Gidai

NUSTATYTI: Negalite ištrinti šio „Outlook“ duomenų failo

Keli vartotojai susidūrė su „Negalite ištrinti šio „Outlook“ duomenų failo“Klaida bandant atsikratyti blogo„ Outlook Data “failo arba pašalinti Mainai sąskaitą iš „Outlook“. Pranešama, kad ši konkreti problema kyla dėl kelių „Outlook“ versijų, įskaitant „Outlook 2003“, „Outlook 2010“ ir „Outlook 2016“.

Kas sukelia klaidą „Negalite ištrinti šio„ Outlook “duomenų failo“?

Mes ištyrėme šį konkretų klaidos pranešimą, atsižvelgdami į įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurias labiausiai paveikė vartotojai, kad išspręstų problemą. Kaip paaiškėja, yra keletas įprastų scenarijų, kurie, kaip žinoma, suaktyvina šį klaidos pranešimą:

  • „Outlook“ (arba kita el. Pašto programa) naudoja duomenų failą - Tai neabejotinai yra labiausiai paplitęs scenarijus. Daugumai vartotojų nepavyksta ištrinti „Outlook“ duomenų failo, nes „Outlook“ yra atidaryta ir aktyviai ją naudoja. Jei šis atvejis yra tinkamas, taisymas yra toks pat paprastas, kaip uždaryti el. Pašto klientą („Outlook“ ar kitą). Kitas būdas yra uždaryti PST / OST failą iš „Outlook“ tiesiogiai.
  • Sugadintas „Outlook“ profilis - Kitas scenarijus, galintis sukelti šią problemą, yra sugadintas „Outlook“ profilis. Jei PST / OST faile yra blogų duomenų, jums gali būti trukdoma ištrinti juos įprastai. Tokiu atveju jums gali pasisekti ištrinant duomenų failą rankiniu būdu arba ištrinant visą „Outlook“ profilį.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti šią klaidą, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau rasite penkis skirtingus metodus, kuriuos paveikė viso pasaulio vartotojai, sėkmingai išsprendę problemą.

Ne kiekvienas galimas taisymas bus pritaikytas konkrečiam scenarijui, todėl raginame laikytis metodų pateikimo tvarka ir praleisti netaikomus metodus.

1 metodas: uždarykite „Outlook“

Jei bandydami ištrinti duomenų failą gaunate šį klaidos pranešimą, turėtumėte pradėti tirti, ar jūsų kompiuteryje šiuo metu veikia koks nors „Outlook“ egzempliorius. Arba tai gali būti kita el. Pašto programa, naudojanti tą patį duomenų failą.

Atminkite, kad jei veikia „Outlook.exe“ ar kita programa ir aktyviai naudoja duomenų failą, jūs nuolat matysite „Negalite ištrinti šio „Outlook“ duomenų failo“Klaida, nes failas naudojamas.

Atsižvelgdami į tai, atverkite savo Užduočių tvarkyklė („Ctrl“ + „Shift“ + „Esc“), eik į Procesai skirtuką ir pažiūrėkite, ar matote kokių nors šiuo metu vykdomo „Outlook“ proceso įrodymų. Jei matote, tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pabaigos užduotis.

Jei šis metodas nebuvo taikomas ir visi jūsų el. Pašto klientai jau esame uždaryti, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: PST / OST failo uždarymas iš „Outlook“ (tik „Outlook 2013“ ir senesnės versijos)

Keli vartotojai, su kuriais susiduriame su „Outlook 2010“ ir „Outlook 2013“ bandydami importuoti „Outlook 2003“ failą, pranešė, kad problema išspręsta, kai jie dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjo PST / OST failą pagrindiniame „Outlook“ ekrane ir spustelėjo Uždaryti variantą.

Patvirtinę perspėjimo eilutėje, paveikti vartotojai pranešė, kad duomenų failą galima ištrinti nesusidūrus suNegalite ištrinti šio „Outlook“ duomenų failo”Klaida.

Pastaba: Šis metodas nebus taikomas naujesnėms nei „Outlook 2013“ versijoms.

Jei šis metodas nebuvo taikomas arba ieškote kitokio problemos sprendimo būdo, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: „Outlook“ profilio pašalinimas

Kai kurie vartotojai, su kuriais susiduriameNegalite ištrinti šio „Outlook“ duomenų failo“Klaidą pavyko išspręsti pašalinus„ Outlook “profilį, kuriame sukonfigūruota paskyra. Šis maršrutas gali būti šiek tiek įkyresnis nei kiti pataisymai, tačiau žinoma, kad problema išspręsta daugeliu atvejų.

Vienintelis nepatogumas yra tai, kad prarasite visus „Outlook“ profilyje šiuo metu saugomus duomenis. Jei nuspręsite tai išbandyti, atlikite šiuos veiksmus:

Pastaba: Nepaisant „Windows“ versijos, turėtumėte mokėti atlikti toliau nurodytus veiksmus.

  1. Uždarykite „Outlook“ visiškai ir visas susijusias paslaugas.
  2. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Control.exe“ ir paspauskite Įveskite atverti klasiką Kontrolės skydelis sąsaja.
  3. Įėję į valdymo skydą, naudokite paieškos funkciją (viršutiniame dešiniajame kampe) ieškodamiPaštas“. Tada spustelėkite Paštas (paprastai tai yra vienintelis rezultatas).
  4. Kai pamatysite Paštas Sąrankos lange spustelėkite Rodyti profilius mygtukas susietas su Profiliai.
  5. „Mail“ lange tiesiog pasirinkite „Outlook“ profilį, susietą su duomenų failu, kuris jums kelia problemų, ir spustelėkitePašalinti.
  6. Rezultatas Taip patvirtinimo raginime pašalinti savo profilį.
  7. Perkraukite kompiuterį ir patikrinkite, ar galite ištrinti „Outlook“ duomenų failą negavę „Negalite ištrinti šio „Outlook“ duomenų failo”Klaida.

    Pastaba: Kai kitą kartą atidarysite „Outlook“, el. Pašto klientas iškart po prisijungimo naudodamas savo el. Pašto duomenis sukurs jums naują OST / PST failą ir naują profilį. Taigi jums nereikia jų rankiniu būdu įvesti į „Mail“ ekraną.

Jei šis metodas netaikomas arba ieškote kitokio požiūrio, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: rankiniu būdu ištrinkite PST / OST failą

Kai kuriems vartotojams pavyko išspręstiNegalite ištrinti šio „Outlook“ duomenų failo“Klaida ištrinant PST failą rankiniu būdu. Tai galima padaryti patekus į „AppData“ aplanką ir įprastai jį ištrynus. Tačiau norint, kad tai būtų sėkminga, turėsite įsitikinti, kad duomenų failo nenaudoja „Outlook“ ar kita el. Pašto programa.

Čia pateikiamas trumpas vadovas, kaip rankiniu būdu ištrinti PST failą:

  1. Atidarykite „File Explorer“ ir eikite į šią vietą:
    C: \ Users \ * YourUser * \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

    Pastaba: Jei Programos duomenys aplankas nematomas, eikite į Vaizdas skirtuką („File Explorer“) iš juostos juostos viršuje ir įsitikinkite, kad langelis susietas su Paslėpti daiktai yra patikrinta.

  2. Kai pateksite į tą vietą, tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite Ištrinti atsikratyti. Turėtumėte tai padaryti nesusidūrę su „Negalite ištrinti šio „Outlook“ duomenų failo”Klaida.

5 metodas: visų el. Pašto paskyrų ištrynimas per registro rengyklę

Jei taip toli pasiekėte be patenkinamo sprendimo, vienas radikalių sprendimų yra paprasčiausiai ištrinti visas pašto paskyras iš savo sistemos. Tai užtikrins, kad nė viena el. Pašto paskyra aktyviai nenaudos duomenų failo, kuris leis jums jį ištrinti nesusidūrus su „Negalite ištrinti šio „Outlook“ duomenų failo”Klaida.

Tačiau nepamirškite, kad eidami šiuo keliu taip pat pašalinsite visus vietoje saugomus duomenis, susijusius su jūsų el. Pašto abonementais, susietais per „Outlook“. Akivaizdu, kad taip pat turėsite iš naujo nustatyti savo paskyras.

Jei nuspręsite pasirinkti šį radikalų sprendimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Regedit“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Registro redaktorius. Kai paragino UAC (vartotojo abonemento kontrolė),spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.
  2. Patekę į registro rengyklę, naudokite kairįjį sritį norėdami pereiti į šią vietą:
    HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows

    Pastaba: Jei negalite rasti tikslaus rakto, tai reiškia, kad šis metodas netaikomas jūsų konkrečiam scenarijui.

  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows Messaging“ posistemis ir pasirinkti Ištrinti

Ištrynus „Windows Messaging Subsystem“ raktą, visi pašto abonemento duomenys bus pašalinti. Tiesiog paleiskite kompiuterį iš naujo ir nebesusidursite suNegalite ištrinti šio „Outlook“ duomenų failo“Klaida bandant ištrinti duomenų failą.