„Skype“ vartotojai susiduria su problema, kai „Skype“ atsisako pranešimų / skambučių pranešimų dingti net tada, kai juos perskaitėte. Ši problema taip pat apima sąlygą, kai jūsų „Skype“ piktogramoje yra raudonas taškas neribotą laiką (raudonas taškas reiškia, kad yra pranešimas, kurio dar neskaitėte). Šios problemos pataisymai yra gana paprasti ir lengvi. Daugeliu atvejų problemą išsprendžia tiesiog pakartotinis prisijungimas prie „Skype“ kliento.
1 sprendimas: pakartotinis prisijungimas prie „Skype“
Lengviausias šios problemos sprendimas yra iš naujo prisijungti prie „Skype“ kliento. Kaip ir visa kita programinė įranga, „Skype“ taip pat turi klaidų ir neteisingų konfigūracijų saugyklą. Gali būti, kad pakartotinai prisijungus prie kliento bus atkurtos visos konfigūracijos, įkelti visi duomenys ir išspręsta aptarta problema.
Pastaba: Neatlikite šio sprendimo, jei neturite savo įgaliojimų po ranka, nes jums reikės juos įvesti, kad galėtumėte vėl prisijungti.
- Paleiskite „Skype“ klientą.
- Spustelėkite „Meniu mygtukas (trys taškai)“, Iš anksto nustatytas lango viršuje.
- Dabar spustelėkite „Atsijungti”.
- Dabar klientas patvirtins atsijungimą iššokdamas nedidelį langą. Spustelėkite „Atsijungti" Pereiti.
- Dar kartą prisijunkite prie „Skype“ naudodami savo kredencialus. Paprašykite bet kurio savo draugo atsiųsti jums pavyzdinį pranešimą ir patikrinti, ar pranešimo problema yra išspręsta.
2 sprendimas: „Skype“ registravimas iš naršyklės
Kitas sprendimas, kuris taip pat tinka daugeliui žmonių, yra prisijungimas prie „Skype“ naudojant bet kurią naršyklę. „Skype“ taip pat turi interneto klientą, iš kurio galite prisijungti prie savo paskyros be tradicinės programos. Pamatysite tokį langą, kai eisite į interneto klientą (nuoroda pateikta aukščiau).
Kartais pasirašymo procesas gali užtrukti, todėl būkite kantrūs. Kai būsite prisijungę, paprašykite bet kurio savo draugo išsiųsti jums žinutę ir atidaryti pranešimą. Problemos nebus interneto kliente. Dabar atsijunkite nuo žiniatinklio kliento ir pažiūrėkite, ar problema dingo nuo jūsų kompiuteryje įdiegtos programos.
3 sprendimas: „Skype“ naujovinimas
Jei kompiuteryje įdiegta senesnė „Skype“ versija, rekomenduojama kuo greičiau ją atnaujinti į naujausią versiją. Kaip mes visi žinome, „Windows“ nuolat atnaujina savo operacinę sistemą ir kartu pateikia savo programos („Skype“) atnaujinimus. Jei abu jie nėra sinchronizuojami, tai gali būti problema daugeliui vartotojų. Be to, naujajame programos naujinime yra daugybė klaidų taisymų. Galite lengvai atsisiųsti naujausią „Skype“ versiją naudodami oficialią „Microsoft“ svetainę.
Atsisiųskite vykdomąjį failą į prieinamą vietą ir pašalinti šiuo metu įdiegta „Skype“ versiją naudojant „Programos ir funkcijos“ (paspauskite „Windows + R“ ir įveskite „appwiz.cpl“). Po pašalinimo paleiskite naują vykdomąjį failą ir įdiekite naujausią versiją.
