Gidai

Pataisymas: ši programa buvo išjungta ir nestebi jūsų kompiuterio

„Windows Defender“ yra numatytasis saugos ir antivirusinis įrankis, iš anksto įdiegtas „Windows 10“, ir dauguma žmonių sutiks, kad paties įrankio pakanka ir jis tikrai gali apsaugoti jūsų kompiuterį daugeliu atvejų.

Tačiau šiame klaidos pranešime yra tam tikra problema ir ji reikalauja jūsų dėmesio, nes pranešime sakoma, kad įrankis buvo išjungtas. Naudoti kompiuterį be jokio įdiegto saugos įrankio yra labai pavojinga, todėl labai svarbu į šį pranešimą žiūrėti rimtai ir laikytis šio straipsnio, kad sužinotumėte, kaip lengvai išspręsti šią problemą.

1 sprendimas: iš naujo paleiskite kompiuterį

Kartais šią klaidą sukelia paprasta klaida, kurią galima pašalinti taip pat lengvai, kaip iš naujo paleisti kompiuterį. Niekada negalite žinoti, kas pirmiausia sukėlė problemą, tačiau tikrai lengvai atsikratysite jos vykdydami toliau pateiktas instrukcijas:

  1. Veikiančiame kompiuteryje meniu apačioje spustelėkite mygtuką Pradėti >> maitinimas ir pasirinkite parinktį Išjungti.

  1. Kai kompiuteris bus visiškai išjungtas, atjunkite Ethernet kabelį nuo kompiuterio, jei jį naudojate prisijungdami prie interneto, ir palikite kabelį bent kelias minutes atjungtą, prieš vėl jį prijungdami. Tuo tarpu iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir prieš prijungdami laidą prie kompiuterio, spustelėdami ant jų esančius maitinimo mygtukus, modemą.
  2. Įjunkite kompiuterį paprastai paspausdami maitinimo mygtuką ir patikrinkite, ar dabar „Windows Defender“ galima įjungti.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite skydelio piktogramą užduočių juostoje ir spustelėkite Atidaryti.

  1. Kai atidaromas „Windows Defender“ saugos centras, spustelėkite ekrano piktogramą, esantį po pradiniu mygtuku, atidarykite apsaugos nuo virusų ir grėsmių nustatymus ir įjunkite viską, kas išjungta, o tai gali būti naudinga
  2. Eikite į naršyklės piktogramą (antra nuo pabaigos) ir įjunkite parinktį Tikrinti programas ir failus.

2 sprendimas: „McAfee“ vartotojams su iš anksto įdiegtais įrankiais

Jei kompiuteryje buvo iš anksto įdiegti antivirusiniai įrankiai, pvz., „McAfee“, galite susidurti su šia problema dažniau nei kas kitas. Priežastis, kodėl „McAfee“ buvo pavadinta tarp kitų, yra ta, kad dėl šios antivirusinės priemonės kalta 90% atvejų, kai žmonės gavo šį klaidos pranešimą.

Jei „McAfee“ buvo iš anksto įdiegtas jūsų kompiuteryje, jis tikriausiai išpūtė kompiuterį su savo funkcijomis, o „Windows Defender“ negali atlikti visų norimų veiksmų ir negali kontroliuoti jūsų kompiuterio apsaugos. Štai kodėl negalite paleisti „Windows Defender“ paslaugos, net jei kompiuteryje išjungėte „McAfee“. Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad galėtumėte visiškai pašalinti „McAfee“ antivirusinę programą iš savo kompiuterio:

  1. Spustelėkite meniu Pradėti ir jo ieškodami atidarykite Valdymo skydą. Arba galite spustelėti krumpliaračio piktogramą, kad atidarytumėte nustatymus, jei naudojate „Windows 10“.
  2. Valdymo skydelyje viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite Žiūrėti kaip: Kategorija ir Programų skyriuje spustelėkite Pašalinti programą.

  1. Jei naudojate programą „Nustatymai“, spustelėję „Programos“ turėtumėte nedelsdami atidaryti visų jūsų kompiuteryje įdiegtų programų sąrašą.
  2. Valdymo skyde arba nustatymuose suraskite „McAfee“ ir spustelėkite Pašalinti.
  3. Pašalinimo vedlys turėtų atsidaryti dviem būdais: taisyti ir šalinti. Pasirinkite Pašalinti ir spustelėkite Pirmyn, kad pašalintumėte programą.
  4. Pasirodys pranešimas, kuriame bus klausiama „Ar norite visiškai pašalinti„ McAfee for Windows “?“ Pasirinkite Taip.

  1. Spustelėkite Baigti, kai pašalintas procesas bus baigtas, ir iš naujo paleiskite kompiuterį, kad sužinotumėte, ar vis tiek pasirodys klaidų.

Jei norite išvalyti likusius „McAfee“ paliktus failus, apsvarstykite galimybę naudoti „McAfee Consumer Product Removal Tool“ (MCPR), kurį galima gana lengvai naudoti vykdant toliau pateiktas instrukcijas:

  1. Atsisiųskite MCPR įrankį iš oficialios „McAFee“ svetainės.
  2. Dukart spustelėkite MCPR.exe, kuris yra ką tik atsisiųstas failas. Pagal numatytuosius nustatymus jis turėtų būti aplanke „Atsisiuntimai“, bet taip pat galite jį atidaryti dukart spustelėdami failą savo naršyklės atsisiuntimų puslapyje.
  3. Jei matote saugos įspėjimą, kuriame klausiama, ar leidžiate programai keisti kompiuterį, spustelėkite Taip, Tęsti arba Vykdyti, priklausomai nuo įdiegtos „Windows“ versijos.
  4. „McAfee“ programinės įrangos pašalinimo ekrane spustelėkite Pirmyn ir spustelėkite Sutinku, kad sutiktumėte su galutinio vartotojo licencijos sutartimi (EULA).

  1. Saugos patvirtinimo ekrane įveskite simbolius tiksliai taip, kaip parodyta ekrane (patvirtinimas skiriamas didžiosioms ir mažosioms raidėms).
  2. Spustelėkite Pirmyn. Šis žingsnis apsaugo nuo atsitiktinio MCPR naudojimo.
  3. Baigę pašalinimo procesą turėtumėte pamatyti pranešimą „Baigta baigti“, o tai reiškia, kad „McAfee“ produktai buvo sėkmingai pašalinti iš jūsų kompiuterio.

  1. Tačiau jei pamatysite pranešimą „Valymas nesėkmingas“, valymas nepavyko ir turėtumėte iš naujo paleisti kompiuterį ir dar kartą išbandyti visą procesą.
  2. Baigę procesą iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar „McAfee Antivirus“ nėra pašalinta iš jūsų kompiuterio. Pabandykite suaktyvinti „Windows Defender“ atlikdami ankstesnio metodo veiksmus!

Pastaba: Jei naudojate bet kokius kitus antivirusinius įrankius ir vis dėlto norite pasitenkinti „Windows Defender“, apsvarstykite galimybę visiškai pašalinti atitinkamą antivirusinę priemonę ieškodami informacijos, kaip tai padaryti tinkamai.

3 sprendimas: iš naujo įdiekite „Windows“

Mūsų kompiuterio nustatymas iš naujo nustatomas kaip paskutinė šios problemos išeitis, tačiau tai tikrai efektyvu ir ji gali išspręsti daugumą panašių problemų, įskaitant aprašytą šiame straipsnyje. Štai kaip iš naujo nustatyti kompiuterį sistemoje „Windows 10“.

  1. Eikite į „Nustatymai“. Galite ten patekti spustelėję krumpliaračio piktogramą meniu Pradėti.
  2. Pasirinkite „Atnaujinimas ir sauga“ ir kairiajame srityje spustelėkite „Atkūrimas“.

  1. „Windows“ pateikia tris pagrindines parinktis: iš naujo nustatykite šį kompiuterį, grįžkite į ankstesnę versiją ir išplėstinį paleidimą. Iš naujo nustatyti šį kompiuterį yra geriausias būdas pradėti iš naujo. Išplėstinis paleidimas leidžia paleisti atkūrimo USB diską ar diską, o „Windows“ saviškiams, norintiems grįžti į ankstesnę OS versiją, sukurta „Eiti į ankstesnę versiją“.
  2. Dalyje Reset this PC spustelėkite Reset.
  3. Spustelėkite „Išsaugoti mano failus“ arba „Pašalinti viską“, atsižvelgiant į tai, ar norite nepažeisti duomenų failų. Bet kokiu atveju visi jūsų nustatymai grįš į numatytuosius nustatymus, o programos bus pašalintos.

  4. Pasirinkite „Tiesiog pašalinti mano failus“ arba „Pašalinti failus ir išvalykite diską“, jei ankstesniame etape pasirinkote „pašalinti viską“. Disko valymas trunka daug ilgiau, tačiau įsitikinsite, kad jei atiduosite kompiuterį, kitam asmeniui bus sunku atkurti ištrintus failus. Jei laikote kompiuterį, pasirinkite „Tiesiog pašalinti mano failus“.
  5. Spustelėkite Pirmyn, jei „Windows“ perspėja, kad negalėsite grįžti prie ankstesnės OS versijos. Paraginti spustelėkite Reset.
  6. Tada „Windows“ bus paleista iš naujo ir užtruks kelias minutes, kol pats atstatys. Paraginti spustelėkite Tęsti.