„Spotify“ yra bene populiariausia internetinė muzikos srautinio perdavimo paslauga, ir milijonai žmonių ją kasdien naudoja savo mėgstamų atlikėjų dainoms perduoti ir atsisiųsti, sumokėję mėnesio abonementą. Vis dėlto grotuvas turi tam tikrų problemų, tokių kaip „Spotify“ klaidos kodas 4, kuris vartotojams pasirodo atsitiktinai.
Tai didelė problema atsitiktiniams vartotojams, kurie tiesiog nori paprasčiausio įmanomo būdo klausytis muzikos savo kompiuteryje, nieko nereikia daryti, išskyrus spustelėti grojimo mygtuką. Kartu rodomas pranešimas: „Neaptiktas interneto ryšys. Aptikus interneto ryšį (klaidos kodas: 4), „Spotify“ bandys automatiškai prisijungti iš naujo. “
Kas sukelia „Spotify“ klaidos kodą 4?
Klaidą dažnai sukelia netinkami interneto ryšio nustatymai, kuriuos dažnai galima lengvai ištaisyti naudojant skirtingus DNS nustatymus. Be to, „Spotify“ klientas turi keletą ryšio parametrų, pvz., „Proxy“ tipą, kurį galite pakoreguoti, kad išspręstumėte problemą.
Problemą taip pat gali sukelti antivirusinis įrankis, kuris kliudo klientui prisijungti prie interneto. Turėtumėte pridėti „Spotify“ kaip išskyrimą arba pakeisti įrankį.
1 sprendimas: naudokite kitą DNS
Problemą dažnai sukelia sugedęs interneto ryšys, kurio tiesiog nepriima „Spotify“ serveriai ar jo tarnyba. Problemą galima lengvai išspręsti pakeitus numatytuosius DNS nustatymus, kad būtų naudojami „OpenDNS“ ar „Google“. Tai lengva padaryti valdymo pulte, todėl atidžiai atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Naudokite „Windows + R“ klavišų kombinaciją, kuri turėtų nedelsiant atidaryti dialogo langą Vykdyti, kur juostoje turite įvesti „ncpa.cpl“ ir spustelėti Gerai, kad atidarytumėte interneto ryšio nustatymų elementą valdymo skydelyje.
- Tą patį procesą taip pat galima atlikti rankiniu būdu Valdymo skydelis. Viršutiniame dešiniajame lango skyriuje nustatymą perjunkite į „Kategorija“ ir viršuje spustelėkite Tinklas ir internetas. Norėdami jį atidaryti, spustelėkite mygtuką Tinklo ir bendrinimo centras. Kairiajame meniu pabandykite rasti mygtuką Keisti adapterio nustatymus ir spustelėkite jį.
- Dabar, kai interneto ryšio langas atidarytas naudojant bet kurį aukščiau nurodytą metodą, dukart spustelėkite savo aktyvų tinklo adapterį ir spustelėkite mygtuką „Ypatybės“, jei turite administratoriaus teises.
- Sąraše suraskite interneto protokolo 4 versijos (TCP / IPv4) elementą. Norėdami jį pasirinkti, spustelėkite jį ir spustelėkite žemiau esantį mygtuką Ypatybės.
- Būkite skirtuke Bendra ir lange Ypatybės perjunkite radijo mygtuką į „Naudoti šiuos DNS serverio adresus“, jei jis buvo nustatytas kažkas kita.
- Nustatykite Pageidaujamo DNS serverio reikšmę 8.8.8.8, o alternatyvaus DNS serverio reikšmę - 8.8.4.4
- Laikykite pažymėtą parinktį „Patvirtinti nustatymus išeinant“ ir spustelėkite Gerai, kad pakeitimai būtų pritaikyti nedelsiant. Patikrinkite, ar vis dar rodomas „Spotify“ klaidos kodas 4!
2 sprendimas: „Spotify“ nustatymuose pakeiskite tarpinio serverio tipą
„Spotify“ naudojamo tarpinio serverio keitimas prisijungiant prie jūsų kliento visada yra perspektyvus problemos sprendimas, tačiau nėra griežtos taisyklės, kuri išskaičiuos, kurią parinktį iš meniu pasirinkti. Pasirinkimas, kuris paprastai išsprendžia problemą, yra „HTTPS“, tačiau „Auto-Detect“ taip pat dažnai veikia. Prieš atsisakydami, būtinai išbandykite kelis sąrašo įrašus.
- Atidarykite „Spotify“ dukart spustelėdami jos nuorodą darbalaukyje arba „Start“ meniu ieškodami „Spotify“ ir spustelėdami pirmą galimą rezultatą.
- Nepavykusiame prisijungimo puslapyje, kuriame turėtumėte pamatyti „Spotify“ klaidos kodą 4, atidarykite nustatymus nustatydami jo mygtuką bet kur aplink langą. Nustatymų skiltyje „Tarpinio serverio tipas“ spustelėkite išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite iš jo parinktį.
- Taikykite pakeitimus ir patikrinkite, ar klaidos kodas 4 dingo. Jei taip nėra, prieš atsisakydami išbandykite skirtingas parinktis išskleidžiamajame meniu!
3 sprendimas: pridėkite „Spotify“ prie antivirusinių išimčių
Deja, ši problema dažnai siejama su antivirusinių programų nesuderinamumu, nes jie dažnai užkerta kelią „Spotify“ tinkamam prisijungimui prie interneto. Kai kuriais kraštutiniais atvejais vartotojams netgi teko pašalinti naudojamą antivirusinę programą, nes niekas kitas negalėjo padėti.
Vis tiek visada turėtumėte galėti tiesiog pridėti „Spotify“ vykdomąjį failą kaip išimtį savo antivirusinėje.
- Atidarykite antivirusinę vartotojo sąsają dukart spustelėdami jos piktogramą sistemos dėkle (dešiniąją užduočių juostos dalį lango apačioje) arba ieškodami jos meniu Pradėti.
- Išimties nustatymas yra skirtingose vietose, atsižvelgiant į skirtingus antivirusinius įrankius. Tai dažnai galima rasti tiesiog be didelių rūpesčių, tačiau čia yra keletas greitų vadovų, kaip jį rasti populiariausiuose antivirusiniuose įrankiuose:
„Kaspersky Internet Security“: Pagrindinis puslapis >> Nustatymai >> Papildomi >> Grėsmės ir išskyrimai >> Išskyrimai >> Nurodykite patikimas programas >> Pridėti.
AVG: Pagrindinis puslapis >> Nustatymai >> Komponentai >> Tinklo skydas >> Išimtys.
Avast: Pagrindinis puslapis >> Nustatymai >> Bendrieji >> Išimtys.
- Turėsite pridėti „Spotify“ vykdomąjį failą. pasirodžiusiame laukelyje, kuriame raginama pereiti prie failo. Geriausias būdas rasti „Spotify“ yra dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjus jo nuorodą darbalaukyje ir kontekstiniame meniu pasirinkus parinktį Atidaryti failo vietą.
- Patikrinkite, ar dabar galite naudotis programa negavę 4 „Spotify“ klaidos kodo! Jei klaida vis tiek rodoma, galite apsvarstyti galimybę naudoti kitą antivirusinę arba užkardos priemonę, ypač jei tas, kuris suteikia jums problemų, yra nemokamas!
