klaidos kodasyra sugedęs numatytasis DNS adresas. Keli paveikti vartotojai sugebėjo išspręsti šią problemą visam laikui, priversdami savo „Xbox One“ konsolę vietoj numatytųjų konsolės naudoti „Google“ viešąjį DNS (domenų vardų serverius).

Štai trumpas vadovas, kaip pakeisti numatytąjį „Xbox Once Console“ DNS į „Google“ DNS:

  1. Pagrindiniame „Xbox One“ meniu eikite į Nustatymai> Tinklas> Išplėstiniai nustatymai.
  2. Kai būsite Pažangūs nustatymai meniu, eikite į DNS nustatymai ir pasirinkite Rankinis iš galimų parinkčių sąrašo.
  3. Kai pateksite į kitą ekraną, su. Susietame laukelyje įveskite 8.8.8.8 Pirminis DNS ir 8.8.4.4 Antrinis DNS dėžė.
  4. Pakeitus numatytuosius DNS adresus, iš naujo paleiskite konsolę ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus konsolę.

Jei tas pats 0x87e00005 klaidos kodasvis dar vyksta, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

5 metodas: „Xbox One“ konsolės nustatymas iš naujo

Jei nė vienas iš anksčiau nurodytų metodų neleido paleisti žaidimo „Xbox One“ nesusidūrus su 0x87e00005 klaida, yra dar vienas sprendimas, turintis didelį potencialą išspręsti šią problemą. Daugelis „Xbox One“ vartotojų sėkmingai naudojo šį metodą neribotai problemai išspręsti, tačiau yra ir trūkumų.

Ši procedūra nustatys visus failus ir vartotojo nuostatas, priklausančias operacinei sistemai ir programinei-aparatinei programinei įrangai. Nors tai greičiausiai atsikratys sugadintų duomenų, galinčių sukelti šią problemą, tai taip pat gali priversti jūsų sistemą pamiršti kai kurias naudotojo nuostatas, kurias galbūt jau nustatėte.

Tačiau gera žinia ta, kad jūs neprarasite įdiegtų programų ar žaidimų, todėl nereikia nieko iš naujo atsisiųsti, nebent to norite. Čia pateikiamas trumpas „Xbox One“ konsolės nustatymas iš naujo:

  1. Kai „Xbox One“ yra visiškai įjungtas, paspauskite valdiklio mygtuką „Xbox One“, kad atidarytumėte vadovo meniu. Kai ten pateksite, naudokite vadovo meniu, kad galėtumėte naršyti Sistema> Nustatymai> Sistema> Pulto informacija.
  2. Kai esate „Console Info“ meniu, pasirinkite įjungti Iš naujo nustatyti konsolę.
  3. Iš galimų parinkčių sąrašo Iš naujo nustatyti konsolę meniu, pasirinkite Iš naujo nustatyti ir išsaugoti mano žaidimus ir programas.
  4. Kai procesas bus baigtas, jūsų pultas bus automatiškai paleistas iš naujo. Kai jūsų konsolė vėl bus paleista, pakartokite veiksmą, kuris anksčiau suaktyvino 0x87e00005 klaidair pažiūrėkite, ar problema išspręsta.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found