Pataisymas: kažkas įvyko ne taip ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti

Kai kurie „Outlook“ vartotojai mato „Kažkas ne taip ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti“ klaida bandant kažko ieškoti. Pranešama, kad problema kyla tik „Windows“ kompiuteriuose ir yra žinoma, kad ji rodoma keliose „Outlook“ versijose, įskaitant „Outlook 2016“, „Outlook 2010“.

Kas sukelia klaidą „kažkas ne taip ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti?

Mes ištyrėme šį konkretų klaidos pranešimą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurias jie naudojo, kad išspręstų problemą. Iš to, ką surinkome, yra keletas įprastų scenarijų, kurie, kaip žinoma, suaktyvina šį klaidos pranešimą:

• Klaidą sukelia „Windows“ naujinimas - KB4022722 („Windows 7“), KB4021558 ir KB4022722 („Windows 10“) yra atnaujinimai, išleisti maždaug 2017 m. Birželio mėn., Kad „Microsoft“ pripažįsta, kad jie gali sukurti šį klaidos pranešimą. Nuo tada „Microsoft“ šią galimą problemą užtaisė keliomis karštosiomis pataisomis.
• „Outlook“ priedas trukdo paieškos funkcijai - Keli paveikti vartotojai išsprendė problemą pašalinę kiekvieną trečiosios šalies priedą, kuris buvo aktyvus „Outlook“. Akivaizdu, kad kai kurie priedai gali paveikti paieškos funkciją.
• Sugadintas „Office“ diegimas - Remiantis keliomis vartotojų ataskaitomis, problema taip pat gali kilti dėl nebaigto / sugadinto diegimo. Tokiu atveju problemą greičiausiai galima išspręsti pataisius „Office“ diegimą.
• „PreventIndexingOutlook“ registro raktas sustabdo paieškos funkciją - Keli blogi „Windows“ naujinimai ir pora trečiųjų šalių programų galėjo pridėti registro vertę, kuri efektyviai sustabdo „Outlook“ paieškos funkciją.
• „Outlook“ indeksavimas neveikia - Keli vartotojai, susidūrę su tuo pačiu klaidos pranešimu, pranešė, kad problema buvo išspręsta iš naujo nustatius „Outlook“ indeksavimas.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti šią problemą, šis straipsnis jums padės. Žemiau rasite metodų rinkinį, kurį kiti panašios padėties vartotojai naudojo problemai išspręsti.

Norėdami užtikrinti maksimalų efektyvumą, vadovaukitės toliau pateiktais metodais, kol atrasite pataisą, efektyvų jūsų konkrečiame scenarijuje.

1 būdas: „Microsoft“ karštųjų pataisų, skirtų „Windows 7“, diegimas

Jei įtariate, kad ši problema gali kilti dėl „Windows“ naujinimo, pirmiausia norėtumėte įdiegti „Microsoft“ karštąsias pataisas - tai išsprendžia šią konkrečią problemą (kartu su keliomis kitomis problemomis).

Lengviausias būdas įdiegti šį naujinimą yra atsisiųsti atskirą paketą iš šios nuorodos (čia) - pagal jūsų „Windows“ versiją. Kai atsisiuntimas bus baigtas, atidarykite diegimo vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad įdiegtumėte jį į savo sistemą.

Kitas būdas pataisyti yra atidaryti „Windows Update“ ir įdiegtiKB4022168 nuo Neprivaloma skyrius. Norėdami atidaryti „Windows“ naujinimą, paspauskite „Windows“ klavišas + R norėdami atidaryti dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „wuap“Ir paspauskite Įveskite norėdami atidaryti „Windows Update“ įrankį.

Nepriklausomai nuo pasirinkto metodo, būtinai paleiskite kompiuterį iš naujo, kad atnaujinimas būtų visiškai įdiegtas. Kitą paleistį atidarykite „Outlook“ ir patikrinkite, ar„Kažkas ne taip ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti“ klaida vis dar pasitaiko.

Jei vis tiek matote klaidos pranešimą arba šis metodas nebuvo taikomas jūsų „Windows“ versijai, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: „Microsoft“ karštųjų pataisų, skirtų „Windows 10“, diegimas

Jei susiduriate su šia problema „Windows 10“ ir ji atsirado tik įdiegus vieną (ar daugiau) „Windows“ naujinimų, gali tekti įdiegti keletą karštųjų pataisų naujinimų.

„Microsoft“ labai lėtai išleido „Windows 10“ pataisą, kai kalbama apie šią klaidą - „Windows 7“ atsirado beveik dviem mėnesiais anksčiau. Jei naudojate „Windows 10“, šios klaidos tinkamos karštosios pataisos priklauso nuo jūsų „Windows 10“ versijos.

Kaip paaiškėjo, problema turi tik keletą „Windows 10“ versijų, o pataisymas skiriasi, priklausomai nuo to, kurią versiją naudojate.

Jei naudojate 1511 versijos versiją, atsisiųskite šias karštąsias pataisas (čia). 1607 versijoje naudokite šias karštąsias pataisas (čia).

Pastaba: Taip pat rekomenduojame įdiegti kiekvieną laukiantį „Windows“ naujinimą atidarant langelį Vykdyti („Windows“ klavišas + R), įvesdami „„ms-settings“: „Windows“ atnaujinimas“Ir paspaudus Įveskite. Tada spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką ir vykdykite ekrane pateikiamus raginimus įdiegti kiekvieną laukiantį naujinį.

Kai atsisiuntimas bus baigtas, atidarykite diegimo vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pritaikytumėte pataisą savo sistemoje. Tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar šis metodas buvo sėkmingas.

Jei vis dar matote„Kažkas ne taip ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti“ klaida bandant kažko ieškoti „Outlook“ viduje, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: pašalinkite bet kurį trečiosios šalies priedą iš „Outlook“

Kai kurie vartotojai, susidūrę su tuo pačiu klaidos pranešimu, pranešė, kad problema buvo išspręsta pašalinus kiekvieną trečiosios šalies priedą, kurį jie dirbo naudodami „Outlook“. Kaip paaiškėja, keli trečiųjų šalių priedai gali sugadinti paieškos funkciją „Outlook“.

Čia pateikiamas trumpas visų trečiųjų šalių priedų tikrinimo ir pašalinimo iš „Outlook“ vadovas:

Pastaba: Toliau nurodyti veiksmai gali šiek tiek skirtis, atsižvelgiant į jūsų „Outlook“ versiją.

1. Atidarykite „Outlook“ ir eikite į Failas> Parinktys.
2. Viduje „Outlook“ parinktys ekrane spustelėkite Priedai kairiajame meniu. Tada pereikite prie dešiniojo meniu, nustatykite išskleidžiamąjį meniu, susietą su Tvarkyti „Com“ priedus ir spustelėkite Eik.
3. Meniu COM priedai pasirinkite kiekvieną priedą ir spustelėkite Pašalinti pašalinti jį iš „Outlook“ programos.
4. Pašalinę kiekvieną trečiosios šalies naujinimą, iš naujo paleiskite „Outlook“ ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei „Outlook“ paieškos funkcija vis dar rodo„Kažkas ne taip ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti“ klaidą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: „Office“ diegimo taisymas

Keli vartotojai, susidūrę su tuo pačiu klaidos pranešimu, pranešė, kad problema buvo visiškai išspręsta, kai jie pataisė visą „Office“ diegimą. Atrodo, kad tai gali reikšti ir dėl tam tikros „Office“ failų korupcijos.

Jei įtariate, kad problema gali kilti dėl sugadinto „Office“ diegimo, pateikite trumpą jos taisymo vadovą iš Programos ir funkcijos langas:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „appwiz.cpl“Ir paspauskite Įveskite atsiverti Programos ir funkcijos.
2. Viduje Programos ir funkcijos, slinkite per programų sąrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Biuras diegimas ir pasirinkite Keisti. Jei paragins UAC (vartotojo abonemento kontrolė),spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.
3. Remonto meniu pasirinkite Remontas parinktį ir spustelėkite Tęsti.

   

   Pastaba: Šis meniu atrodys kitaip, atsižvelgiant į jūsų „Office“ versiją.

4. Palaukite, kol procesas bus baigtas, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar klaidos pranešimas išspręstas.

Jei vis dar susiduriate su„Kažkas ne taip ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti“ klaida naudojant „Outlook“ paieškos funkciją, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

5 metodas: „PreventIndexingOutlook“ rakto ištrynimas

Pasirodo, ši konkreti problema taip pat gali kilti net pritaikius „Microsoft“ pateiktą karštąją pataisą. Akivaizdu, kad problema vis tiek gali likti, nes kai kurie registro raktai gali būti neištrinti iš registro. Be to, kelios trečiųjų šalių programos taip pat gali pridėti šį registro raktą į registrą, o tai gali visiškai sutrikdyti paieškos funkciją „Outlook“.

Keli nukentėję vartotojai pranešė, kad jiems įvykdžius neribotą laiką problema buvo įvykdyta vadovaujantis toliau pateiktomis instrukcijomis:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „regedit“Ir paspauskite Įveskite atidaryti Vykdyti dialogo langą. Kai paragino UAC (vartotojo abonemento kontrolė), spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.
2. Registro rengyklės viduje kairiajame meniu eikite į šią vietą:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Search

   Pastaba: Jei norite greičiau pasiekti, taip pat galite įklijuoti visą kelią naršymo juostoje viršuje.

3. Atvykę į šią konkrečią vietą, pereikite prie dešiniojo meniu ir pažiūrėkite, ar turite vertę„PreventIndexingOutlook“.Jei turite, tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Ištrinti atsikratyti.
4. Pakartokite 3 žingsnį su šiomis vietomis ir pamatykite, kad čia yra ta pati reikšmė. Jei taip, tai ištrina taip, kaip tai darėme aukščiau:

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Search HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Search

5. Išvalius visas „PreventIndexingOutlook“ reikšmes, uždarykite registro rengyklę, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kito paleisties metu.

Jei vis tiek matote tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

6 metodas: „Microsoft Outlook“ paieškos indeksavimo įgalinimas

Kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti problemą pastebėjus, kad „Outlook“ buvo išjungtas paieškos indeksas. Pasirodo, tai gali atsirasti dėl trečiosios šalies kišimosi arba dėl rankinio vartotojo įsikišimo.

Jei tai sukelia„Kažkas ne taip ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti“ klaidą, galėsite išspręsti šią problemą Indeksavimo parinktys ir įgalinantis Paieškos indeksavimas dėl „Microsoft Outlook“. Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Įsitikinkite, kad „Outlook“ yra visiškai uždaryta.
2. Paspauskite „Windows“ raktas atidaryti meniu Pradėti. Tada įveskite „indeksas“Ir spustelėkite Indeksavimo parinktys.
3. Viduje Indeksavimo parinktys meniu spustelėkite Keisti.

   

4. Viduje konors Indeksuota vieta meniu pažymėkite laukelį šalia „Microsoft Outlook“, kad įtrauktumėte jį į pasirinktas vietas. Praleiskite šį veiksmą, jei „Microsoft Outlook“ jau pasirodo Pasirinktų vietų suvestinė.Tada paspauskite Gerai kad išsaugotumėte pakeitimus.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar klaidos pranešimas išspręstas kito paleidimo metu.

Jei vis dar matote„Kažkas ne taip ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti“ net atlikę toliau nurodytus veiksmus, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

7 metodas: „Outlook“ indeksavimo nustatymas iš naujo

Keli vartotojai, kurie kelias dienas stengėsi išspręsti šią problemą, pranešė, kad jie pagaliau gavo proveržį, kai vykdė instrukcijų rinkinį, naudojamą iš naujo nustatyti „Outlook“ indeksavimą.

Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Atidarykite „Outlook“ ir eikite į Failas> Parinktys.
2. Viduje „Outlook“ parinktys meniu eikite į Paieška submeniu ir spustelėkite Indeksavimo parinktys pagal Šaltiniai.
3. Viduje Indeksavimo parinktys meniu spustelėkite Keisti, tada nuimkite žymėjimą „Microsoft Outlook“. Kai įrašas bus atžymėtas, spustelėkite Gerai ir tadaUždaryti kad išsaugotumėte pakeitimus.
4. Grįžkite į „Outlook“ ir eikite į Failas> Paskyros nustatymai ir spustelėkite Paskyra Nustatymaiiš naujai pasirodžiusio išskleidžiamojo meniu.
5. Viduje konors Paskyros nustatymai langą, eikite į Duomenų failai skirtuką. Tada užrašykite OST arba PST failo vietą, kuri nustatyta kaip numatytoji.
6. Uždarykite „Outlook“, atidarykite „Windows Explorer“ („File Explorer“) ir eikite į vietą, kurią anksčiau pažymėjote. Kai atvyksite į tą vietą, palaikykite „Ctrl“ ir spustelėkite kiekvieną .pst (arba .ost) failą, kad pasirinktumėte juos visus, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vieną ir pasirinkite Savybės.
7. Viduje konors Savybės pažymėtų failų langą, eikite į Generolas skirtuką ir spustelėkite Išplėstinė.
8. Viduje konors Išplėstiniai atributai meniu įsitikinkite, kad langelis susietas su Leiskite šiam failui be failo ypatybių indeksuoti turinį yra patikrinta. Tada spustelėkite Gerai ir Taikyti kad išsaugotumėte pakeitimus.
9. Galiausiai grįžkite į Failas> Parinktys> Paieška> Indeksavimo parinktys> Keisti ir dar kartą pažymėkite laukelį, susietą su „Microsoft Outlook“.
10. Spustelėkite Uždaryti, tada iš naujo paleiskite kompiuterį. Kito paleidimo metu„Kažkas ne taip ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti“turėtų būti išspręsta.