Atnaujinant (sugadinto turinio failus) „Steam“ įvyko klaida

Kai kurie „Windows“ vartotojai susiduria su „Atnaujinant įvyko klaida (sugadinti turinio failai)“ pranešimą, kai jie bando įdiegti naują turimo žaidimo atnaujinimą per „Steam“. Kai kurie vartotojai susiduria su šia problema su vienu pavadinimu, kiti vartotojai mato šį klaidos pranešimą kiekviename žaidime, kurį bando atnaujinti.

Ištyrus šią problemą paaiškėja, kad yra keli skirtingi scenarijai, kurie gali sukelti šį konkretų klaidos kodą. Toliau pateikiamas galimų kaltininkų, kurie gali būti atsakingi už jūsų problemą, sąrašas:

Nuolatinė serverio problema - Kaip paaiškėjo, ši problema taip pat gali kilti dėl pagrindinės serverio problemos, kuri šiuo metu trukdo galutiniams vartotojams „Steam“ klientams atsisiųsti naujinimus iš regioninių serverių. Jei šis scenarijus yra tinkamas, vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra pakeisti numatytąjį atsisiuntimo serverį ir tikėtis, kad ši problema neturi įtakos kiekvienam serveriui. Jei tai neveikia, vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra laukti, kol „Steam“ išspręs jų serverio problemas.
Trūksta administratoriaus prieigos - Atsižvelgiant į jūsų UAC nustatymus, taip pat galite tikėtis pamatyti šią klaidą, nes „Steam“ neturi reikiamų teisių keisti ir panaikinti esamus failus. Tokiu atveju turite priversti atidaryti „Steam“ su administratoriaus prieiga ir galbūt pakeisti numatytąjį elgesį, jei šis metodas pasirodys veiksmingas.
Nepatikimas belaidžio interneto ryšys - Pasak kai kurių paveiktų vartotojų, ši problema taip pat gali kilti dėl problemos, kaip „Steam“ mato tinklą, prie kurio jūsų kompiuteris šiuo metu yra prijungtas. Jei „Steams“ mano, kad ryšys yra nepatikimas, kad būtų galima užmegzti ryšį su atsisiuntimo serveriu, gali reikėti pereiti prie laidinio ryšio, kad galėtumėte atsisiųsti žaidimo naujinius.
„Steam“ blokuoja ugniasienė - Yra daug patikrintų vartotojų ataskaitų, kuriose įrodyta, kad šią problemą sukėlė „Windows“ užkarda. Tam tikromis aplinkybėmis tai gali įvykti dėl klaidingo teigiamo rezultato (paprastai po to, kai vieno žaidimo vykdomasis asmuo tampa karantine). Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą nustatydami „Steam“ išimties taisyklę, leidžiančią keistis duomenimis ir atidaryti prievadus, naudojamus atsisiunčiant duomenis per garą.
TCP / IP neatitikimas - Tam tikromis aplinkybėmis galite tikėtis pamatyti šią „Steam“ klaidą dėl nenuoseklių TCP / IP duomenų. Keli paveikti vartotojai, kurie taip pat susidūrė su šia problema, sugebėjo išspręsti problemą atlikdami „Winsock“ atstatymą iš padidintos komandos eilutės.
Nepakanka RAM vietos - Jei matote šią klaidą žemos klasės kompiuteryje, greičiausiai problema yra susijusi su jūsų RAM atmintimi. Jei turite kitų programų, kurios, kaip žinoma, yra atminties grobikai, pirmiausia turite jas uždaryti, prieš bandydami pradėti kitą atsisiuntimą per „Steam“.
Sugadintas „appcache“ katalogas - Kaip pranešė kai kurie vartotojai, galite susidurti su šia klaida, jei susiduriate su duomenų sugadinimu, esančiu „appcache“ aplanke. Kai kuriems vartotojams, kurie anksčiau sprendė šią problemą, pavyko išspręsti problemą ištrinant talpyklos katalogą, privertus „Steam“ sukurti naują, kurio nekankina tos pačios problemos.

Dabar, kai žinote visas galimas priežastis, problemą galite išspręsti taip:

1 metodas: serverio problemos tyrimas

Idealus būdas pradėti šį trikčių šalinimo vadovą yra ištirti ir išsiaiškinti, ar nėra kokių nors serverio problemų, dėl kurių gali tekti nerimauti. Galų gale, ši problema dažnai siejama su serverio problema, dėl kurios galutiniams vartotojams „Steam“ klientai neleido atsisiųsti žaidimų naujinių.

Laimei, yra keletas paslaugų, kurias galite naudoti norėdami patikrinti, ar „Steam“ šiuo metu kyla kokių nors serverio problemų. Turėtumėte išsiregistruoti „SteamStat.us“ ir „DownDetector“ norėdami sužinoti, ar „Steam“ šiuo metu sprendžia serverio problemas, turinčias įtakos jūsų srities vartotojams.

Pastaba: Jei 2 svetainės praneša apie problemas Garo serverių, taip pat turėtumėte patikrinti oficialią „Steam Support“ „Twitter“ paskyrą, ar nėra oficialių pranešimų.

Jei tyrimo metu buvo nustatyta plačiai paplitusi serverio problema, vienintelis metodas, kuris gali padėti išspręsti problemą, yra laikytis Metodas3 ir pakeiskite numatytąjį atsisiuntimo serverį.

Jei tai nepadės, turėsite palaukti, kol „Steam“ programinės įrangos inžinieriai sugebės išspręsti savo serverio problemas.

2 metodas: „Steam“ atidarymas kaip administratoriui

Jei įsitikinote, kad šią problemą sukelia ne serverio problema, pirmasis potencialus kaltininkas, į kurį turėsite atkreipti dėmesį, yra leidimų problema. Mums pavyko nustatyti daug vartotojų pranešimų, kuriuose sakoma, kad jų atveju problema kilo dėl to, kad „Steam“ klientas neturėjo reikiamų leidimų įdiegti naujus žaidimo failus, atsisiųsdamas naujinį.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, galite išspręsti problemą, priversdami „Steam“ atidaryti kaip su administratoriaus teisėmis. Jei šis metodas yra sėkmingas, turėtumėte tai padaryti kaip numatytąjį elgesį.

Norėdami priversti „Steam“ atidaryti su administratoriaus teisėmis, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vykdomąjį failą arba nuorodą, kurią jums paleidus žaidimą, spustelėkiteVykdyti kaip administratoriųiš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

Jei ši operacija buvo sėkminga, galbūt norėsite pakeisti numatytąją „Steam“ elgseną, kad būtų išvengta tokio paties pobūdžio problemų pasikartojimo. Norėdami tai padaryti, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

Įsitikinkite, kad „Steam“ yra uždarytas ir šiuo metu neveikia fone.
Tada atidarykite „File Explorer“ (arba „My Computer“) ir eikite į vietą, kurioje yra pagrindinis „Steam“ vykdomasis failas. Pagal numatytuosius nustatymus ta vieta yra:
```
C: \ Program Files (x86) \ Steam
```
Pastaba: Jei įdiegėte Garai pasirinktoje vietoje, eikite ten.
Kai pateksite į teisingą vietą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite steam.exe tada naujai pasirodžiusiame kontekstiniame meniu spustelėkite Ypatybės.
Kai būsite Savybės ekrane spustelėkite Suderinamumas skirtuką iš juostos meniu viršuje, tada pereikite žemyn į Nustatymai skyrių ir pažymėkite langelį, susietą suPaleiskite šią programą kaip administratorių.
Spustelėkite Taikyti Norėdami išsaugoti pakeitimus, tada dar kartą paleiskite „Steam“ per tą patį vykdomąjį failą ir patikrinkite, ar problema jau išspręsta.

Jei ši problema vis dar neišspręsta, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

3 metodas: atsisiuntimo regiono keitimas

Jei atlikus pirmiau pateiktą tyrimą nustatyta serverio problema, galite pakeisti numatytąjį atsisiuntimo regioną, kad jūsų „Steam“ klientas, norėdamas atsisiųsti naujus žaidimų naujinius, būtų priverstas naudoti kitą serverį.

Patvirtino, kad ši operacija buvo sėkminga daugelio paveiktų naudotojų, su kuriais susiduriame „Atnaujinant įvyko klaida (sugadinti turinio failai)su kiekvienu žaidimo pavadinimu, kurį jie bando atnaujinti.

Jei problemą sukelia serverio problema, atlikus šį pakeitimą problema turėtų būti išspręsta.

Jei dar neišbandėte šio galimo pataisymo, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad pakeistumėte Atsisiųsti regioną kad jūsų „Steam“ klientas sukonfigūruotas naudoti ir pažiūrėkite, ar tai galų gale išspręs problemą:

Atidarykite savo Garai tada spustelėkite Garai naudodamiesi juostos juosta ekrano viršuje. Tada naujai pasirodžiusiame kontekstiniame meniu spustelėkite Nustatymai.
Kai būsite Nustatymai meniu, eikite į Atsisiuntimai įrašas iš vertikalaus meniu dešinėje. Tada pereikite prie dešiniojo lango ir pakeiskiteAtsisiųsti regionąį kitą šalį naudodami susietą išskleidžiamąjį meniu.
Pastaba: Pasirinkdami kitą šalį, turėtumėte pasirinkti vietą, kuri yra arčiau jūsų idealaus atsisiuntimo serverio, kad per daug nepakenktumėte „Steam“ atsisiuntimo greičiui.
Išsaugokite pakeitimą, tada bandykite atnaujinti žaidimą, kurio anksčiau nepavyko pamatyti, ar problema jau išspręsta.

Jei jau bandėte pakeisti atsisiuntimo serverį ir vis tiek matote tą patį sugadinto turinio failai klaidą, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

4 metodas: perjunkite laidinį ryšį (jei taikoma)

Jei naudojate belaidį ryšį, vienas greitas sprendimas gali padėti apeiti „Atnaujinant įvyko klaida (sugadinti turinio failai)“klaidos pranešimas yra persijungti į laidinį ryšį. Tai nebūtinai turi būti nuolatinis pokytis.

„Steam“ atnaujinimų per belaidžius tinklus neatitikimai yra gana dažnas „Windows 7“ atvejis. Laimei, prieš grįždami prie belaidžio ryšio, galite tiesiog pereiti prie laidinio ryšio ir naudoti jį žaidimų naujiniams atsisiųsti.

Taigi, jei dar neišbandėte, prijunkite Ethernet kabelį prie savo kompiuterio, iš naujo paleiskite Garai ir vėl pradėkite atsisiuntimą. Jei klaidos pranešimas negrįžta, prieš pradėdami grįžti prie įprasto belaidžio ryšio, užbaikite kiekvieno naujinimo diegimą.

Kita vertus, jei tas pats „Atnaujinant įvyko klaida (sugadinti turinio failai)“klaida vis dar pasitaiko, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

5 metodas: „Steam“ įtraukimas į „Windows“ užkardą

Kaip paaiškėja, atsižvelgiant į jūsų saugumo nuostatas, taikomas „Windows“ užkardoje, įmontuotas saugos rinkinys kartais gali nuspręsti karantinuoti teisėtus žaidimo vykdomuosius ir užblokuoti „Steam“ ryšį su atsisiuntimo serveriais - tai dažnas „Rage 2“ vykdomojo failo atvejis. .

Žinoma, ši problema gali kilti ir naudojant trečiųjų šalių užkardas ir AV rinkinius, tačiau šis metodas bus sutelktas į egzemplioriaus, kuriame „Windows“ užkarda blokuoja atsisiuntimą dėl klaidingo teigiamo rezultato, sprendimą.

Jei šis scenarijus tinka jūsų konkrečiam scenarijui, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą, užkardoje nustatydami baltojo sąrašo taisyklę, kad užtikrintumėte, jog „Steam“ netrukdo atsisiųsti ir įdiegti laukiančius žaidimų naujinimus.

Norėdami tai padaryti, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad įtrauktumėte į „Steam“, atsisiuntimo aplanką ir jo naudojamus prievadus, kad pataisytumėte „Atnaujinant įvyko klaida (sugadinto turinio failai)“:

Atidarykite a Bėk dialogo langą paspausdami „Windows“ klavišas + R. Kai būsite paraginti teksto laukelyje, įveskite ‘Valdyti ugniasienę.cpl‘Ir paspauskite Įveskite atidaryti „Windows“ užkarda langas.
Patekę į pagrindinį meniu „Windows Defender“ užkarda, atidarykite kairėje pusėje esantį meniu ir spustelėkiteLeisti programą ar funkciją per „Windows Defender“ užkardą.
Kai būsiteLeidžiamos programosmeniu spustelėkitePakeisti nustatymusmygtuką. Kai būsite paraginti Vartotojo abonemento kontrolė (UAC) spustelėkite, spustelėkite Taip suteikti administratoriui prieigą.
Kartą Leidžiamos programos meniu pagaliau tampa redaguojamas, eikite žemyn Leido kitą programą ir spustelėkite Naršyklėprieš eidami į vietą, kurioje įrengti garai. Pagal numatytuosius nustatymus pagrindinio „Steam“ vykdomojo failo vieta yra C: \ Program Files \ Steam \ bin.
Įsitikinę, kad išskyrėte abu pagrindinius Garai žaidimo, kurio nepavyksta atnaujinti, vykdomąjį failą, įsitikinkite, kad Privatus ir Viešas pažymimi langeliai, susieti su kiekvienu įrašu.
Tai padarę, galite saugiai uždaryti Leidžiamos programos langą ir dar kartą vykdykite 1 veiksmo instrukcijas, kad grįžtumėte į pradinį užkardos meniu.
Kai pavyks grįžti į Leidžiamos programos meniu spustelėkitePažangūs nustatymai(iš meniu kairėje) ir spustelėkite Taip kai paragino UAC (Vartotojo abonemento kontrolė) raginimas.
Nuo Pažangūs nustatymai meniu spustelėkite Nauja taisyklė iš kairiojo meniu, susieto su Atvykstančios taisyklės.
Kitas, iš Nauja atvykstamoji taisyklė langą, pasirinkite Uostas pagal Taisyklės tipas ir spustelėkite Kitas.
Kitame ekrane galimų parinkčių sąraše pasirinkite TCP, tada įgalinkiteKonkretūs vietiniai uostaiperjungti.
Kai pateksite į teisingą meniu, įklijuokite šiuos prievadus, kad jie nebūtų užblokuoti:
```
27015--27030 27036 27015
```
Tada pridėkite dar vieną taisyklę UDP, tada pasirinkite Konkretūs vietiniai uostai dar kartą ir į įvesties laukelį įklijuokite:
```
27015--27030 27000--27100 27031-2703 4380 27015 3478 4379 4380
```
Kai pavyks įtraukti kiekvieną prievadą į išimčių sąrašą, paspauskite Kitas nusileisti tiesiai įVeiksmo raginimaslangą, tada spustelėkiteLeisti prisijungtiir paspauskite Kitas mygtuką dar kartą.
Nustatykite ką tik sukurtų taisyklių pavadinimą, tada paspauskite Baigti išsaugoti pakeitimus prieš perkraunant kompiuterį ir bandant atkurti problemą „Steam“.

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

6 metodas: „Winsock“ atstatymas

Jei nė vienas iš galimų pataisymų jums nepadėjo, pradėkite svarstyti galimą TCP / IP problemą ir atlikite „Winsock“ atstatymą, kad išspręstumėte„Atnaujinant įvyko klaida (sugadinti turinio failai)“ klaida, jei ją sukelia duomenų perdavimo skirtasis laikas arba protokolo klaida.

Daugeliu dokumentais patvirtintų atvejų šio karaliaus problemas iš tikrųjų sukelia triktis su tinklo adapteriu arba blogas DNS diapazono atvejis. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą vykdydami komandų seriją iš padidintos komandų eilutės, kuri iš naujo nustatys visus TCP / IP duomenis ir atliks Winsockas atstatyti.

Norėdami tai padaryti, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Cmd“ teksto laukelyje ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ atidaryti pakeltą Komandinė eilutė. Kai būsite paraginti Vartotojo abonemento kontrolė (UAC), spustelėkite Taip suteikti administratoriui prieigą.
Kai būsite paaukštintoje komandų eilutėje, įveskite šias komandas atskirai į paaukštintą CMD eilutę ta pačia tvarka ir paspauskite Įveskitepo kiekvienos komandos juos tinkamai paleisti:
```
ipconfig / flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int reset all netsh int ip reset netsh winsock reset
```
Kai kiekviena esminė komanda bus sėkmingai apdorota, uždarykite aukštesnę komandų eilutę ir iš naujo paleiskite „Steam“ klientą, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta.

Jei vis tiek matote tą patį „Atnaujinant įvyko klaida (sugadinti turinio failai)“pranešimą, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

7 metodas: RAM vietos atlaisvinimas

Jei susiduriate su šia problema kompiuteryje, kuriame nėra daug RAM atminties, klaida taip pat gali pasirodyti dėl to, kad „Steam“ nėra skirta pakankamai RAM vietos, kad būtų lengviau atsisiųsti ir įdiegti žaidimo atnaujinimas.

Mums pavyko nustatyti keletą skirtingų naudotojų ataskaitų, kurias pavyko ištaisyti „Atnaujinant įvyko klaida (sugadinti turinio failai)“klaida uždarius nereikalingą programą ir atlaisvinus brangų RAM.

Norėdami tai padaryti, paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ atsiverti Užduočių tvarkyklė. Tada eikite į Procesai skirtukas ir Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite> Baigti užduotis kiekvienam procesui, kuris yra brangus Atmintis vietos.

Ypač atkreipkite dėmesį į procesus, priklausančius žiniatinklio naršyklėms, nes jie, kaip žinoma, yra didžiuliai atminties grobikai.

Įsitikinę, kad visi neesminiai procesai yra uždaryti, paleiskite „Steam“ iš naujo ir pakartokite anksčiau problemą sukėlusį veiksmą.

Jei bandant atsisiųsti ir įdiegti naujesnę žaidimo versiją vis tiek pasirodo tas pats klaidos kodas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

8 metodas: ištrinti „appcache“ kataloge

Pasak kai kurių paveiktų vartotojų, ši problema taip pat gali kilti tais atvejais, kai problemą iš tikrųjų sukelia sugadinti laikini failai, kurie šiuo metu saugomi „appcache“ „Steam“ katalogas.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą, eidami į šio katalogo vietą ir ištrindami jį prieš perkraunant kompiuterį ir iš naujo paleidus „Steam“. Kai kurie vartotojai patvirtino, kad tai gali baigtis sugadinto turinio failai klaida tuo atveju, jei problema yra įsišaknijusi temp faile.

Čia yra trumpas vadovas, kaip išvalyti „appcache“ „Steam“ katalogas:

Atviras „File Explorer“ (Mano kompiuteris „Windows 7“ ir „Windows 8.1“) ir eikite į šią vietą:
```
C: \ Program Files (x86) \ Steam
```
Pastaba: Jei „Steam“ įdiegėte pasirinktoje vietoje, naršykite ten.
Viduje Garai katalogą, suraskite „appcache“ aplanką, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Ištrinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Pastaba: Tai padarys tai, kad tai iš esmės privers jūsų „Steam“ diegimą sukurti naują „appcache“ katalogas (kurio nesutepė korupcija).
Kartą „appcache“ aplankas buvo sėkmingai ištrintas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta, kai baigsite kitą paleistį, bandydami įdiegti anksčiau nepavykusį naujinimą.

9 metodas: belaidžio tinklo kortelės tvarkyklės atnaujinimas / pašalinimas

Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų metodų jums netiko ir esate prisijungę prie belaidžio tinklo, taip pat turėtumėte atsižvelgti į tai, kad problemą iš tikrųjų gali sukelti vairuotojo neatitikimas.

Keli paveikti vartotojai sugebėjo išspręsti problemą atnaujindami arba pašalindami dabartinę belaidžio tinklo tvarkyklę. Atminkite, kad jei pašalinsite belaidę tvarkyklę, priversite operacinę sistemą naudoti bendrą tvarkyklę, kuri kai kuriais atvejais gali išspręsti problemą.

Jei to dar neišbandėte, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad atnaujintumėte arba pašalintumėte dabartinę belaidžio tinklo tvarkyklę:

Atidarykite a Bėk dialogo langą paspausdami „Windows“ klavišas + R. Tada įveskite „Devmgmt.msc“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atsiverti Įrenginių tvarkytuvė. Kai pamatysite UAC (vartotojo abonemento kontrolė) spustelėkite, spustelėkite Taip suteikti administratoriui prieigą.
Kai būsi viduje Įrenginių tvarkytuvė, slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir išplėskite išskleidžiamąjį meniu Tinklo adapteriai.
Viduje Tinklo adapteriai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite belaidžio tinklo tvarkyklę ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Kitame ekrane spustelėkite Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos, tada vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas atsisiųskite ir įdiekite naujausią galimą belaidžio tvarkyklės versiją.
Pastaba: Jei Įrenginių tvarkytuvė nepavyko nustatyti naujos tvarkyklės versijos, dar kartą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite belaidžio tinklo tvarkyklę ir kontekstiniame meniu pasirinkite Pašalinti tvarkyklę. Tai privers bendrąsias tvarkykles spustelėti, o tai šiuo atveju gali išspręsti problemą.
Perkraukite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta, kai baigsite kitą paleistį.

Žymos garas