Kai kurie „Windows“ vartotojai kreipėsi į mus su klausimais, kai jų kompiuteris atsigavo po netikėtos BSOD („Blue Screen of Death“) avarijos. Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad problema atrodo atsitiktinai, be jokio akivaizdaus veiksnio. Šį avarijos tipą galima atpažinti iš unikalumo BCCode (1000007e). Ši problema nėra būdinga tam tikrai „Windows“ versijai, nes patvirtinta, kad ji kyla tiek „Windows 7“, tiek „Windows 8.1“.
Kas sukelia 1000007e BSOD avariją?
Mes ištyrėme šį konkretų klaidos pranešimą, analizuodami įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurios dažniausiai naudojamos šiam klaidos pranešimui ištaisyti. Kaip paaiškėja, už tai gali būti atsakingi keli galimi kaltininkai BC kodas (1000007e):
- Neteisingai perkelti vairuotojai - Paprastai pranešama, kad ši problema kyla iškart po to, kai vartotojai atnaujina „Windows 10“ iš senesnių „Windows“ versijų. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti leisdami „Windows“ perkelti visus tvarkykles (šiam tikslui galite naudoti „Windows Update“).
- Trečiosios šalies antivirusinė programa - „Avast“ ir keletas kitų panašių saugos programų taip pat gali būti atsakingos už tokio tipo netikėtas BSOD avarijas. Tai atsitinka, kai saugos paketas užblokuoja branduoliui reikalingus failus, priversdamas OS iš naujo paleisti. Tokiu atveju problemą galėsite išspręsti pašalinę trečiosios šalies saugos paketą, dėl kurio įvyko strigtis.
- Pasenusi BIOS versija - Kai kuriose darbalaukio konfigūracijose patvirtinama, kad problema kyla dėl nestabilios BIOS versijos - dažniausiai pranešama, kad tai įvyksta staliniuose kompiuteriuose. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atnaujindami BIOS versiją į naujausią.
- Sistemos failo sugadinimas - Sistemos failų sugadinimas taip pat gali būti atsakingas už netikėtus BCCode (1000007e) gedimus. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atlikdami remonto diegimą.
Jei šiuo metu ieškote pataisos, padedančios išvengti ateities BCCode (1000007e)užstringa, šiame straipsnyje pateikiami keli skirtingi trikčių šalinimo vadovai. Žemiau rasite metodų rinkinį, kurį kiti panašaus tipo vartotojai sėkmingai įgyvendino kituose, kad sustabdytų atsitiktinius BSOD.
Kad išliktumėte kuo efektyvesni, patariame vadovautis žemiau pateiktais galimais taisymais jų pateikimo tvarka, nes jie yra išdėstyti pagal efektyvumą ir sunkumą. Galų gale turėtumėte susidurti su perspektyviu pataisymu, neatsižvelgiant į kaltininką, kuris sukelia klaidą.
Pradėkime!
1 metodas: įdiegti kiekvieną laukiantį naujinimą
Kaip paaiškėja, ši konkreti problema gali kilti tais atvejais, kai perkeltų tvarkyklių serija nesuderinama su dabartinėmis „Windows“ versijomis. Tai paprastai nutinka vartotojams atnaujinus į „Windows 10“ iš senesnės „Windows“ versijos. Tokiu atveju BSOD avarija įvyksta, kai nesuderinamas tvarkyklė pripranta.
Keli paveikti vartotojai, susidūrę su tuo pačiu klaidos pranešimu, pranešė, kad pagaliau pavyko išspręsti problemą įdiegus kiekvieną laukiantį naujinimą, kurį ruošėsi įdiegti „Windows Update“. Ši procedūra yra sėkminga, nes labai tikėtina, kad nesuderinami tvarkyklės bus pakeisti suderinamais atitikmenimis.
Čia pateikiamas trumpas kiekvieno laukiančio naujinimo diegimo per „Windows Update“ vadovas:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Ms-settings: windowsupdate“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Windows "naujinimo skirtukas Nustatymai programa.
- Įėję į „Windows“ naujinimo skirtuką, eikite į dešinę ir spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų pradėti atnaujinimų paiešką.
- Jei yra naujų naujinimų, vadovaukitės ekrane pateikiamais raginimais įdiegti kiekvieną laukiantį naujinimą, kol jų neliks.
Pastaba: Jei būsite paraginti iš naujo paleisti prieš įdiegiant kiekvieną naujinimą, atlikite tai, tačiau būtinai grįžkite į tą patį ekraną, kad tęstumėte diegimą, kol jūsų kompiuteris bus atnaujintas.
- Kai visi naujinimai bus įdiegti, dar kartą paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta, kai bus baigta kita paleisties seka.
Jei šis metodas netinka jūsų scenarijui arba jūsų kompiuteris jau yra atnaujintas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
2 metodas: pašalinkite trečiosios šalies antivirusinę programą
Mažai tikėtinas, bet gana dažnas kaltininkas yra pernelyg apsaugantis antivirusinis rinkinys. Dažniausiai paveikti vartotojai nurodo „Avast“ ar panašų trečiosios šalies klientą, kad sukeltų BSOD avarijas. Tokio elgesio priežastys yra įvairios, tačiau gali būti, kad saugos paketas užrakina kai kuriuos failus, glaudžiai bendradarbiaujančius su branduoliu, o tai efektyviai sustabdo OS.
Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą pašalindami trečiosios šalies rinkinį, kuris sukelia strigtį. Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti langą Programos ir funkcijos.
- Kai būsite Programos ir funkcijos langus, slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą, kol rasite antivirusinę programą, kuri, jūsų manymu, gali sukelti konfliktą.
- Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
- Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte pašalinimą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Pastaba: Galite sekti šį straipsnį (čia), jei norite užtikrinti, kad likę AV rinkinio failai taip pat būtų pašalinti.
Jei šis metodas nebuvo tinkamas jūsų situacijai, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
3 metodas: atnaujinama BIOS versija
Kai kurie vartotojai, susidūrę su problema staliniuose kompiuteriuose (daugiausia „Dell“), pranešė, kad jiems pavyko sustabdyti atsitiktines BSOD avarijas 1000007e BCCode po to, kai jiems sėkmingai pavyko atnaujinti savo BIOS programinę-aparatinę įrangą.
Tačiau nepamirškite, kad tiksli BIOS versijos atnaujinimo procedūra, atsižvelgiant į pagrindinės plokštės gamintoją, labai skiriasi.
Įspėjimas: Jei atliksite neteisingus veiksmus, BIOS versijos atnaujinimo procedūra gali sukelti papildomų stabilumo problemų kompiuteryje. Todėl mes rekomenduojame atnaujinti BIOS programinę-aparatinę įrangą tik tuo atveju, jei tai darėte anksčiau ir esate įsitikinę, kad galėsite ją ištraukti.
Tikslūs atnaujinimo veiksmai gali skirtis priklausomai nuo konfigūracijos, todėl prašome vadovautis gamintojo nurodytais dokumentais. Čia pateikiamos kelios naudingų populiariausių gamintojų nuorodos, kurios padės atnaujinti BIOS versiją:
- „Dell“
- „Acer“
- „Lenovo“
- Asus
Jei jūsų gamintojo nėra aukščiau pateiktame sąraše, internete ieškokite konkrečių veiksmų.
Jei „Bios“ versija atnaujinta, bet vis tiek susiduriate su šia problema, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
4 metodas: atlikite remonto diegimą
Jei problema kyla dėl pagrindinės korupcijos problemos, turėtumėte sugebėti ją išspręsti atlikdami taisymo diegimą. Keli paveikti vartotojai patvirtino, kad šis metodas buvo sėkmingas padedant jiems normaliai naudotis kompiuteriu be pastovaus 1000007e BOSD avarija.
Ši procedūra yra pranašesnė už švarų diegimą, nes ji atnaujins tik „Windows“ komponentus ir su įkrovimu susijusius procesus - leis jums saugoti visus asmeninius duomenis, įskaitant nuotraukas, programas, žaidimus, vaizdo įrašus ir bet kokio tipo asmeninius failus.
Jei norite atlikti remonto diegimą, galite vadovautis šiame straipsnyje pateiktomis instrukcijomis (čia).
