Gidai

Kaip išspręsti „Xbox One“ namų mygtuko neveikimą?

Yra tikrai „Xbox One“ pranešimų, kuriuose teigiama, kad mygtukas „Pagrindinis“ staiga neveikia, net kai valdiklis prijungtas prie konsolės. Kai kurie vartotojai praneša, kad problema kyla įjungiant ir išjungiant, kiti sako, kad pagrindinis mygtukas nebeveikia. Kaip paaiškėjo, atrodo, kad problema kyla tiek su belaidžiais valdikliais, tiek su valdikliais, prijungtais per USB kabelį.

Dėl ko „Home One“ mygtukas nustoja veikti „Xbox One“?

Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir išbandydami įvairias remonto strategijas, kurias paprastai rekomenduoja kiti paveikti vartotojai. Pasirodo, tokį elgesį gali sukelti keli skirtingi scenarijai. Štai galimų kaltininkų, kurie gali būti atsakingi, sąrašas:

  • Pasenęs valdiklio tvarkyklė - Daugeliu atvejų valdiklio tvarkyklės nenuoseklumas yra tai, kas galiausiai slopina namų mygtuko funkcionalumą. Kaip paaiškėjo, „Microsoft“ iš pradžių sukūrė šią problemą su netinkamu valdiklio atnaujinimu ir nuo to laiko ją išsprendė naudodama karštąsias pataisas. Norėdami pasinaudoti karštųjų pataisų pranašumais ir išspręsti problemą, turėsite įdiegti naujausią valdiklio tvarkyklę (tiesiogiai per konsolę arba naudodami „Xbox“ priedų programą).
  • Programinės įrangos triktis - Kaip pranešė kai kurie vartotojai, ši konkreti problema taip pat gali kilti dėl pagrindinės programinės įrangos trikties. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atlikdami maitinimo ciklo procedūrą, galinčią ištuštinti maitinimo kondensatorius.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti šį klaidos pranešimą, šiame straipsnyje pateikiami keli trikčių šalinimo vadovai, kuriuos rekomendavo kiti paveikti vartotojai. Žemiau rasite galimų pataisymų rinkinį, kurio veiksmingumą patvirtina bent vienas paveiktas vartotojas.

Jei norite išlikti kuo efektyvesni, rekomenduojame laikytis toliau pateiktų metodų ta pačia tvarka, kokia juos išdėstėme - pagal efektyvumą ir sunkumus. Galų gale turėtumėte suklupti pataisą, kuris išspręs problemą, neatsižvelgiant į kaltininką, kuris sukelia problemą.

1 metodas: atnaujinkite „Xbox One“ valdiklį į naujausią versiją

Kaip paaiškėja, viena populiariausių priežasčių, kodėl kyla būtent ši problema, yra dėl vairuotojo nenuoseklumo. Prieš kurį laiką „Microsoft“ išleido pataisą, kuri galiausiai sukėlė šią problemą daugelyje „Xbox One“ konsolių („Day-One Editions“). Praėjo savaitės, kol „Microsoft“ ištaisė šį blogą naujinimą naudodama karštąsias pataisas, tačiau iš tikrųjų ne visi vartotojai juo pasinaudojo.

Taip atsitinka todėl, kad karštosios pataisos neįtrauktos į programinės aparatinės įrangos naujinimą, kaip jūs tikėjotės. Norėdami nepaisyti netinkamos tvarkyklės ir išspręsti „Xbox One Home“ mygtuko problemą, turėsite atskirai atnaujinti valdiklio programinę įrangą (tiesiogiai iš „Xbox One“ konsolės arba naudodami asmeninį kompiuterį).

Laikykitės to vadovo, su kuriuo jaučiatės patogiau:

Valdiklio atnaujinimas į naujausią versiją tiesiogiai iš „Xbox One“

  1. Įjunkite konsolę, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Xbox Live“ paskyros ir kad įdiegtas naujausias sistemos naujinys. Norėdami įdiegti naujausią sistemos naujinimą, eikite į Sistema> Nustatymai> Sistema> Atnaujinimai ir atsisiuntimai. Tada eikite į Atnaujinimai skirtuką ir pasirinkite Galimas atnaujinimas meniu (jei jis yra). Tada vykdykite ekrane pateikiamus raginimus įdiegti naujausią sistemos naujinimą, jei toks yra.
  2. Kai ši procedūra bus baigta, prijunkite valdiklį prie USB kabelio ir prijunkite prie konsolės USB prievado. Jei nebūsite paraginti automatiškai atnaujinti valdiklio programinės įrangos, eikite į Sistema> „Kinect“ ir įrenginiai> Įrenginiai ir priedai ir pasirinkite valdiklį, kurį norite atnaujinti. Tada eikite į Įrenginio informacija> Firmware version ir pasirinkti Tęsti.
  3. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte naujinimą, tada iš naujo paleiskite konsolę ir patikrinkite, ar laisvų rankų įranga nėra sėkmingai prijungta.

Valdiklio atnaujinimas naudojant asmeninį kompiuterį (tik „Windows 10“)

Jei „Xbox Home“ mygtuko problema yra tokia rimta, kad neturite galimybių atnaujinti valdiklio iš konsolės, tai galite padaryti ir naudodami „Xbox“ priedų programą. Štai kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „„ms-windows-store: // home“ir paspauskite Įveskite atidaryti „Microsoft Store“.
  2. Įėję į „Microsoft“ parduotuvę, ieškokite naudodami paieškos funkciją viršutiniame dešiniajame ekrano kampe „Xbox“ priedai. Pasirinkę teisingą sąrašą, spustelėkite mygtuką Gaukite mygtuką, norėdami atsisiųsti valdiklio atnaujinimui reikalingą programą.
  3. Atsisiuntę ir įdiegę „Xbox“ priedų programą, atidarykite ją ir prijunkite „Xbox One“ valdiklį naudodami USB kabelį arba „Xbox“ belaidį adapterį.

    Svarbu: Kad ši procedūra būtų sėkminga, turite įdiegti „Anniversary Edition“ naujinimą.

  4. Kai susiejimo procesas bus baigtas, būsite paraginti pranešimu, kad reikia atnaujinti valdiklį. Kai pamatysite šį raginimą, vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad įdiegtumėte naujinimą.
  5. Kai procesas bus baigtas, atjunkite valdiklį ir suporuokite jį atgal prie „Xbox One“ konsolės, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.

Jei vis tiek kyla problemų dėl namų mygtuko, kai valdiklis prijungtas prie „Xbox One“ konsolės, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: atlikite kietąjį atstatymą

Jei jūsų valdiklio tvarkyklė jau buvo atnaujinta į naujausią versiją arba ta pati problema vis dar kyla net ir jums atnaujinus, tikėtina, kad susiduriate su pagrindiniu programinės aparatinės įrangos trikdžiu. Tokiomis situacijomis turėtumėte sugebėti išspręsti problemą pašalindami visus laikinus duomenis, kurie gali sukelti šią problemą.

Kaip pranešė keli vartotojai, ši procedūra turi didelę tikimybę išspręsti šią problemą, nes ji visiškai ištuštins maitinimo kondensatorius, o tai padės išspręsti didžiąją dalį programinės įrangos trikdžių.

Jei manote, kad šis scenarijus gali būti pritaikytas, vadovaukitės žemiau pateiktu trumpuoju vadovu, kuriame pateikiami veiksmai, kaip fiziškai maitinti „Xbox One“ konsolę energija:

  1. Visiškai įjungę konsolę, 10 ar daugiau sekundžių palaikykite paspaudę „Xbox One“ maitinimo mygtuką (konsolės priekyje). Neatleiskite mygtuko, kol pamatysite, kad priekinis šviesos diodas pradeda periodiškai mirksėti.
  2. Palaukite maždaug minutę, kol įprastai vėl įjungiate konsolę (paspausdami maitinimo mygtuką priekinėje konsolės dalyje).
  3. Paleidimo sekos metu stebėkite paleidimo animaciją - jei ją matote, tai reiškia, kad maitinimo ciklo procedūra buvo sėkminga.
  4. Kai įkrovos seka bus baigta, dar kartą atidarykite valdiklį ir pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.