Gidai

Kaip išspręsti „Google Chrome“ atsisiuntimų užstrigimą 100%

Keli vartotojai pranešė, kad jie nuolat mato „Google Chrome“ atsisiuntimai stringa 100 proc.. Panašu, kad tai atsitinka be aiškios priežasties naudojant įvairius failus (mažus ar didelius). Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad atsisiuntimas išlieka 100%, kol jie iš naujo nepaleidžia naršyklės, o kiti sako, kad jiems jis pagaliau baigiamas maždaug po 5 minučių. Problema nėra išskirtinė tam tikrai „Windows“ versijai, nes patvirtinta, kad ji kyla „Windows 8.1“, „Windows 10“ ir „Windows 7“.

Dėl ko „Chrome“ atsisiuntimai išlieka 100%?

Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurios paprastai naudojamos šiai problemai išspręsti. Kaip paaiškėjo, yra keletas galimų kaltininkų, kurie gali sukelti šią problemą:

  • Serveriui trūksta antraštės „Content-Length“ - Jei pastebėjote, kad atsisiuntimas daug laiko išlieka 100%, kol galiausiai rodomas kaip baigtas, greičiausiai problema kyla dėl to, kad serveryje, iš kurio atsisiunčiate, trūksta antraštės „Turinio ilgis“. Jei šis scenarijus yra tinkamas, nieko negalite padaryti, nes „Content-Length“ antraštė yra neprivaloma.
  • Failą blokuoja trečiosios šalies antivirusinė programa - Jei naudojate trečiosios šalies antivirusinę programą, gali būti, kad problemą sukėlė trečiosios šalies AV rinkinys, reikalaujantis nuskaityti failą, kai tik atsisiuntimas bus baigtas. Tai gali prieštarauti paties „Google“ virusų nuskaitymo įrankiui, kuris gali palaukti laukimo laiką daug ilgiau nei įprasta. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą arba sustabdydami trečiosios šalies AV apsaugą realiuoju laiku, arba visiškai ją pašalindami.
  • Plėtinys sukelia problemą - Tam tikri plėtiniai (ypač atsisiuntimų tvarkyklės) gali prisidėti prie šios problemos. Keli panašioje situacijoje esantys vartotojai pranešė, kad jiems pavyko tiksliai nustatyti kaltininką atidarant „Chrome“ inkognito režimu ir išjungiant įdiegtus plėtinius (po vieną), kol paaiškėjo kaltininkas.
  • Sugadintas „Chrome“ diegimas - Taip pat gali būti, kad šios problemos priežastis yra netinkamas arba neišsamus „Chrome“ diegimas. Paprastai tai įvyksta po to, kai saugos paketas pašalina naršyklės užgrobėją ar reklaminę programinę įrangą. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą iš naujo įdiegę „Google Chrome“.
  • „Chrome“ klaida - Nors to dar nepavyko patvirtinti, keli vartotojai siūlo, kad problema gali kilti ir dėl neišspręstos klaidos. Kai kurie vartotojai pastebėjo, kad pašalinus naujausią versiją ir įdiegus senesnę versiją (senesnę nei 72.0 versija) problemos nebebuvo.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti tą patį klaidos pranešimą, šiame straipsnyje bus pateikti keli skirtingi trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau rasite metodų rinkinį, kurį kiti panašaus scenarijaus naudotojai sėkmingai naudojo spręsdami su „Chrome“ atsisiuntimai išlieka 100%.

Patvirtina, kad kiekvieną galimą pataisymą veikia bent vienas paveiktas vartotojas. Norėdami gauti geriausius rezultatus, patariame vadovautis metodais jų pateikimo tvarka, nes jie yra suskirstyti pagal efektyvumą ir sunkumą. Vienas iš jų privalo išspręsti problemą, neatsižvelgdamas į kaltininką, kuris iš tikrųjų jį sukelia.

1 būdas: Užkirsti kelią trečiųjų šalių antivirusinei programinei įrangai analizuojamas failas

Jei naudojate trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą ir turite priežasčių manyti, kad ji gali būti pernelyg apsaugota, greičiausiai saugos rinkinys neleidžia failui tapti prieinamam likusiai sistemai, kol jis nespėja užbaigti viruso nuskaityti.

Tiesą sakant, yra keletas antivirusinių programų, kurios, žinoma, nuskaito baigtus atsisiuntimus, prieš leisdamos kitoms visos sistemos programoms prieigą prie jos. Populiariausi yra ESET Nod32, Malwarebytes Pro, ESET Endpoint, AVAST ir AVG.

Kai ši procedūra pradedama suglaudintame faile, nuskaitymas užtruks daug daugiau nei įprasta. Žinoma, kad tai sukelia pauzes ar užstrigimus, ypač kompiuterio konfigūracijose su tradiciniu HDD.

Jei šis scenarijus jums tinka, pirmiausia turėtumėte ieškoti AV nustatymuose parinkties, kuri išjungia naršyklės atsisiuntimo patikrinimus. Tačiau nepamirškite, kad eidami šiuo keliu, jūs paliksite savo sistemą pažeidžiamą saugumo grėsmių.

Kitas galimas scenarijus yra tai, kad trečiosios šalies AV, aktyvus jūsų kompiuteryje, iš tikrųjų prieštarauja pačios „Chrome“ virusų nuskaitymo funkcijai. Jei abu bando nuskaityti failą tuo pačiu metu, failas išliks 100% užstrigęs, kol bus baigti abu saugos patikrinimai.

Jei jus erzina tai, kad jūsų atsisiuntimas kelias minutes išlieka 100%, vienas iš būdų išspręsti problemą yra pašalinti arba išjungti trečiosios šalies antivirusinę programą, kuri sukelia sulaikymą. Paprastai galite išjungti trečiosios šalies antivirusinę dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami jos dėklo juostos piktogramą ir naudodami kontekstinį meniu, kad išjungtumėte apsaugą realiuoju laiku.

Jei esate pasiryžęs visiškai pašalinti saugos paketą, efektyvus būdas tai padaryti yra laikytis šio straipsnio (čia). Tai parodys, kaip visiškai pašalinti bet kokią saugos programą, tuo pačiu užtikrinant, kad nepaliksite likusių failų.

Jei šis metodas neišsprendė problemos arba nebuvo pritaikytas jūsų konkrečiam scenarijui, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: failo atsisiuntimas inkognito režimu

Kaip paaiškėja, probleminiai plėtiniai taip pat gali būti atsakingi už tai, kad atsisiuntimai stringa 100%. Daugeliu atvejų atsisiuntimo tvarkytuvai ir saugos skaitytuvai, kurie įdiegiami kaip „Chrome“ plėtiniai, yra potencialūs kaltininkai.

Laimei, yra vienas būdas nustatyti, ar plėtiniai iš tikrųjų sukelia šią problemą, ar ne. Atidarę naršyklę inkognito režimu ir atsisiųsdami tą patį failą, kuris anksčiau buvo užstrigęs 100%, priversite „Chrome“ atlikti operaciją nenaudojant jokių įdiegtų plėtinių.

Čia pateikiamas trumpas „Chrome“ atidarymo inkognito režimu vadovas ir tada nustatykite kaltininką, jei problema išspręsta:

  1. Atidarykite „Google Chrome“ ir viršutiniame dešiniajame ekrano kampe spustelėkite veiksmo mygtuką (trijų taškų piktogramą). Tada spustelėkite Naujas inkognito langas iš kontekstinio meniu.
  2. Kai būsi viduje Inkognito režimas, eikite į atsisiuntimo vietą, kuri anksčiau buvo užstrigusi 100%, ir patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
  3. Jei problemos nebėra, akivaizdu, kad problemą sukelia vienas iš jūsų plėtinių. Šiuo atveju įveskite „Chrome: // extensions /“ ir paspauskite Įveskite prieiti prie Pratęsimas „Google Chrome“ skirtukas.

    Pastaba: Jei problema vis dar kyla, pereikite prie 3 metodo.

  4. Viduje Pratęsimai skirtuką, išjunkite kiekvieną plėtinį atskirai, kol visi bus išjungti. Tada sistemingai vėl įjunkite juos po vieną ir bandykite atsisiųsti failą dar kartą po kiekvieno, kol atpažinsite kaltininko plėtinį, kuris yra atsakingas už sulaikymą.
  5. Kai pavyks nustatyti plėtinį, atsakingą už problemą, spustelėkite Pašalinti mygtukas, susietas su plėtiniu, dėl kurio kilo problema.
  6. Iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei vis tiek matote, kad „Chrome“ atsisiuntimai stringa 100%, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: iš naujo įdiekite „Google Chrome“

Kaip paaiškėja, ši problema taip pat gali kilti, jei naudojate labai pasenusią „Chrome“ versiją. Keli paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą pašalinus dabartinę „Chrome“ versiją ir iš naujo įdiegus naujausią versiją.

Tai gali būti veiksminga tais atvejais, kai problemą sukelia netinkamas įrengimas. Štai trumpas „Google Chrome“ pašalinimo ir įdiegimo vadovas:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos langas.
  2. Kai būsite Programos ir funkcijos langą, slinkite per programų sąrašą ir raskite „Google Chrome“. Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš kontekstinio meniu.
  3. Kai pašalinimas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol bus baigta kita paleisties seka.
  4. Atidarykite numatytąją naršyklę ir eikite į šią nuorodą (čia). Kai būsite ten, spustelėkite Atsisiųskite „Chrome“
  5. Atsisiuntę diegimo programą, dukart spustelėkite ją ir vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad įdiegtumėte naujausią „Google Chrome“ versiją.
  6. Kai diegimas bus baigtas, atidarykite „Chrome“, bandykite dar kartą atsisiųsti tą patį failą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei vis tiek matote, kad atsisiuntimai stringa 100%, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: įdiegti senesnę „Chrome“ versiją

Jei nė vienas iš anksčiau nurodytų metodų nepadėjo išspręsti problemos, perkėlimas į senesnę „Chrome“ versiją gali išspręsti problemą jums. Keli paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti šią problemą perkėlus į senesnę nei 73.0 „Chrome“ versiją. Daugeliu atvejų vartotojams pavyko išspręsti problemą įdiegiant 72.0.3626.121 versija.

Štai trumpas dabartinės „Chrome“ versijos pašalinimo ir senesnio versijos diegimo vadovas:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir pataikė Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos naudingumas.
  2. Viduje Programos ir funkcijos, pereikite į dešiniąją sritį ir slinkite per programų sąrašą, kol rasite „Google Chrome“. Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš kontekstinio meniu. Tada vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad užbaigtumėte pašalinimą.
  3. Kai pašalinimas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį.
  4. Kitoje paleidimo sekoje atidarykite numatytąją naršyklę ir eikite į šią nuorodą (čia) kad gautumėte ankstesnių „Chrome“ versijų sąrašą.
  5. Tada spustelėkite versiją, senesnę nei 73.0 versijos, ir spustelėkite parsisiųsti mygtuką.
  6. Kai atsisiuntimas bus baigtas, įdiekite seniausią „Chrome“ paketą ir patikrinkite, ar pavyksta išspręsti jūsų problemą.