Gidai

Kaip ištaisyti „Xbox One“ klaidą 0x876c0001

Kai kurie „Xbox“ vartotojai pranešė, kad bandydami leisti ar naudoti konsolėje esantį turinį gavo klaidą 0x876c0001. Su šia klaida negalite pasiekti „Xbox“ parduotuvės ir vadovo. Tokios programos kaip „YouTube“ užstringa bandant prisijungti, o „Netflix“ nesinchronizuotų duomenų.

Pasak „Microsoft“, tai reiškia, kad turinys, prie kurio pasiekiate, nėra prieinamas, o tai yra laikinos tinklo problemos rezultatas. Norėdami išspręsti šią problemą, bandysime išvalyti talpyklą, išvalyti tinklo nustatymus, patikrinti „Xbox“ paslaugas ir atlikti gamyklinius nustatymus.

Jei turite išorinę atmintinę, prieš tęsdami šį vadovą siūlome sukurti atsarginę svarbių failų kopiją.

1 metodas: iš naujo prisijunkite prie savo profilio

Šią klaidą galite išspręsti paprasčiausiai atsijungdami nuo paskyros ir vėl prisijungdami. Tai pasiteisino keliems vartotojams, todėl būtinai išbandykite.

2 metodas: „Xbox“ talpyklos išvalymas

Kai kurie vartotojai lengvai išsprendė šią problemą išvalydami sugadintą talpyklą. Štai kaip išvalyti talpyklą.

  1. Paspauskite „Xbox“ mygtuką, kad atidarytumėte vadovą. Eikite į Nustatymai> Diskas ir „Blu-ray“> „Blu-ray“> Nuolatinė saugykla ir pasirinkite Išvalykite nuolatinį saugojimą. Tai galite padaryti kelis kartus, kad įsitikintumėte, jog visi sugadinti talpyklos failai, esantys konsolės atmintyje, yra ištrinti. Tai neištrins jūsų išsaugotų žaidimo duomenų.
  2. Grįžkite į pagrindinį ekraną ir eikite į Nustatymai> Tinklas> Išplėstiniai nustatymai> Alternatyvus MAC adresas ir pasirinkite Išvalykite ir paleiskite iš naujo.
  3. Norėdami jį išjungti, palaikykite nuspaudę konsolės maitinimo mygtuką maždaug 10 sekundžių. Nuimkite visus prie konsolės pritvirtintus kabelius ir po kelių minučių vėl prijunkite.
  4. Vėl prijunkite kabelius prie konsolės ir įjunkite.
  5. Eikite į parduotuvę ir prisijunkite, kad patvirtintumėte, ar klaida buvo ištaisyta.

3 metodas: patikrinkite ryšį su „Xbox Live“

„Xbox Live“ paslaugų būseną galite patikrinti spustelėję šią nuorodą. Jei paslaugos teikiamos ir vis dar kyla problemų, išbandykite tinklo ryšį atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

  1. Eikite į „Xbox“ pagrindinį ekraną ir eikite į Nustatymai> Tinklas> Tinklo parametrai> Patikrinkite tinklo ryšį.
  2. Jei pastebite daugiau nei 5% paketų praradimą, turėtumėte patikrinti ir pašalinti interneto ryšį arba palaukti keletą minučių ir bandyti dar kartą.

4 metodas: gamyklinių duomenų atkūrimas

Jei ankstesni sprendimai neveikia, turėtumėte pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus. Ši parinktis gali ištrinti visus vartotojo failus iš konsolės ir atkurti pradinę būseną. Kaip minėta anksčiau vadove, prieš tęsdami šį veiksmą įsitikinkite, kad sukūrėte visų failų atsarginę kopiją.

  1. Paspauskite „Xbox“ mygtukas norėdami atidaryti vadovą.
  2. Eikite į Nustatymai> Visi nustatymai> Sistema> Konsolės informacija ir naujinimai ir pasirinkite Iš naujo nustatyti konsolę.
  3. Rasite dvi parinktis, būtent: Iš naujo nustatyti ir išsaugoti mano žaidimus ir programas ir Atstatykite ir pašalinkite viską. Pasirinkus pirmąją parinktį, konsolė bus iš naujo nustatyta ir ištrinti galimai sugadinti duomenys, o žaidimai ir kiti failai bus saugomi. Jei tai neišsprendžia problemos, turėtų būti antrosios galimybės. Tai ištrins visus atsisiųstus žaidimus, programas, žaidimų duomenis ir kt.
Žymos 0x8007042c