NUSTATYTI: „Adobe Reader“ neveikia „Windows 10“

„Adobe Reader“ yra pasirinkimas klientams nuo beveik dešimtmečio visose ten esančiose platformose. Be įprastų žiūrėjimo galimybių, „Adobe Reader“ yra supakuota su labai naudingomis funkcijomis. Tačiau yra atvejų, kai „Adobe Reader“ visiškai nustoja veikti.

Programa neatsidaro arba užstringa, kai įkeliate PDF. Šis elgesys paprastai pastebimas įdiegus „Windows“ naujinimą kompiuteryje. Vartotojai gana ilgą laiką patyrė daugybę atvejų. Šios problemos sprendimo būdai yra labai paprasti ir paprasti. Pradėkite nuo viršaus ir atitinkamai eikite žemyn.

Kodėl „Adobe Reader“ neveikia sistemoje „Windows 10“?

Be to, kad „Windows“ naujinimai yra pagrindinė priežastis, yra ir keletas kitų priežasčių, kodėl „Adobe Reader“ gali tinkamai neveikti jūsų kompiuteryje. Kai kurie iš jų yra išvardyti žemiau:

• Sugadintas diegimas: Yra atvejų, kai „Adobe Reader“ diegimas sugadintas. Tai yra labai įprasta ir paprastai taisoma iš naujo įdiegiant ir ištrinant likutinius failus.
• Apsaugotas režimas: Apsaugotas „Adobe“ režimas jūsų skaitytojui suteikia papildomą saugumo sluoksnį. Šis saugos sluoksnis kartais neveikia, todėl skaitytojas neįkelia PDF.
• Windows "naujinimo: Kaip jau minėta pradžioje, „Windows“ naujinimai yra pagrindinis kaltininkas, kodėl „Adobe Reader“ neveikia tinkamai ir sugenda. Ši problema paprastai išsprendžiama paleidus programą suderinamumo režimu.
• Administracinės teisės: Kaip ir visai kitai programinei įrangai, „Adobe“ taip pat kartais reikalingos administravimo teisės programai paleisti. Didėjant „Windows“ saugumo architektūrai, tai yra labai įprasta ir paprastai tampa būtinybe po „Windows“ naujinimo.

Prieš pradėdami sprendimus, įsitikinkite, kad bandote atidaryti galiojantis PDF failas. Jei bandote atidaryti sugedusį ar kenkėjišką, skaitytuvas gali neveikti. Be to, įsitikinkite, kad esate prisijungę kaip administratorius.

1 sprendimas: apsaugoto režimo išjungimas

Siekdama suteikti daugiau saugumo vartotojams, naudojantiems „Adobe Reader“, įmonė prieš kurį laiką pristatė „apsaugotą režimą“, kuris skirtas paleisti PDF failą „sandbox“ aplinkoje. Tai reiškia, kad programa paleidžia PDF failą uždaroje aplinkoje, kur ji neturi prieigos prie išorinės kompiuterio architektūros; todėl užtikrinamas didesnis saugumas. Žinoma, kad šis režimas kelia problemų, todėl mes jį išjungsime ir patikrinsime, ar tai ką nors keičia.

1. Kompiuteryje atidarykite „Adobe Acrobat DC“ programą ir spustelėkite Redaguoti> Nuostatos viršutinėje naršymo juostoje (taip pat galite paspausti „Ctrl“ + K akimirksniu paleisti meniu).
2. Dabar pasirinkite parinktį Saugumas (patobulintas) kairėje naršymo srityje ir nuimkite žymėjimą šias parinktis:

Įjungti apsaugotą režimą paleidimo metu Įgalinti patobulintą saugą

3. Išsaugokite pakeitimus ir išeikite. Dabar perkrauti programą ir patikrinkite, ar „Adobe Reader“ veikia taip, kaip tikėtasi.

2 sprendimas: suderinamumo ir administravimo parametrų keitimas

Žinoma, kad „Windows“ naujinimai gali sutrikdyti „Adobe Acrobat“ nustatymus ir sukelti netinkamą paleidimą. „Adobe Reader“ yra susietas su tiek daug modulių ir programų fone, pvz., Susiejimas su numatytosiomis programomis ir pan. Kai tik „Windows“ paleido naujinį, jis tikriausiai sugadino „Adobe“ skaitytuvą. Pakeisime suderinamumo nustatymus ir patikrinsime, ar tai ką nors išsprendžia.

1. Paspauskite „Windows + E“ paleisti „Windows Explorer“ kompiuteryje ir pereiti į šią vietą:

C: \ Program Files (x86) \ Adobe \ Acrobat Reader DC \ Reader

2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Adobe“ vykdomoji programa (AcroRd32.exe ar kitą failo pavadinimą, atsižvelgiant į versiją) ir pasirinkite Savybės.
3. Pasirinkite Suderinamumas iš viršaus ir patikrinkite parinktį Paleiskite šią programą suderinamumo režimu: „Windows 7“. Taip pat galite pasirinkti „Windows XP“. Dabar patikrinti galimybė Paleiskite šią programą kaip administratorių.

4. Dabar paspauskite Taikyti išsaugoti pakeitimus ir išeiti. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

3 sprendimas: pataisykite ir įdiekite naujausią pataisą

Jei abu pirmiau minėti metodai neveikia, gali būti, kad jūsų diegimo failai yra sugadinti arba trūksta kai kurių jų dalių. Mes visada galime atlikti naują diegimą, tačiau prieš bandant tai visada išmintinga pataisyti arba atnaujinti programą į naujausią versiją. „Adobe“ taip pat išleidžia naujinius, kad pristatytų naujas funkcijas ir ištaisytų klaidas.

1. Kompiuteryje atidarykite „Adobe Acrobat DC“ programą.
2. Paspauskite Pagalba iš viršutinės juostos ir spustelėkite Remonto diegimas.

3. Pasirodys raginimas patvirtinti savo veiksmus. Paspauskite Taip tęsti ir tęsti ekrane pateikiamas instrukcijas.

4. Be to, pasirinkite parinktį Tikrinti, ar yra atnaujinimų taigi „Adobe“ pradeda ieškoti galimų pataisymų, kuriuos reikia atsisiųsti ir įdiegti. Jei įdiegiamas koks nors naujinimas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

4 sprendimas: iš naujo įdiekite „Adobe Reader“

Jei visi pirmiau minėti metodai neveikia, mums lieka tik galimybės iš naujo įdiegti „Adobe Reader“. Norėdami įsitikinti, kad jūsų kompiuteryje vis dar nėra senos programos likučių, mes taip pat ištrinsime visus failus, esančius jūsų vartotojo nustatymuose ir programos duomenyse. Įsitikinkite, kad esate prisijungę kaip administratorius.

1. Paspauskite „Windows + R“, įveskite „appwiz.cpl“Dialogo lange ir paspauskite Enter.
2. Patekę į programų tvarkyklę ieškokite įrašo „Adobe Acrobat Reader DC“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą ir pasirinkite Pašalinti.

3. Tinkamai iš naujo paleiskite kompiuterį ir paspauskite „Windows + E“, kad paleistumėte „File Explorer“. Dabar eikite į šias vietas ir Ištrinti visi Susiję aplankai su „Adobe Acrobat“ iš katalogų. Įsitikinkite, kad esate prisijungę kaip administratorius.

Žemiau nurodytu adresu {username} atitinka jūsų kompiuterio vartotojo vardą.

C: \ Users \ {vartotojo vardas} \ AppData \ Local \ Adobe \ Acrobat C: \ Program Files (x86) \ Adobe \ Acrobat Reader DC

4. Dabar perkrauti dar kartą atlikite šiuos veiksmus.
5. Eikite į oficialią „Adobe Download“ svetainę ir atsisiųskite programą į prieinamą vietą.

6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite diegimo failą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad įdiegtumėte programą. Dabar patikrinkite, ar problema išspręsta.

5 sprendimas: Grąžinkite „Windows“ naujinimą

Kaip jau minėjome visame straipsnyje, „Windows“ naujinimai yra viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl „Adobe Acrobat“ neveikia tinkamai. Jei negalite išspręsti „Adobe“ skaitytuvo neveikimo problemos jūsų kompiuteryje, net atlikę visus anksčiau pateiktus sprendimus, vienintelis sprendimas yra pašalinti naujausią kompiuteryje įdiegtą naujinimą. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad sukūrėte failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes tai gali kai kuriuos iš jų pašalinti.

1. Paspauskite „Windows + I“, kad paleistumėte programą „Nustatymai“. Dabar pasirinkite Atnaujinimai ir sauga iš paantraščių sąrašo.
2. Dabar spustelėkite Atnaujinti istoriją iš parinkčių sąrašo.

3. Dabar spustelėkite Pašalinkite naujinius ekrano viršuje.

4. Eikite žemyn į „Microsoft Windows“. Čia bus rodomi visi atnaujinimai. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite naujinį, kuris, jūsų manymu, sukelia problemą, ir pasirinkite Pašalinti.

5. Dabar „Windows“ pašalins naujinimą iš jūsų kompiuterio. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar veikia „Acrobat“. Jei vis tiek to nepadarėte, dar kartą vadovaukitės 4 sprendimu.