Gidai

Kaip ištaisyti klaidos kodą 0x87E10BD0 sistemoje „Windows 10“

Keletas „Windows 10“ vartotojų praneša, kad negali atsisiųsti tam tikrų žaidimų ar programų iš „Microsoft“ parduotuvės. Pasirodęs klaidos kodas yra 0x87E10BD0.Daugeliu atvejų prieš klaidos kodą pateikiamas klaidos pranešimas „Kažkas nutiko ir pirkimo įvykdyti negalima“. Daugeliu atvejų klaidos pranešimas pastebimas praėjus kelioms sekundėms po to, kai vartotojas pradeda atsisiųsti žaidimą ar programą. Kaip žinoma, atrodo, kad problema yra išskirtinė tik „Windows 10“.

Kas sukelia klaidos kodą 0x87E10BD0?

Mes ištyrėme šią konkrečią problemą ištirdami įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurios paprastai naudojamos šiam klaidos kodui ištaisyti. Kaip paaiškėja, yra keli skirtingi potencialūs kaltininkai, kurie gali suaktyvinti šį klaidos kodą:

  • Vartotojas neprisijungęs naudodamas „Microsoft“ paskyrą - Nors kūrėjai to neaiškiai pasakoja, turite būti prisijungę su „Microsoft“ paskyra, kad galėtumėte dalyvauti daugumoje „Insider“ programų, kurias galima įsigyti „Microsoft Store“. Daugeliu atvejų tai sukelia 0x87E10BD0 klaidos kodą. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą prisijungę prie „Microsoft“ paskyros.
  • „Microsoft Store“ triktis - Kaip paaiškėja, šią konkrečią problemą taip pat gali sukelti pasikartojantis gedimas, kuris suaktyvina šį klaidos kodą programose ar žaidimuose, kuriuose yra beta versija. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti apeiti problemą pirmiausia atsisiųsdami kitą programą.
  • AUInstallAgent sugadintas arba jo nėra - Kitas galimas kaltininkas, galintis sukelti šią klaidą, yra „AUInstallAgent“. Keli paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą atkuriant aplanką AUInstallAgent.
  • Sugadinta „Windows“ parduotuvės talpykla - „Windows Store Cache“ aplanko korupcija taip pat gali būti atsakinga už šią klaidą. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą visiškai išvalydami „Windows Store“ talpyklą naudodami „WSReset“ įrankį.
  • Programos konfliktas - Taip pat gali būti, kad trečiosios šalies programa ar paslauga prieštarauja atsisiuntimui, kuris sukelia klaidą. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti nustatyti ir išspręsti konfliktą atlikdami švarų įkrovą, priversdami „Windows“ pradėti nuo minimalaus tvarkyklių ir paleisties programų rinkinio.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti klaidos kodą 0x87E10BD0, šiame straipsnyje pateikiamos kelios galimos trikčių šalinimo strategijos. Žemiau rasite galimų taisymo strategijų rinkinį, kurį kai kurie panašios situacijos vartotojai sėkmingai panaudojo šiam klaidos pranešimui išspręsti.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, patariame vadovautis metodais jų pateikimo tvarka ir atmesti veiksmus, kurie netinka jūsų konkrečiam scenarijui. Vienas iš galimų pataisymų turėtų išspręsti problemą, neatsižvelgiant į kaltininką, kuris ją sukelia.

1 būdas: prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą

Jei susiduriate su problema bandydami atsisiųsti „Sea of ​​Thieves“, tikėtina, kad klaida suveikia todėl, kad nesate prisijungę prie „Microsoft“ paskyros. Keli paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti šią problemą patekę į skirtuką Paskyros ir prisijungę prie savo „Microsoft“ paskyros.

Šis sprendimas nėra akivaizdus, ​​nes „Microsoft“ nesugeba gerai parodyti jūsų link kaltininko. Tačiau jei bandydami atsisiųsti iš „Microsoft Store“ susiduriate su „Thieves Sea“ ar kito žaidimo problema, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad įsitikintumėte, jog esate prisijungę prie „Microsoft“ paskyros.

Štai ką turite padaryti, kad prisijungtumėte naudodami „Microsoft“ paskyrą:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „„ms-settings“: el. paštas ir paskyrosTeksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atsiverti El. Pašto ir programų paskyros skirtukas Nustatymai programa.
  2. Kai būsite El. Paštas ir paskyros skirtuką, slinkite žemyn iki „Paskyros, kurias naudoja kitos programos“, ir spustelėkite Pridėkite „Microsoft“ paskyrą (arba Vietoj to prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą).
  3. Tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad prisijungtumėte prie „Microsoft“ paskyros.

    Pastaba: Jei neturite paskyros, spustelėkite Sukurk viena! hipersaitą ir atlikite procedūrą patvirtindami savo el. pašto adresą.

  4. Prisijungę prie „Microsoft“ paskyros, iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol bus baigta kita paleisties seka.
  5. Dar kartą atidarykite „Microsoft Store“ ir bandykite atsisiųsti žaidimą ar programą, kuri anksčiau suaktyvino 0x87e10bd0.

Jei vis tiek susiduriate su šia problema net ir prisijungę prie „Microsoft“ paskyros, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: pirmiausia atsisiųskite kitą programą

Nors tai yra daugiau problemų nei faktinis sprendimas, daugelis nukentėjusių vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išvengti 0x87e10bd0klaidos kodą, pirmiausia atsisiųsdami kitą programą ir leisdami ją atsisiųsti kelias sekundes, prieš pradedant atsisiųsti anksčiau nepavyko.

Kad ir kaip keistai tai skambėtų, yra dešimtys vartotojų, kurie patvirtino, kad ši procedūra veiksminga sprendžiant klaidos kodą. Panašu, kad tai išsprendžia gana dažnai pasitaikančią „Vagių jūros“ problemą, kuri, atrodo, kyla vartotojams, bandantiems atsisiųsti žaidimą tiesiai iš „Microsoft Store“.

Čia pateikiamas trumpas vadovas, kaip priversti atsisiuntimą užbaigti pirmiausia atsisiųsdami kitą programą, kad išvengtumėte 0x87e10bd0Klaidos kodas:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Ms-windows-store: // home“ ir paspauskite Įveskite atidaryti „Microsoft Store“.
  2. Užėję į „Microsoft“ parduotuvę, spustelėkite paieškos funkcijos (viršutiniame dešiniajame kampe) kampą ir ieškokite „Netflix“, „Xbox Insider Hub“ arba „Deep Rock Galatic“ - tai yra 3 programos, kurias paveikti vartotojai sėkmingai panaudojo suklaidindami „Microsoft Store“ atsisiųsdami Vagių jūros žaidimas be problemų.
  3. Paieškos rezultatų sąraše spustelėkite Gauti / įdiegti ir palaukite, kol procedūra bus baigta.
  4. Baigę manekeno programos diegimą, dar kartą naudokite paieškos funkciją, kad rastumėte „Sea of ​​Thieves Beta“ ir sužinotumėte, ar galite ją atsisiųsti nesusidūrę su klaida.

Jei 0x87e10bd0klaidos kodas vis dar pasitaiko, pereikite prie kito metodo žemiau.

3 metodas: atkurti „AUInstallAgent“

Kaip paaiškėja, ši konkreti problema taip pat gali kilti dėl sugadinto aplanko AUInstallAgent. Keli paveikti vartotojai pranešė, kad jie sugebėjo išspręsti problemą atlikę žingsnį, reikalingą atkurti aplanką AUInstallAgent - iš esmės verčiant „Windows“ sukurti naują sveiką aplanką nuo nulio.

Daugumą su „Microsoft Store“ susijusių problemų iš tikrųjų sukelia sugadintas „AuInstallAgent“. Čia yra trumpas vadovas, kaip iš naujo įdiegti aplanką AUInstallAgent ir išspręsti 0x87e10bd0Klaidos kodas:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „% Windir%“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti „Windows“ aplanką.
  2. Kai būsite „Windows“ aplanke, slinkite žemyn per aplankų sąrašą ir raskite „AUInstallAgent“. Jei nepavyksta to pamatyti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią vietą ir pasirinkite Naujas> Aplankas iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu. Jei esate paraginti UAC (vartotojo abonemento kontrolė), spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.

    Pastaba: Jei pavyksta pamatyti „AUInstallAgent“ aplanką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir prieš bandydami sukurti naują aplanką, kontekstiniame meniu pasirinkite Ištrinti.

  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite naują aplanką, pasirinkite Pervardyti iš kontekstinio meniu ir pavadinkite aplanką „AUInstallAgent“.
  4. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar galite įdiegti programą, kurios anksčiau nepavyko 0x87e10bd0Klaidos kodas.

Jei vis tiek matote tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: „Windows Store“ talpyklos nustatymas iš naujo

Kaip paaiškėjo, ši konkreti problema taip pat gali kilti dėl korupcijos „Windows Store“ talpyklos aplanke. Jei šis scenarijus tinka jūsų situacijai, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą visiškai išvalydami „Windows“ parduotuvės talpyklą naudodami „WSReset“ įrankį.

Keli nukentėję vartotojai pranešė, kad ši procedūra galiausiai leido jiems įdiegti žaidimą / programą nesusidūrus su 0x87e10bd0Klaidos kodas. Štai trumpas „Windows“ parduotuvės talpyklos atstatymo vadovas:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Wsreset.exe“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite paleisti talpyklos valymo įrankį.
  2. Palaukite, kol CMD langas bus uždarytas ir atsidarys jūsų parduotuvė. Tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta, kai baigsis kita paleisties seka.

Jei vis dar susiduriate su 0x87e10bd0 klaidos kodą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

5 metodas: švaraus paleidimo atlikimas

Taip pat gali būti, kad susiduriate su 0x87e10bd0 klaidos kodas dėl tam tikrų programų ar paslaugų konflikto. Norėdami pašalinti galimybę, galite priversti „Windows“ paleisti kompiuterį naudodami minimalų tvarkyklių ir paleisties programų rinkinį. Šio tipo paleidimas (švarus įkrovimas) leis jums nustatyti ir pašalinti programinės įrangos konfliktus, kurie gali būti atsakingi už šią problemą.

Čia pateikiami „Windows 10“ švaraus paleidimo veiksmai:

  1. Įsitikinkite, kad pasirašėte naudodami „Windows“ paskyrą, kuriai priklauso administratoriaus teisės.
  2. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Msconfig“ ir pataikė Įveskite pop pop atidaryti Sistemos konfigūracija langas.

    Pastaba: Jei esate paraginti Vartotojo abonemento kontrolė (UAC), priimkite raginimą spustelėdami Taip siekiant suteikti administracines privilegijas.

  3. Kai esi viduje Sistemos konfigūracija lange spustelėkite Paslaugos skirtuką ir pažymėkite laukelį, susietą su Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas. Tai užtikrins, kad neišjungsite jokių svarbių operacinei sistemai reikalingų paslaugų.
  4. Tada išjunkite visas likusias paslaugas vienu metu spustelėdami Viską išjungti mygtuką. Tai neleis jokioms trečiųjų šalių paslaugoms ir kitoms neesminėms įmontuotoms paslaugoms sukelti programų konflikto, kuris gali sukelti 0x87e10bd0 klaida.

  5. Kai visos paslaugos bus išjungtos, spustelėkite Taikyti pakeitimus, tada eikite į Pradėti skirtuką ir spustelėkite Atidarykite „Task Manager“.
  6. Kai pavyks padaryti, jūs einate į Būsenos skirtukas užduočių tvarkyklės, pradėkite pasirinkti kiekvieną paslaugą atskirai ir spustelėkite Išjungti kad jis nebūtų paleistas kito paleidimo metu.
  7. Kai visos trečiosios šalies paslaugos bus išjungtos, uždarykite užduočių tvarkyklės langą ir iš naujo paleiskite kompiuterį, kad pasiektumėte Švarus paleidimas režimas.
  8. Kai bus baigta kita paleisties seka, atidarykite „Microsoft Store“ ir patikrinkite, ar galite atsisiųsti anksčiau nepavykusią programą ar žaidimą. Jei ne, galite nustatyti nesuderinamą programą ar paslaugą sistemingai iš naujo įgalindami visus anksčiau išjungtus elementus, kurie dažnai persijungia, kad pamatytumėte, kuris iš jų sukelia klaidos kodą.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found