Gidai

NUSTATYTI: „Acrobat“ nepavyko prisijungti prie DDE serverio

Klaidos pranešimas „„Acrobat“ nepavyko prisijungti prie DDE serverio“Atsiranda, kai vartotojai bando sujungti kelis failus į vieną PDF. Ši klaida buvo gana ilgą laiką ir „Acrobat“ ją netgi pripažino oficialiame įraše savo svetainėje.

Patirdami šį klaidos pranešimą, vartotojai pranešė, kad jų kompiuteris užstrigo arba pakibo, kai nieko negalėjo padaryti. Po kurio laiko jie buvo paraginti pateikti šį klaidos pranešimą. Nors pranešimas atrodo varginantis ir gali pakenkti jūsų kompiuterio veikimui, jo taisymo veiksmai yra labai paprasti ir nesudėtingi.

Kaip pataisyti „Acrobat“ nepavyko prisijungti prie DDE serverio?

Kaip minėta anksčiau, šį klaidos pranešimą dažniausiai sukelia programinės įrangos gedimas, kai sujungiate kelis failus į vieną PDF. Išsamesnės šios klaidos pranešimo priežastys yra šios:

  • „Acrobat“ buvo perkrauta arba pateko į klaidos būsena kai bandėte sujungti kelis failus į vieną PDF.
  • Paraiška nėra tinkamai sumontuoti ar turi kai kuriuos trūkstamų failų.
  • Programoje yra keletas problemų registrą „Acrobat“ programinės įrangos.

Prieš pradėdami nuo sprendimų, įsitikinkite, kad turite kompiuterio administratoriaus prieigą su aktyviu interneto ryšiu.

1 sprendimas: „Acrobat“ programinės įrangos atnaujinimas

Prieš pereidami prie techninių dalykų, įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įdiegta naujausia „Acrobat“ versija. Kaip minėta anksčiau, ji oficialiai pripažino klaidą savo svetainėje. Pasak „Acrobat“, problema išspręsta atnaujinant, kuris buvo išleistas visoms vartotojo kompiuteriuose įdiegtoms versijoms.

Įsitikinkite, kad jūsų „Adobe“ programinė įranga yra atnaujinta iki naujausios prieinamos versijos. Galite lengvai patikrinti apsilankę oficialioje atsisiuntimo svetainėje ir atsisiųsdami programinės įrangos leidimą.

Kitas dalykas, kurį turėtumėte atkreipti dėmesį į tai „Acrobat 11“ palaikymas baigtas bendrovės. Tai reiškia, kad nebus jokios techninės pagalbos ar vykdymo laiko paskirstymo. Tai turi įtakos kaupiamiesiems ir saugos naujiniams. Taigi turėtumėte atnaujinti į „Adobe Acrobat DC“.

2 sprendimas: registro reikšmių keitimas

„Windows“ registro pakeitimas buvo oficialus „Adobe“ siūlomo sprendimo pataisymas oficialioje svetainėje, kur jis patvirtino klaidos pranešimą. Tai yra pats efektyviausias šio klaidos pranešimo sprendimas, kai raktas „AcroviewA18“ pakeičiamas į „AcroviewR18“. Įsitikinkite, kad atsarginę kopiją padarėte savo registre, kad galėtumėte visada pakeisti pakeitimus, jei viskas blogai.

Pastaba: Registro rengyklė yra labai galingas įrankis. Pakeitus elementus, apie kuriuos nežinote, problema gali pablogėti. Įsitikinkite, kad pakeitėte tik toliau nurodytus raktus.

  1. Paspauskite „Windows + R“, įveskite „regedit“Dialogo lange ir paspauskite Enter.
  2. Patekę į registro rengyklę, eikite į šį registro raktą:
  HKEY_CLASSES_ROOT \ acrobat \ shell \ open \ ddeexec \ programa
  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite klavišą ir spustelėkite Keisti.
  1. Keisti raktą„AcroviewA18“Nuo„AcroviewR18““. (Čia A ir R reikšmė priklauso nuo įdiegtos „Acrobat“ versijos. Pavyzdžiui, „Acrobat 2018“ vertė bus A18.)
  1. Dabar tinkamai paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą paleisti „Adobe Acrobat“. Patikrinkite, ar klaidos pranešimas išspręstas.

Pastaba: „18“ registro rakte gali pasikeisti į „19“, jei turite naujesnę „Acrobat“ versiją.

3 sprendimas: Antivirusinės programinės įrangos išjungimas

Kita priežastis, kodėl galite patirti klaidą „Acrobat nepavyko prisijungti prie DDE serverio“, yra antivirusinės programinės įrangos trukdžiai. Kai bandote sujungti kelis failus į vieną, reikia nukopijuoti visus duomenis ir juos visus sujungti į vieną tašką. Čia jie žymi procesą kaip klaidingai teigiamą ir klaidinančiai blokuoja procesą.

Šis scenarijus taip pat buvo dokumentuotas oficialioje svetainėje. Yra keletas pastebimų antivirusinių funkcijų, tokių kaip „Symantec Endpoint“, kurios blokuoja šią funkciją. Galite perskaityti mūsų straipsnį „Kaip išjungti antivirusinę programą“.

4 sprendimas: „Apsaugoto režimo paleidimo metu“ išjungimas

Apsaugotas režimas skirtas suteikti papildomą vartotojo kompiuterio apsaugos lygį. Šiuo režimu visi kenkėjiški PDF dokumentai negali paleisti savavališkų vykdomųjų failų jūsų kompiuteryje ir negali pakeisti registro.

Nors ši funkcija, atrodo, naudinga, buvo pastebėta kaip klaida. Kai vartotojai išjungia šią funkciją, atrodo, kad jie iškart atsikrato klaidos pranešimo. Mes galime tai išbandyti ir pamatyti, ar tai veikia.

  1. Atidarykite „Adobe Acrobat“ ir paspauskite „Ctrl“ + K. Dabar pasirinkite Saugumas iš kairės naršymo juostos.
  2. Nuimkite žymėjimą variantas ‘Įjungus apsaugotą režimą įgalintas’Ir nustatykite Saugomas vaizdas kaip Išjungta. Be to, nuimkite žymėjimą variantas ‘Įgalinti patobulintą saugą’.
  1. Dabar visiškai paleiskite kompiuterį ir paleiskite „Acrobat“. Patikrinkite, ar klaidos pranešimas išspręstas.

Šie sprendimai turėtų gerai išspręsti šią problemą. Jei šie sprendimai jums netinka, prieš įdiegdami programinę įrangą įsitikinkite, kad išbandėte šiuos patarimus:

  • Paspauskite „Windows + R“, įveskite „paslaugos.MSC“Ir paspauskite Enter. Patekę į tarnybas patikrinkite, ar paslaugaTinklo DDEIr „Tinklo DDE DSDM’Ir įsitikinkite, kad jie įjungti.
  • Užbaikite procesą „Acrobat“ medį ir paleiskite jį iš naujo. Tai gali ištaisyti visus sistemoje laikinai nustatytus neatitikimus.
  • Bandymas daryti a remonto montavimas programinės įrangos. Tai skiriasi nuo naujo įdiegimo, kad nereikėtų vėl atsisiųsti viso paketo.
  • Viską Patikrink įgalinti papildiniai. Galite atlikti intensyvų patikrinimą, patikrinę įvykių peržiūros priemonę ir ieškodami pranešimų, artimų tuo metu, kai patyrėte klaidą.