The „Destiny 2“ papildoma programa Gegužė neveikia dėl pasenusios pačios programos versijos. Be to, sugadintas programos / OS įdiegimas jūsų telefone taip pat gali sukelti aptariamą klaidą.
Pranešama, kad ši problema turi įtakos „iOS“ ir „Android“ programos versijoms. Kai kuriais atvejais vartotojas yra įstrigęs Daugiau kai kuriems vartotojams jie negali pereiti į kai kuriuos skirtukus arba nerodoma kai kuri jų informacija / elementai. Paprastai vartotojas susiduria su tokio tipo pranešimais:
- Nėra ryšio
- Oi, kažkas ne taip, bandykite dar kartą
- Yra problema.
- Turinys pasenęs
- Įkelti nepavyko, patikrinkite tinklo ryšį
- Autentifikavimo klaida
Prieš tęsdami trikčių šalinimo procesą, kad išspręstumėte „Destiny 2“ programą, įsitikinkite, kad naudojate Naujausia versija Jūsų telefono OS. Be to, patikrinkite, ar problema išlieka po to iš naujo paleiskite telefoną. Be to, įsitikinkite, kad serveriai veikia ir veikia apsilankę „Bungie“ twitter rankenėlėje. Pavyzdžiui, mes padėsime jums atlikti „Android“ telefono trikčių šalinimo procesą.
1 sprendimas: atnaujinkite „Destiny 2“ programą į naujausią versiją
„Bungie Inc“ reguliariai atnaujina programą „Destiny 2“, kad pataisytų žinomas klaidas ir pridėtų naujų funkcijų. Galite susidurti su iškilusia problema, jei naudojate pasenusią programos versiją. Tokiu atveju atnaujinus programą (kuri pašalins visas suderinamumo problemas), problema gali būti išspręsta.
- Paleiskite „Google Play“ parduotuvė ir tada bakstelėkite mėsainio piktograma (ekrano viršuje kairėje).
- Tada rodomame meniu bakstelėkite Mano programos ir žaidimai.
- Dabar eikite į Įdiegta skirtuką ir tada bakstelėkite Likimo 2 palydovas.
- Dabar bakstelėkite Atnaujinti mygtuką (jei yra atnaujinimo) ir patikrinkite, ar „Destiny 2“ programa veikia normaliai.
2 sprendimas: priversti uždaryti „Destiny 2“ programą
Nagrinėjama problema gali būti laikino kompaniono „Destiny 2“ nesklandumo rezultatas. Triktį galima pašalinti iš naujo paleidus programą, kai jėga ją uždaro.
- Paleiskite Nustatymai telefono ir atidarykite Programos/ Programų tvarkyklė.
- Tada raskite ir bakstelėkite Likimas 2.
- Dabar bakstelėkite Priverstinis sustojimas ir tada patvirtinti priversti sustabdyti programą.
- Tada perkrauti telefoną ir iš naujo paleisdami patikrinkite, ar „Destiny 2 Companion“ programa veikia gerai.
3 sprendimas: Išvalykite programos talpyklą / duomenis
Kaip ir daugelis kitų programų, „Destiny 2“ naudoja talpyklą, kad pagerintų našumą ir pagerintų vartotojo patirtį. Galite patirti klaidą, jei pati „Destiny 2“ programos talpykla yra sugadinta. Šiame kontekste problema gali būti išspręsta išvalius programos talpyklą / duomenis.
- Paleiskite Nustatymai telefono palieskite Programos/ Programos / Programų tvarkyklė.
- Dabar atidaryta Likimas 2 ir tada bakstelėkite Sandėliavimas.
- Tada bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir patikrinkite, ar programa veikia gerai.
- Jei ne, pakartoti 1–3 žingsniai.
- Dabar Sandėliavimas „Destiny 2“ nustatymus, bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada patvirtinti Norėdami ištrinti duomenis (gali tekti iš naujo prisijungti prie programos ir atsisiųsti duomenų bazes).
- Dabar perkrauti telefoną ir iš naujo paleidus patikrinkite, ar „Destiny 2“ programoje nėra klaidos.
4 sprendimas: vėl prisijunkite prie „Destiny 2“
Kai tik „Bungie Inc“ keičiasi programos TOS, tikimasi, kad vartotojai sutiks su jais prieš naudodamiesi programa. Jei nepriimsite naujojo TOS, programos gali nepavykti paleisti. Tokiu atveju atsijungus nuo programos ir vėl prisijungus prie programos (galite gauti raginimą priimti naują TOS), problema gali būti išspręsta. Šis metodas gali neveikti tiems vartotojams, kurie negali paleisti programos.
- Paleiskite Likimas 2 programą ir tada bakstelėkite Daugiau mygtuką.
- Dabar atidaryta Nustatymai ir tada bakstelėkite Atsijungti.
- Tada iš naujo prisijunkite „Destiny 2“ programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
- Jei ne, tada pakartoti 1 ir 2 žingsniai.
- Dabar jėga uždaryti programą (2 sprendimas) ir išvalykite jo talpyklą / duomenis (3 sprendimas).
- Dabar perkrauti savo telefoną ir patikrinkite, ar „Destiny 2“ programa veikia gerai.
5 sprendimas: iš naujo įdiekite „Destiny 2“ programą
Jei jums nieko nepavyko, problema gali kilti dėl sugadinto pačios „Destiny 2“ programos įdiegimo. Šiuo atžvilgiu problema gali būti išspręsta iš naujo įdiegus „Destiny 2“ programą.
- Atsijungti programos (3 sprendimas) ir jėga uždaryti tai (1 sprendimas). Tada išvalykite programos talpyklą / duomenis (2 sprendimas).
- Paleiskite Nustatymai telefono palieskite Programos/ Programų tvarkyklė.
- Dabar bakstelėkite Likimas 2 ir tada bakstelėkite Pašalinti mygtuką.
- Pašalinę programą, perkrauti tavo telefonas.
- Paleidus iš naujo, iš naujo įdiekite „Destiny 2“ programą ir patikrinkite, ar joje nėra klaidos.
6 sprendimas: atkurkite savo telefono gamyklinius nustatymus
Jei net ankstesnis sprendimas neveikė, greičiausiai problema kilo dėl sugadintos jūsų telefono OS. Šiame kontekste iš naujo nustatę telefono gamyklinius nustatymus galite išspręsti „Destiny 2“ problemą.
- Kurkite atsarginę telefono kopiją (atstatymas iš naujo yra saugus procesas, bet tik tuo atveju ...).
- Dabar nustatykite savo gamyklinius numatytuosius nustatymus ir, tikiuosi, „Destiny 2“ programa veikia gerai.
Jei jums nieko nepavyko, pabandykite naudoti programą kitą įrenginį / tinklą.
Žymos „Destiny 2“ klaida
