Gidai

Kaip išspręsti „Windows 10“ nepriimant slaptažodį

Kai kurie „Windows 10“ praneša, kad jie negali prisijungti prie „Windows 10“ kompiuterio po to, kai pradiniame prisijungimo ekrane nepriimamas jų slaptažodis. Didžioji dauguma vartotojų sako, kad yra tikri, kad slaptažodis, kurį jie įveda, yra 100% teisingas. Kai kurie vartotojai praneša, kad su šia problema susiduria tik su viena „Windows“ paskyra, o kiti sako, kad nė vienas „Windows“ paskyros slaptažodis nepriimamas.

Kas verčia „Windows 10“ atmesti teisingus slaptažodžius?

Mes ištyrėme šią problemą analizuodami įvairias vartotojų ataskaitas ir populiariausias taisymo strategijas, kurias paveikė vartotojai, kad išspręstų šią problemą. Remiantis mūsų tyrimais, yra keli galimi kaltininkai, kurie gali būti atsakingi už šią problemą:

  • Neteisinga klaviatūros tvarkyklė - Daugeliu atvejų ši konkreti problema kyla, kai vartotojas prijungia naują klaviatūrą. Kas atsitinka, dabartinė klaviatūra iš tikrųjų vis dar naudoja senosios tvarkyklę, todėl kai kurie klavišų paspaudimai gali skirtis. Tokiu atveju problemą galima išspręsti naudojant pateiktą virtualią klaviatūrą.
  • Vartotojas įveda vietinį slaptažodį - „Windows 10“, ši konkreti problema gali kilti tais atvejais, kai WU („Windows“ naujinimas) ką tik įdiegė komponentus, kurie priverčia visuotinį „Microsoft“ paskyros slaptažodį naudoti vietinį slaptažodį. Jei šis scenarijus yra tinkamas, galite išspręsti problemą naudodami „Microsoft“ slaptažodį, o ne vietinį atitikmenį.
  • Slaptažodis neteisingas - Daugeliu atvejų kaltininkas galiausiai buvo neteisingas slaptažodis. Kai kurie vartotojai dažniausiai nenaudoja „Microsoft“ paskyros slaptažodžio, todėl gali būti pamiršta. Tokiu atveju galite išspręsti problemą atlikdami „Microsoft“ paskyros slaptažodžio atkūrimo veiksmus.
  • „Windows 10“ triktis - Yra tam tikrų scenarijų, kai ši problema kyla dėl „Windows 10“ trikdžių, kurie vis dar nėra tinkamai užtaisyti. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą, priversdami kompiuterį paleisti iš naujo saugiuoju režimu, įveskite slaptažodį ir tada vėl paleiskite įprastai.

Jei taip pat susiduriate su šia problema ir ieškote pataisymo, kuris leistų išspręsti problemą, šiame straipsnyje bus pateikti keli skirtingi trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau rasite galimų pataisymų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai sėkmingai naudojo, kad išspręstų slaptažodžio problemą sistemoje „Windows 10“, rinkinį.

Kiekvieną anksčiau pateiktą metodą patvirtina, kad veikia bent vienas paveiktas vartotojas. Žemiau pateikiami galimi pataisymai yra užsakomi atsižvelgiant į efektyvumą ir sunkumą, todėl raginame juos laikytis pateikimo tvarka.

1 metodas: virtualios klaviatūros naudojimas

Svarbiausia šios problemos priežastis yra sugedusi klaviatūra arba sugedusi klaviatūros tvarkyklė. Dažniausiai su tuo susiduriama tais atvejais, kai vartotojas ką tik prijungė naują klaviatūrą. Tai, kas paprastai nutinka, yra tai, kad naujoji klaviatūra vis dar naudoja senosios tvarkyklę, o tai gali padaryti skirtingus klavišų paspaudimus.

Taip atsitinka todėl, kad „Windows OS“ neturėjo galimybės įdiegti tvarkyklės, reikalingos naujajai klaviatūrai - tai įvyksta po pradinio prisijungimo ekrano. Laimei, galite išspręsti problemą naudodami virtualią klaviatūrą, kad apeitumėte pradinį prisijungimo ekraną ir leistumėte OS įdiegti reikiamą tvarkyklę. Keli vartotojai, kurie taip pat susidūrė su šia problema, pranešė, kad problema buvo išspręsta neribotą laiką po to, kai pavyko įvesti teisingą slaptažodį naudojant virtualią klaviatūrą.

Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

  1. Norėdami naudoti virtualią klaviatūrą, tiesiog spustelėkite pradžios prisijungimo ekrano apatiniame dešiniajame kampe esančią piktogramą Lengva prieiti.
  2. Tada iš galimų parinkčių sąrašo spustelėkite Ekrano klaviatūra.
  3. Virtualia klaviatūra įveskite slaptažodį, kurio anksčiau nepavyko naudojant standartinės klaviatūros, ir bandykite prisijungti dar kartą.

Jei prisijungimo procedūra vis dar nėra sėkminga ir jūsų slaptažodis nepriimamas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: „Microsoft Live“ slaptažodžio naudojimas

Kai kurie vartotojai pranešė, kad galite išspręsti šią problemą bandydami prisijungti naudodami „Microsoft Live“ slaptažodį, o ne vietinį slaptažodį, kurį naudojote iš anksto. Kaip paaiškėja, tai gali būti tylaus „Windows 10“ naujinimo, priverčiančio mašiną vietoje vietinio slaptažodžio priversti įgyvendinti bendrąjį „Microsoft“ paskyros slaptažodį, rezultatas.

Taigi, jei susiduriate su šia problema su „Microsoft“ paskyra ir vienas iš jų nebuvo tinkamas (arba neveikė), pabandykite įvesti „Microsoft“ slaptažodį - greičiausiai tas pats, kurį naudojate su „Outlook“, „OneDrive“, „Skype“ ir kitais paslaugas iš „Microsoft“ ekosistemos.

Jei „Microsoft“ slaptažodis taip pat nepriimamas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: atkurkite „Microsoft“ paskyros slaptažodį

Kai kurie paveikti vartotojai pranešė, kad jie sugebėjo išspręsti šią problemą pakeisdami „Microsoft“ slaptažodį naudodami atkūrimo meniu ir naudodami naują slaptažodį, kad apeitų pradinį prisijungimo ekraną. Paprastai tai veiksminga tais atvejais, kai vartotojas negali prisiminti „Microsoft“ paskyros slaptažodžio.

Čia pateikiamas trumpas „Microsoft“ paskyros slaptažodžio atkūrimo vadovas:

  1. Apsilankykite šiame puslapyje (čia) ir pirmiausia įveskite reikiamą informaciją apie savo „Microsoft“ paskyrą (el. pašto adresą, telefono ar „Skype“ pavadinimą) ir spustelėkite Šalia, kad pereitumėte į kitą meniu.
  2. Patvirtinkite el. Laišką, kuriame norite gauti slaptažodžio nustatymo iš naujo kodą, tada pasiekite gautuosius, paimkite kodą ir įklijuokite jį atgal į Patvirtinkite savo tapatybę langą ir spustelėkite Kitas dar kartą.
  3. Kitame ekrane įveskite naują slaptažodį ir dar kartą įveskite jį žemiau esančiame laukelyje. Tada spustelėkite Pirmyn, kad slaptažodis būtų pakeistas visam laikui.
  4. Grįžkite į prisijungimo ekraną ir įveskite naują „Microsoft“ slaptažodį, kurį ką tik nustatėte savo „Microsoft“ paskyrai.

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: iš naujo paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu

Keli vartotojai, kurie taip pat susidūrė su šia klaida, pranešė, kad problema buvo išspręsta, kai jie privertė savo kompiuterį paleisti iš naujo saugiuoju režimu, naudodamiesi tinklu (interneto prieiga), ir tada iš naujo paleido mašiną į įprastą režimą. Paveikti vartotojai spėja, kad šis metodas yra efektyvus, nes leidžiant operacinei sistemai apeiti prisijungimo ekraną, klaviatūros tvarkyklė įdiegiama taip, kad būtų įvesti teisingi klavišų paspaudimai.

Štai trumpas kompiuterio paleidimo saugiuoju režimu vadovas:

  1. Įjunkite kompiuterį, kad patektumėte į pradinį prisijungimo ekraną. Kai ten pateksite, spustelėkite maitinimo piktogramą apatiniame dešiniajame kampe.
  2. Kai pasirodys kontekstinis meniu, palaikykite paspaudę „Shift“ klavišą spustelėdami Perkrauti.

  3. Kitos paleidimo sekos metu jūsų kompiuteris automatiškai bus paleistas iš naujo Trikčių šalinimas Meniu. Kai ten pateksite, spustelėkite Trikčių šalinimas.
  4. Kai pateksite į Išplėstiniai nustatymai meniu spustelėkite Paleisties nustatymai.
  5. Kitame meniu tiesiog spustelėkite Perkrauti mygtuką. Tada kompiuteris bus paleistas iš naujo tiesiai į meniu „Startup Settings“.
  6. Kai pamatysite Paleisties nustatymai meniu paspauskite F5 Vista, kad paleistumėte savo langus Saugus režimas naudojant tinklą.
  7. Baigę paleisties seką, turėtumėte paraginti šiek tiek kitokį prisijungimo ekraną. Čia įvedę teisingą slaptažodį turėtumėte apeiti prisijungimo langą.
  8. Kai OS bus visiškai įkeltas saugiuoju režimu, iš naujo paleiskite kompiuterį dar kartą įprastai. Jis vėl pradės veikti įprastu režimu.
  9. Pažiūrėkite, ar per kitą sistemos paleidimą pavyks įveikti prisijungimo ekraną.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found