„Crunchyroll“ yra amerikiečių platintojas ir leidėjas, daugiausia dėmesio skiriantis anime ir manga srautams. „Crunchyroll“ yra panašus į „Netflix“, tačiau vietoj to, kad transliuotų realaus gyvenimo laidas, jis transliuoja dramą ir anime. Šią platformą kasdien naudoja tūkstančiai vartotojų, tačiau, nepaisant aktyvios plėtros ir priežiūros, vis dar yra atvejų, kai platforma neveikia.
Gali būti atvejų, kai vaizdo įrašas visiškai neįkeliamas ir rodomas juoda ekrane. Kai kuriais atvejais klaidos pranešimas rodomas kiekvieną kartą, kai bandote perduoti vaizdo įrašą. Dauguma vartotojų naudoja skelbimų blokatorius ir VPN, kad apgautų sistemą, kad galėtų žiūrėti ir geografiškai užrakintas laidas. Šiame sprendime mes išnagrinėsime visas priežastis, kodėl kyla tokio tipo situacijos ir kaip jas išspręsti.
Kas sukelia „Crunchyroll“ neveikimą?
Kaip ir „Netflix“, „Crunchyroll“ taip pat nėra be problemų. Problemos gali svyruoti nuo problemų serveryje iki blogų vietinių nustatymų jūsų kompiuteryje. Štai keletas priežasčių, kodėl kyla ši problema:
- Serveriai neveikia: Jei nuolat kyla vaizdo įrašų, kurie nėra leidžiami, problema, tai gali reikšti, kad serverio pusėje yra tam tikrų problemų. Šiuo atveju nieko negalite padaryti, išskyrus tai, kad laukiate problemos.
- Skelbimų blokatoriai: Dauguma vartotojų naudojasi skelbimų blokatoriais, kad galėtų išvengti „Crunchyroll“ reklamos, kai žiūri laidas. Šie konfliktai su svetaine ir todėl gali sukelti keistų problemų.
- VPN programos: Kaip ir skelbimų blokatoriai, taip ir VPN ar antivirusinės programos gali prieštarauti „Crunchyroll“ srautui. Galime pabandyti juos išjungti ir pamatyti, ar viskas veikia.
Prieš pradėdami sprendimus, įsitikinkite, kad turite savo paskyros kredencialus, nes jūsų gali paprašyti prisijungti dar kartą.
1 sprendimas: patikrinkite interneto ryšį ir serverio būseną
Prieš pradėdami kištis į sistemos nustatymus, verta pabandyti patikrinti interneto ryšį ir įsitikinti, kad „Crunchyroll“ serveriai veikia taip, kaip tikėtasi. Matėme kelis atvejus, kai vartotojai, kurie naudojosi viešuoju internetu, negalėjo prisijungti prie „Crunchyroll“ svetainės. Šiuose tinkluose yra užkardos ir kiti apribojimai; galite pabandyti prisijungti prie kito interneto ryšio ir sužinoti, ar tai pavyksta.
Jei turite stabilų privatų interneto ryšį ir svetainė vis dar neveikia, yra tikimybė, kad serverio pusėje yra tam tikrų problemų. Čia galite naršyti keliuose vartotojų forumuose ar trečiųjų šalių žemyn detektoriaus svetainėje ir įsitikinti, kad paslauga veikia ir veikia. Kai būsite visiškai įsitikinę, kad yra kokių nors problemų su jūsų kompiuteriu, tik tada eikite į priekį su sprendimais.
2 sprendimas: išjungti skelbimų blokatorius
Vartotojai linkę naudoti skelbimų blokatorius kartu su „Crunchyroll“, nes per juos jie gauna „aukščiausios kokybės“ jausmą, kuriame nėra jokių skelbimų. „Crunchyroll“ yra gerai žinomas dėl nemažos skelbimų dalies, kai leidžiami vaizdo įrašai, kurie dažniausiai pasirodo. Skelbimų blokavimo priemonė, kurią naudojate, gali būti dažnai atnaujinama, kad būtų išvengta problemų, tačiau vis dar yra atvejų, kai jie susiduria su platforma ir daro vaizdo įrašą nebegalima atkurti. Šie skelbimų blokatoriai dažniausiai būna naršyklės plėtiniuose.
Jei norite patikrinti naršyklės plėtinius „Chrome“, įveskite „chromas: // plėtiniai“Adreso juostoje ir paspauskite Enter. Bet kurį plėtinį galite išjungti iki atžymėdami parinktį „įjungti“. Tai automatiškai neleis šiam plėtiniui atlikti jokių pakeitimų jūsų vartotojo sąsajoje. Iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar įmanoma transliuoti vaizdo įrašus.
Pastaba: Pabandykite išjungti kiekvienas plėtinys (įskaitant visus vaizdo grotuvų priedus). Tai gali padėti pašalinti triktis, jei problemą sukelia kuri nors konkreti programa.
3 sprendimas: Antivirusinės / užkardos programinės įrangos išjungimas
Nors antivirusinė programinė įranga yra skirta apsaugoti jus, jie kartais gali suklysti „geroje“ svetainėje ir pažymėti ją kaip kenkėjišką. Šis reiškinys vadinamas klaidingai teigiamu. Tai labai dažnas scenarijus bandant leisti vaizdo įrašus iš trečiųjų šalių svetainių, tokių kaip „Crunchyroll“.
Taigi turėtumėte pabandyti išjungti jūsų antivirusinę programinę įrangą. Galite perskaityti mūsų straipsnį „Kaip išjungti antivirusinę programą“. Išjungę antivirusinę, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite vėl perduoti srautą. Jei antiviruso išjungimas neveikia, galite pabandyti ją pašalindami ir pažiūrėkite, ar tai daro jums triuką.
4 sprendimas: Naršymo duomenų išvalymas
„Crunchyroll“, kaip ir visos kitos programos, naudoja naršyklės duomenis ir talpyklą, kad gautų vartotojo nuostatas ir stebėtų jūsų istoriją. Tačiau mes susidūrėme su daugeliu atvejų, kai naršymo duomenys sugadinami ir svetainė negalėjo tinkamai įkelti, nes ji įkėlė sugadintus duomenis. Šiame sprendime išvalysime jūsų naršymo duomenis ir pažiūrėsime, ar tai išsprendžia problemą.
Pastaba: Laikydamiesi šio sprendimo, ištrinsite visus naršymo duomenis, talpyklą, slaptažodžius ir kt. Prieš tęsdami šį sprendimą įsitikinkite, kad turite visų tų duomenų atsarginę kopiją.
Pateikėme metodą, kaip išvalyti naršymo duomenis „Google Chrome“. Kitose naršyklėse gali būti šiek tiek kitokių duomenų išvalymo būdų.
- Įveskite „chrome: // nustatymai“„ Google Chrome “adreso juostoje ir paspauskite Enter. Tai atvers naršyklės nustatymus.
- Eikite į puslapio apačią ir spustelėkite „Išplėstinė”.
- Kai būsite išplėstiniame meniu, eikite žemyn ir pasirinkite Išvalyti naršymo duomenis.
- Įsitikinkite, kad naujame iššokančiajame lange įgalinti visi patikrinimai ir nustatytas laiko intervalas Visą laiką. Spustelėkite Išvalyti duomenis norėdami ištrinti visus naršyklės duomenis.
- Dabar visiškai įjunkite kompiuterį ir pabandykite perduoti vaizdo įrašus iš „Crunchyroll“.
5 sprendimas: susisiekite su palaikymo tarnyba
Jei visi aukščiau išvardyti metodai neveikia, tai tikriausiai reiškia, kad debesyje yra tam tikra problema su jūsų paskyros informacija arba problema su „Crunchyroll“ vidine programa. Jei mokate už paslaugą ir kyla problemų transliuojant, turėtumėte susisiekti su oficialia „Crunchyroll“ pagalba.
Galite užpildyti formą, kurioje pateikiamas susiduriančios problemos aprašymas. Po kurio laiko jūsų bilietas bus aptarnautas ir, tikiuosi, visi neatitikimai bus nedelsiant pašalinti. Laimingo srautinio perdavimo!
