Gidai

Pataisymas: „Samsung Magician“ neatpažįsta SSD

Kai kuriems vartotojams kyla problemų tvarkant SSD su „Samsung Magician“. Dažnai pranešama, kad ši „Samsung“ programa atsisako atpažinti SSD diskus, net jei jie paminėti palaikomų programų sąraše. Dauguma vartotojų, kuriuos paveikė ši problema, praneša, kad diskas visiškai nerodomas „Samsung Magician“ viduje, o Disko valdymas ir kitos trečiųjų šalių komunalinės paslaugos atpažįsta SSD diską.

Nors dauguma vartotojų praneša, kad klaidos pranešimo nėra, yra atvejų, kai programinė įranga mato diską, tačiau mano, kad jis nepalaikomas.

Kas yra „Samsung Magician“?

„Samsung Magician“ yra teikiama programa, leidžianti „Samsung“ diskų savininkams lengviau atlikti šiaip varginančią užduotį, pavyzdžiui, atnaujinti programinę aparatinę įrangą. Be to, programinė įranga taip pat leidžia atlikti pažangesnes modifikacijas, pavyzdžiui, galimybę nustatyti konkrečius profilius pagal diską naudojančio vartotojo tipą.

Šiuo metu programinėje įrangoje yra daugybė atnaujinimų, tačiau dauguma jų yra specialiai išleisti, kad nauji diskai būtų įtraukti į palaikomą sąrašą.

Kas sukelia „Samsung Magician“, neatpažįsta SSD klaidos

Ištyrus problemą ir peržiūrėjus įvairias vartotojų ataskaitas, pavyko nustatyti galimų kaltininkų, galinčių sukelti problemą, sąrašą:

  • „Samsung“ magas yra pasenęs - Problema gali kilti, jei jūsų SSD diskas nėra įtrauktas į palaikomą sąrašą. Jei turite visiškai naują „Samsung SSD“ modelį, „Samsung Magician“ programa neatpažins jūsų disko, kol neatnaujinsite programos naujausios versijos.
  • RAID režimas išjungtas - Pranešama, kad klaida taip pat pasirodo, jei vartotojams įjungtas RAID režimas iš BIOS nustatymų. Tokiu atveju sprendimas būtų pasiekti BIOS nustatymus, išjungti RAID ir perjungti disko konfigūraciją į AHCI.
  • Kompiuteryje nėra „Samsung NVMe“ tvarkyklės - Tam tikriems „Samsung SDD“ modeliams (ypač „950“ ir „960 EVO“ modeliams) reikės, kad pagrindiniame kompiuteryje būtų įdiegta „NVMe“ tvarkyklė, kad „Samsung Magician“ galėtų ją aptikti.
  • SSD diskas neturi pakankamai energijos, kad galėtų veikti - Šią problemą taip pat gali sukelti jūsų SSD energijos trūkumas. Tai paprastai nutinka kompiuteriuose, naudojant USB 3.0 į SATA adapterius, kad būtų galima prisijungti. Kadangi SSD neturi pakankamai energijos, kad galėtų veikti, „Samsung Magician“ jo neaptiks.
  • SSD nėra prijungtas per „Intel“ valdiklį - Pranešama, kad kai kuriems „Samsung SSD“ modeliams kyla ryšio problemų, kai jie prijungti per kitą valdiklį nei „Intel“. Tai anaiptol nėra oficialus reikalavimas, o tiesiog atvejis, apie kurį pranešė daugelis vartotojų.

Kaip išspręsti „Samsung Magician“ neatpažįsta SSD klaidos

Jei stengiatės, kad „Samsung Magician“ aptiktų jūsų SSD diską, šis straipsnis padės jums pateikti patikrintų trikčių šalinimo veiksmų sąrašą. Žemiau pateikiama metodų, kuriuos kiti panašios situacijos vartotojai naudojo, kad išspręstų problemą, rinkinys.

Norėdami užtikrinti geriausius rezultatus, vadovaukitės toliau pateiktais metodais, kad jie būtų pateikti taip, kaip jie yra išdėstyti pagal pokyčių efektyvumą ir sunkumą. Pradėkime!

1 būdas: SSD tvarkyklės versijos atnaujinimas naudojant „Device Manager“

Pradėkime nuo dalykų patikrindami, ar „Windows“ gali atnaujinti tvarkykles į naujesnę tvarkyklių versiją per „Device Manager“. Tai paprastai išspręs problemą, jei problema prasidėjo po to, kai pradinį disko diegimą nutraukė netikėtas įvykis.

Čia pateikiamas trumpas SSD tvarkyklės versijos atnaujinimo naudojant įrenginių tvarkytuvą vadovas:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R norėdami atidaryti Vykdyti dialogą. Tada įveskite „devmgmt.msc“Ir paspauskite Įveskite norėdami atidaryti „Device Manager“. Jei paragins UAC (vartotojo abonemento kontrolė), pasirinkite Taip.

  2. Įrenginių tvarkytuvėje išskleiskite išskleidžiamąjį meniu, susietą su diskų įrenginiais.
  3. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite SSD diską ir spustelėkite Atnaujinti tvarkyklę.
  4. Jei nustatoma nauja tvarkyklės versija, vadovaukitės ekrane pateikiamais raginimais ir įdiekite ją į savo sistemą.
  5. Perkraukite savo kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kito paleisties metu.

Jei problema vis dar neišspręsta, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: atnaujinkite „Samsung Magician“ į naujausią versiją

Jei turite naują diską, problema greičiausiai kyla dėl to, kad „Samsung Magician“ nebuvo atnaujinta ir įtraukta į naują palaikomų diskų sąrašą.

Jei šis konkretus scenarijus tinka jūsų dabartinei situacijai, sprendimas yra toks pat paprastas, kaip atnaujinti „Samsung Magician“ į naujausią versiją. Kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta pašalinus „Samsung Magician“ ir įdiegus naujausią versiją iš gamintojo svetainės. Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R kad atsivertų A Bėk dialogo lange. Tada įveskite „appwiz.cpl“Ir pataikė Įveskite atsiverti Programos ir funkcijos.
  2. Viduje Programos ir funkcijos, slinkite žemyn per programų sąrašą, kad rastumėte „Samsung Magician“.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Samsung Magician“ ir pasirinkite Pašalinti. Tada vykdykite ekrane rodomus raginimus pašalinti programinę įrangą iš savo sistemos.
  4. Pašalinę programinę įrangą, iš naujo paleiskite kompiuterį rankiniu būdu, jei jūsų nėra prašoma tai padaryti automatiškai.
  5. Kitą kartą paleidę apsilankykite šia nuoroda (čia) ir atsisiųskite naujausią „Magician“ programinę įrangą naudodami su ja susietą mygtuką.
  6. Baigę diegimą, iš naujo paleiskite kompiuterį.
  7. Kito paleidimo metu atidarykite „Samsung Magician“ ir patikrinkite, ar programinė įranga sugeba aptikti jūsų SSD diską.

Jei „Samsung“ magas vis dar neatpažįsta jūsų SSD disko, tęskite toliau nurodytą metodą.

3 metodas: įdiekite „NvMe“ tvarkyklę

Norėdami sužinoti apie geriausią praktiką, „Samsung“ rekomenduoja įdiegti visus pateiktus tvarkykles (ypač „NVMe“ tvarkyklę) prieš bandant valdyti SSD diską su „Samsung Magician“.

Jei neturite optinio įrenginio, galinčio nuskaityti pateiktą naudingąjį DVD, taip pat galite juos atsisiųsti iš oficialaus jų atsisiuntimo puslapio.

NVMe tvarkyklę galite atsisiųsti apsilankę šioje nuorodoje (čia) ir slinkite žemyn į Atsisiųsti failus puslapis. Šis „NVMe“ tvarkyklė turėtų būti suderinama, net jei turite kitą SSD modelį (šis skirtas 960 EVO), tačiau tik tuo atveju, jei to nėra, apsilankykite konkrečiame „Samsung“ tinklalapyje, skirtame jūsų SSD modeliui, ir atsisiųskite jį iš ten.

Atsisiuntę tvarkyklę, atidarykite vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kaip įdiegti tvarkyklę. Kai diegimas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kito paleisties metu.

Jei vis dar neatpažįsta jūsų SSD disko „Samsung Magician“ programa, tęskite toliau nurodytą metodą.

4 metodas: RAID režimo išjungimas ir perėjimas prie AHCI

Kaip nurodyta įvairiose vartotojų ataskaitose, problema taip pat gali kilti, jei jūsų sistemoje įjungtas RAID režimas iš BIOS nustatymų. Keletas vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą įvedus savo BIOS nustatymus, išjungus RAID režimą ir perėjus prie AHCI.

Žinoma, tikslūs šios procedūros veiksmai yra būdingi pagrindinės plokštės gamintojui, tačiau čia pateikiama greita informacija: Pirminio įkrovimo metu pakartotinai paspauskite savo BIOS klavišą, kol įeisite į BIOS nustatymus. Galite ieškoti savo BIOS rakto internete arba išbandyti bet kurį iš šių būdų (F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del raktas).

Kai būsite į savo BIOS nustatymai, ieškoti parinkties, vadinamos RAID arba RAID palaikymas ir nustatykite jį į Neįgalus. Tada ieškokite a SATA režimas įrašą ir nustatykite jį į AHCI. Tada išsaugokite pakeitimus ir palikite kompiuterį visiškai paleisti ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Pastaba: Priklausomai nuo jūsų pagrindinės plokštės, galite pamatyti a REIDAS režimo įrašas. Šiuo atveju nustatykite jį į AHCI ir išsaugokite pakeitimus.

Jei pirmiau nurodyta procedūra neleido pakeisti sistemos į AHCI, taip pat galite perjungti iš RAID į AHCI atlikdami šią procedūrą:

Pastaba: Ši procedūra veiks tik „Windows 10“ versijose.

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „cmd“Ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ atidaryti aukštesnę komandinę eilutę. Jei paragins UAC (vartotojo abonemento kontrolė) pasirinkti Taip.
  2. Paaukštintos komandinės eilutės viduje įveskite šią komandą ir paspauskite Enter:
    bcdedit / set {current} safeboot minimal

    Pastaba: Jei komanda neatpažįstama, pabandykite tai padaryti:bcdedit / set safeboot minimal

  3. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir įveskite BIOS sąranką kito įkrovimo metu.
  4. BIOS nustatymuose pakeiskite SATA operacijos režimą (arba SATA režimą) į AHCI, išsaugokite pakeitimus ir išeikite iš BIOS.
  5. Atidarykite kitą padidintą komandų eilutę (atlikdami 1 veiksmą) ir įveskite šią komandą:
    bcdedit / deletevalue {current} safeboot 

    Pastaba: Jei komanda neatpažįstama, pabandykite tai padaryti:bcdedit / deletevalue safeboot

  6. Perkraukite kompiuterį dar kartą. Kitą kartą paleidus kompiuterį reikia paleisti įjungus AHCI tvarkykles. Baigę paleisti, atidarykite „Samsung Magician“ ir patikrinkite, ar jūsų SSD diskas atpažįstamas.

Jei pirmiau aprašytos procedūros nebuvo veiksmingos sprendžiant problemą, tęskite kitą toliau pateiktą metodą.

5 metodas: patikrinkite savo SSD energijos poreikį

Kaip pranešė kai kurie vartotojai, yra tam tikrų „Samsung SSD“ modelių, kuriems reikia daugiau energijos, nei sugeba pateikti standartiniai USB 3.0 prievadai. Tai tampa problema, jei SSD diskui prijungti naudojate USB 3.0 - SATA adapterį.

Kadangi USB 3.0 prievadai gali tiekti ne daugiau kaip 0,9A, o didesniems „Samsung“ SSD diskams (pvz., 850 EVO) reikalingas mažiausiai 1,4 A, jūsų SSD gali būti neatpažintas, nes jis neturi pakankamai energijos.

Yra būdas apeiti šią problemą ir reikia naudoti USB 3.0 adapterį, turinčią dvigubą USB laidą. Tai reiškia, kad jis gali tiekti 1,8 A, o tai yra daugiau nei minimalus reikalavimas.

Tačiau prieš pradėdami užsisakyti dvigubą USB 3.0 į SATA adapterį, patikrinkite konkretaus SSD modelio energijos poreikį ir įsitikinkite, kad šis scenarijus tinka jūsų situacijai.

Jei šis metodas nebuvo taikomas, tęskite kitą toliau pateiktą metodą.

6 metodas: prisijungimas per „Intel“ valdiklį (jei taikoma)

Kai kurie vartotojai, susidūrę su šia problema sistemose su dviem valdikliais („Gigabyte“ valdiklis + „Intel“ valdiklis arba „Asus“ valdiklis + „Intel“ valdiklis), pranešė, kad SSD diską stebuklingai atrado „Samsung Magician“, kai ryšys užmegztas per „Intel“ valdiklį.

Tačiau pranešama, kad tai veikia tik tol, kol jūsų diskas nustatytas į AHCI režimą.

6 metodas: kitos trečiosios šalies programinės įrangos naudojimas

Jei visi aukščiau pateikti metodai buvo nesėkmingi leidžiant priversti „Samsung Magician“ aptikti SSD diską, yra ir kita programinė įranga, kuri leis apeiti problemą.

Jei bandėte perkelti savo OS į kitą diską naudodami „Samsung Magician“, galite naudoti „Macrium Reflect“ pasiekti tą patį. Darbui atlikti pakanka nemokamos versijos. Kita puiki alternatyva yra naudojimas „AOMEI“ skaidinio padėjėjas.