Gidai

Pataisymas: norint išvalyti šio kompiuterio TPM, buvo pateiktas konfigūracijos pakeitimas

Vartotojai patiria klaidos pranešimą „Norint išvalyti šio kompiuterio TPM, buvo pateiktas konfigūracijos pakeitimas“, Kai jie iš naujo nustato kompiuterį. Ši klaida dažniausiai pasitaiko naudotuose kompiuteriuose, palyginti su naujais. TPM („Trusted Platform Module“) yra specializuota mikroschema jūsų kompiuteryje, kurioje saugomos jūsų kompiuteriui būdingos RSA šifravimo mikroschemos aparatūros autentifikavimui.

TPM yra įdiegtas pagrindinėje kompiuterio plokštėje ir bendrauja su likusia sistemos dalimi naudodamas aparatinės įrangos magistralę.

Kokia aparatūros autentifikavimo mechanika?

Kiekvienas TPM lustas turi specialųjį RSA raktų pora, žinoma kaip Patvirtinimo raktas. Ši pora yra palaikoma lusto viduje ir negali būti pasiekiama programine įranga. An SRK („Storage Rook Key“) suformuojamas, kai administratorius perima kompiuterio nuosavybės teises. Šią raktų porą sukuria TPM, remdamasis patvirtinimo raktu ir savininko slaptažodžiu.

Taip pat yra antrasis raktas, vadinamas Patvirtinimo raktas (AK), kuris apsaugo įrenginį nuo neteisėtų programinės-aparatinės įrangos įdiegimų ir programinės įrangos modifikacijų, maišydamas kritines programinės ir programinės įrangos dalis prieš jas vykdydamas.

Aš įstrigau klaidos pranešime. Ką turėčiau daryti?

Paprastai vartotojai užstringa klaidos pranešime „Norint išvalyti šio kompiuterio TPM, buvo pateiktas konfigūracijos pakeitimas“. Jie negali naudoti savo klaviatūros ar numatytosios valdymo klaviatūros spustelėti Taip arba Ne. Taip yra todėl, kad klaidos pranešimas neleidžia jūsų sistemai įkelti reikiamų įvesties įrenginių tvarkyklių, todėl negalite jų naudoti pasirinkdami parinktis.

Klaidos pranešime galite spustelėti Taip, jei iš tikrųjų nustatote kompiuterio nustatymus iš naujo ir nenorite prieigos prie duomenų, esančių diske.

1 sprendimas: paspauskite F12

Buvo daugybė pranešimų, rodančių, kad neveikia ESC klavišas, taip pat visi rodyklių ir jutiklinės dalies klavišai. Ekrane tas pats ekranas vėl ir vėl buvo rodomas kilpa. Tokiu atveju pabandykite paspausti mygtuką „F12“Yra šalia klaviatūros viršaus. Pranešama, kad tai pašalins jūsų sistemą iš būsenos ir veiks taip, tarsi spustelėsite mygtuką „Taip“. Nešiojamas kompiuteris atnaujins atstatymą ir grįš į savo įprastą būseną.

2 sprendimas: USB klaviatūros / pelės prijungimas

Kitas sprendimas, kuris buvo naudingas daugeliui vartotojų, buvo naudoti USB klaviatūrą / pelę, kad pasirinktumėte susijusias parinktis. Bet yra laimikis; jei prijungsite klaviatūrą, kol rodomas mėlynas ekranas, kompiuteris neaptiks klaviatūros ir negalėsite pasirinkti nė vienos iš parinkčių.

Uždarykite kompiuterį, prijunkite klaviatūrą, kol kompiuteris yra išjungtas, ir vėl įjunkite kompiuterį. Jūsų sistema greičiausiai bus paleista į mėlyną ekraną. Dabar naudokite klaviatūrą, kad pasirinktumėte parinktis, ir būsite pasirengę eiti.

Taip pat galite išbandyti šį metodą, jei turite asmeninį kompiuterį. Atjunkite ir prijunkite klaviatūrą, kaip paaiškinta anksčiau.

3 sprendimas: naudokite garsumo didinimo mygtuką

Ką daryti, jei turite nešiojamąjį nešiojamąjį kompiuterį („Surface Pro“) ir neturite prieigos prie jutiklinio ekrano, kai pasirodo klaidos pranešimas? Pranešama, kad mašina ignoruos visus jūsų įvestus duomenis, kai paragins jus pasirinkti.

Šio klaidos pranešimo sprendimas, jei turite jutiklinį įrenginį, naudoja fizinis garsumo didinimo / mažinimo klavišais pasirinkimui pasirinkti. Garsumo mygtukai yra įterpti į jūsų įrenginį visam laikui ir yra pačios aparatinės įrangos dalis. Štai kodėl jie veiks vietoj pridėtos klaviatūros ar jutiklinio ekrano (nes jiems reikalingi operacinės sistemos tvarkyklės).

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found