Gidai

Kaip ištaisyti 0xc00d36cb klaidą sistemoje „Windows 10“?

Keli „Windows“ vartotojai kreipėsi į mus su klausimais, kai negalėjo atkurti tam tikrų vaizdo formatų (ypač .MKV formatai) arba bandant pervadinti ar modifikuoti kitą .MP3 arba .MP4 failų informaciją. Pasirodęs klaidos kodas yra 0xC00D36CB. Kai kurie vartotojai praneša, kad problema kyla tik su keliomis rinkmenomis, kiti sako, kad jie staiga negali atkurti jokių failų, kurie yra .MKV formato. Nors apie problemą dažniausiai pranešama „Windows 10“, mums taip pat pavyko rasti keletą atvejų „Windows 7“ ir „Windows 8.1“.

Kas sukelia 0xC00D36CB klaidos kodą?

Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir išbandydami įvairius pataisymus, kuriuos kai kurie vartotojai rekomendavo kaip veiksmingus, kuriems pavyko išspręsti ar apeiti problemą. Pasirodo, šį klaidos kodą gali suaktyvinti kelios galimos priežastys.

Štai sąrašas galimų kaltininkų, kurie gali būti atsakingi už 0xC00D36CB klaida:

  • Bendras įstrigęs komponentas - Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, dėl kurių atsiras šis klaidos kodas, yra bendras trikdis, kuris galų gale trukdys vaizdo atkūrimo funkcijoms. Pagal šį scenarijų „Windows 10“ greičiausiai yra įrengtas problemai išspręsti automatiškai. Turėtumėte sugebėti išspręsti problemą paleisdami vaizdo įrašų atkūrimo trikčių šalinimo įrankį.
  • Sugadintas „Windows Store“ komponentas - Kaip paaiškėja, ši konkreti problema taip pat gali kilti dėl „Windows“ parduotuvės problemos. MKV failų atkūrimas pasiekiamas priklausomai nuo „Windows“ parduotuvės, todėl korupcija parduotuvėje gali paveikti jūsų kompiuterio vaizdo įrašų atkūrimo galimybes. Tokiu atveju galite išspręsti problemą iš naujo nustatydami „Windows“ parduotuvę (naudodami CMD langą arba naudodami GUI).
  • Failas neturi teisingų leidimų - Jei bandydami perkelti, modifikuoti ar tvarkyti failą susiduriate su šia klaida, galbūt matote klaidos kodą, nes šiuo metu prisijungęs vartotojas neturi reikiamų teisių. Tokiu atveju galite išspręsti problemą pakeisdami failo nuosavybės teisę į „Kiekvienas“, kad kiekvienas vartotojas galėtų jį modifikuoti.
  • Skaldytas vartotojo profilis - Sunkesniais atvejais šio klaidos kodo kilmę galima susieti su sugadintu vartotojo profiliu. Jei šią klaidą pradėjote matyti tik po to, kai saugumo patikrinimas kai kuriuos elementus uždarė karantine, tikėtina, kad jūsų vartotojo profilį sugadino korupcija. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą sukurdami ir naudodami naują vartotojo profilį.

Jei susiduriate su šiuo tiksliu klaidos kodu ir vienas iš aukščiau pateiktų scenarijų atrodo tinkamas, tikėtina, kad galėsite išspręsti problemą atlikdami vieną iš galimų šiame straipsnyje pateiktų pataisymų. Žemiau rasite galimų taisymų, kuriuos patvirtino kiti paveikti vartotojai, kurie stengiasi išspręsti tą patį, rinkinį 0xC00D36CB klaida.

Norėdami išlikti kuo efektyvesniu, patariame laikytis toliau pateiktų metodų ta pačia tvarka, kokia juos išdėstėme (atsižvelgiant į jų efektyvumą ir sunkumą). Jei laikysitės nurodymo, galų gale turėtumėte suklupti taikomą pataisą, kuri leis jums pataisyti ar apeiti problemą, neatsižvelgiant į kaltininką, kuris sukelia problemą.

Pradėkime!

1 metodas: paleisti vaizdo įrašų atkūrimo trikčių šalinimo įrankį (tik „Windows 10“)

Prieš pereidami prie pažangesnių taisymo strategijų, pradėkime nuo įsitikinimo, kad „Windows 10“ kompiuteris negali automatiškai išspręsti problemos. Priežastis, kodėl susiduriate su 0xC00D36CB klaida, greičiausiai yra dėl tam tikro tipo sugedusio ar sugadinto komponento, kuris slopina įprastą vaizdo atkūrimą.

Laimei, „Windows 10“ gana gerai nustato ir pašalina dažniausiai pasitaikančias priežastis, kurios trukdys vaizdo įrašų atkūrimo galimybėms. Keli „Windows 10“ vartotojai, susidūrę su šiuo klaidos kodu, sugebėjo išspręsti problemą paleidę vaizdo įrašų atkūrimo trikčių šalinimo įrankį, kad automatiškai nustatytų ir įdiegtų tinkamą pataisą.

Čia yra trumpas vadovas Vaizdo įrašų atkūrimo trikčių šalinimo įrankis per integruotą „Windows 10“ meniu:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „„ms-settings“: trikčių šalinimas “ir paspauskite Įveskite atidaryti Problemų sprendimas skirtukas Nustatymai skirtuką.
  2. Kai būsite Problemų sprendimas langą, peržvelkite dešiniąją sritį ir slinkite žemyn į Raskite ir išspręskite kitas problemas. Kai ten pateksite, spustelėkite Vaizdo atkūrimas, tada spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
  3. Paleidus įrankį palaukite, kol bus baigtas pradinis nuskaitymas. Ši procedūra nustatys, ar kuri nors iš įrankių, įtrauktų į įrankį, tinka jūsų dabartinei situacijai. Jei randama taikoma remonto strategija, spustelėkite Taikykite šią pataisą įgyvendinti rekomenduojamą remonto strategiją.
  4. Įgyvendinus taisymo strategiją, iš naujo paleiskite kompiuterį, kad pritaikytumėte pakeitimus, ir palaukite, kol bus baigta kita paleisties seka. Užbaigus kitą paleidimo seką, pakartokite veiksmą, kuris anksčiau suaktyvino 0xC00D36CB klaidair pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.

Jei vis dar susiduriate su 0xC00D36CB klaida net atlikę aukščiau nurodytus veiksmus pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: „Windows“ parduotuvės nustatymas iš naujo (tik „Windows 10“)

Išanalizavus keletą skirtingų vartotojų ataskaitų, atrodo, kad ši konkreti problema taip pat gali kilti dėl „Windows“ parduotuvės problemos. .MKV failų atkūrimas atliekamas per „Windows“ parduotuvės komponentą, todėl bet kokia „Windows“ parduotuvę veikianti korupcija gali turėti įtakos tam, kaip jūsų sistema atkuria tam tikrus vaizdo failus.

Kai kuriais atvejais vartotojai pranešė, kad problema kilo tik po to, kai jie atliko saugos patikrą, kuri galų gale uždarė karantine kai kuriuos elementus, kurie yra būtini „Windows“ parduotuvei. Vartotojai, patekę į šį scenarijų, pranešė, kad problema buvo išspręsta iš naujo nustatius „Windows Store“ kartu su visais susijusiais komponentais.

Jei norite iš naujo nustatyti „Windows“ parduotuvę „Windows 10“ kompiuteryje, turite du kelius į priekį. - Jūs tai darote tiesiogiai iš padidinto CMD terminalo arba tai darote naudodami GUI per programą „Nustatymai“.

Nors pirmoji parinktis yra greitesnė, ji apima tam tikrų operacijų atlikimą CMD lange, o tai gali įbauginti kai kuriuos vartotojus. Jei nesate įsitikinę savo techninėmis galimybėmis, patariame vadovautis antruoju vadovu, nes netechniniams asmenims tai lengviau sekti.

„Windows Store“ talpyklos nustatymas iš naujo per CMD

  1. Atidarykite Vykdyti dialogo langą paspausdami „Windows“ klavišas + R. Tada įveskite „Cmd“ viduje Bėk lango teksto laukelis ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ atidaryti komandų eilutę su administratoriaus teisėmis. Kai būsite paraginti UAC (vartotojo abonemento kontrolė), spustelėkite Taip suteikti administratoriui prieigą.
  2. Kai esate padidintoje komandų eilutėje, įveskite šią komandą ir paspauskite Įveskite atkurti „Windows“ parduotuvę kartu su visomis priklausomybėmis:
    wsreset.exe
  3. Kai komanda bus sėkmingai apdorota, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.

„Windows Store“ talpyklos nustatymas iš naujo per „Nustatymų programą“

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Naujai atidarytame „Run“ laukelyje įveskite „’„ms-settings: appsfeatures“ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos meniu Nustatymai programa.
  2. Kai pavyks patekti į vidų Programos ir funkcijos ekrane slinkite žemyn per įdiegtųjų sąrašą Universali „Windows“ platforma (UWP) programas ir raskite „Microsoft Store“ įrašą.
  3. Radę tinkamą programą, ieškokite Išplėstiniai nustatymai hipersaitą ir spustelėkite jį (ten, kur Leidėjas yra išvardytas).
  4. Po to, kai pavyks rasti kelią į Išplėstiniai nustatymai meniu spustelėkite Atstatyti mygtuką, tada spustelėkite Atstatyti dar kartą patvirtinti ir pradėti talpyklos išvalymo procesą.
  5. Palaukite, kol procesas bus baigtas, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus kompiuterį.

Jei tas pats 0xC00D36CB klaidavis dar pasitaiko, kai atliekate tą patį veiksmą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: failo leidimų keitimas

Kaip pranešė kai kurie paveikti vartotojai, ši konkreti problema taip pat gali kilti dėl leidimo problemos. Jei susiduriate su problema bandydami pakeisti tam tikrą išsamią informaciją apie .MP3 arba .MP4 failą, yra tikimybė, kad problemą galėsite išspręsti patekę į Savybės ekraną ir pakeisdami Savininkas į Visi.

Keletas vartotojų, susidūrusių su šia problema asmeniniame kompiuteryje su keliomis „Windows“ paskyromis, pranešė, kad staiga sugebėjo pervadinti ar manipuliuoti failu nesusidūrę su 0xC00D36CB klaidapakeitus bylos nuosavybės teisę.

Štai trumpas failo leidimų modifikavimo vadovas, kad būtų išvengta nuosavybės konflikto:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą, kuris sukelia problemą, ir spustelėkite Savybės iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
  2. Kai būsite Savybės ekrane pasirinkite Saugumas skirtuką iš juostos meniu viršuje.
  3. Tada spustelėkite Išplėstinė mygtuką po Leidimai dėl.
  4. Kai esi viduje Išplėstiniai saugos nustatymai Norėdami rasti failą, kuris kelia problemų, viršuje ieškokite skyriaus Savininkas ir spustelėkite Keisti su juo susietas mygtukas.
  5. Viduje Pasirinkite Vartotojas arba Grupė langą, pereikite prie Įveskite objekto pavadinimą, kurį norite pasirinkti skyrius ir tipas Visi teksto laukelyje. Tada spustelėkite Patikrinkite vardus patikrinti naują nuosavybės teisę.
  6. Spustelėkite Gerai kad išsaugotumėte pakeitimus, tada spustelėkite Taikyti kad išgelbėtų naują savininką.
  7. Uždarykite visus anksčiau atidarytus langus, tada pakartokite veiksmą, kuris anksčiau sukėlė klaidą, ir patikrinkite, ar problema jau išspręsta.

Jei vis dar susiduriate su 0xC00D36CB klaidabandydami modifikuoti ar perkelti failą, pereikite prie žemiau pateikto galutinio metodo.

4 metodas: naujo vartotojo profilio sukūrimas

Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų metodų neleido apeiti ar išspręsti 0xC00D36CB klaida,didelė tikimybė, kad susiduriate su sugadintu „Windows“ profiliu, kuris trukdo įprastai vaizdo atkūrimo funkcijoms.

Keli „Windows“ vartotojai, kurie taip pat stengėsi išspręsti šią problemą, pagaliau sugebėjo išspręsti problemą sukurdami naują vartotojo profilį ir naudodami jį vietoj sugadinto, kuris anksčiau sukėlė problemą.

Štai trumpas naujo vartotojo profilio kūrimo „Windows 10“ vadovas:

  1. Atidarykite naują Bėk dialogo langą paspausdami „Windows“ klavišas + R. Tada įveskite „ms-settings: kiti vartotojai “ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti Šeima ir kiti žmonės skirtukas Nustatymai programa.
  2. Kai būsite Šeima ir kiti vartotojai skirtuką, pereikite žemyn į dešiniąją sritį ir slinkite žemyn į Kiti vartotojai skyrius. Kai pavyks ten patekti, spustelėkite Pridėkite ką nors kitą prie šio kompiuterio.
  3. Naujame sąrankos ekrane pradėkite pridėdami el. Pašto adresą ir telefono numerį, susietą su jūsų „Microsoft“ paskyra. Jei norite sukurti vietinę sąskaitą, spustelėkite „Neturiu šio asmens prisijungimo informacijos“.
  4. Kitame ekrane pradėkite rašyti „Microsoft“ paskyros kredencialus arba spustelėkite Pridėkite vartotoją be „Microsoft“ paskyros(jei norite kreiptis į vietinę paskyrą).

    Pastaba: Atminkite, kad jei sukursite vietinę paskyrą, kai kurios internetinės funkcijos nebeveiks.

  5. Naujoje paskyroje nustatykite vartotojo vardą ir slaptažodį. Tada būsite paraginti priskirti saugos klausimą. Turėtumėte tai padaryti, kad turėtumėte atkūrimo parinktį, jei pamiršite slaptažodį.
  6. Kai pavyks sukurti savo paskyrą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir prisijunkite naudodami naują paskyrą kitos paleidimo sekos metu.
  7. Kai baigsis kita paleidimo seka, patikrinkite, ar galite atkurti .MCV, .MP3 ar .MP4 failus nesusidūrę su 0xC00D36CB klaida.