Kai kurie vartotojai kovoja su BSOD (mėlynas mirties ekranas) sugenda suIRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL paleisdami sudėtingas programas arba užmigdydami / pažadindami savo kompiuterį. Tiriant problemą atrodo, kad problema kilo išntoskrnl.exe vairuotojas.
Kas yra ntoskrnl.exe?
Šis vykdomasis failas yra žinomas kaip branduolio vaizdas. Iš esmės šis vykdomasis failas suteikia „Windows“ branduolio vietos branduolį ir vykdomąjį sluoksnį. Tai yra atsakinga už daugybę gyvybiškai svarbių sistemų funkcijų, tokių kaip procesų ir atminties valdymas bei aparatinės įrangos virtualizavimas. The ntoskrnl.exe procesas yra pagrindinė bet kurios „Windows“ operacinės sistemos dalis.
Nors klaida rodo problemąntoskrnl.exe,tai nereiškia, kad pats procesas yra sugadintas. Paprastai tai tik rodiklis, kad kai kurios sistemos paslaugos, veikiančios per branduolio vaizdą, neveikia.
Jei šiuo metu kovojate su šia problema, toliau nurodyti pataisymai gali išspręsti jūsų problemą. Mums pavyko nustatyti keletą taisymų, kurie pavyko išspręsti problemą vartotojams, esantiems panašioje situacijoje. Laikykitės dviejų metodų, kol susidursite su taisymu, kuris išspręs jūsų situaciją.
1 metodas: pašalinkite problemines programas
Dažniausiaiirql_not_less_or_equal ntoskrnl.exeBSOD sukelia trečiosios šalies programa - paprastai tai yra įrankis. Kai kurie vartotojai pranešė, kad problema išspręsta po to, kai jiems pavyko nustatyti ir pašalinti programinę įrangą, kuri suaktyvino mėlynus ekranus.
Jei turite reikalų su airql_not_less_or_equal ntoskrnl.exeBSOD, pažiūrėkite, ar turite „Glary Utilities“ arba „EaseUS Todo“ atsarginė kopija įdiegta. Jei tai padarysite, kuo greičiau juos pašalinkite ir perkraukite kompiuterį. Jei neįdiegėte nė vienos iš aukščiau paminėtų programų, pabandykite pašalinti bet kurią trečiosios šalies paslaugą, kurią patys įdiegėte. Tai padarę iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar BSOD avarija grąžinama.
Pašalinę dvi komunalines paslaugas, įtempkite savo kompiuterį arba palikite jį tuščiąja eiga (pabandykite atkurti scenarijų, kuris paprastai sukelia BSOD avariją). Jei eksperimentai nesukelia naujos BSOD avarijos, jums pavyko išspręsti problemą.
2 metodas: įdiekite trūkstamą USB tvarkyklę
Ši konkreti problema yra gana dažna vartotojams, kurie neseniai atnaujino „Windows 10“ iš senesnės „Windows“ versijos. USB tvarkyklė turėtų būti automatiškai perkelta ir atnaujinta, kad atitiktų naują operacinę sistemą, tačiau, kaip paaiškėja, tai ne visada įvyksta automatiškai. Kai tik atsiranda ši klaida, USB tvarkyklė (usbccgp.sys) negalima naudoti nurodant atminties adresą, todėl sistema sustoja.
Pastaba: Ši problema dažniausiai būna senesniuose nešiojamuosiuose kompiuteriuose ir nešiojamuose kompiuteriuose.
Jei pirmasis metodas nebuvo naudingas, vadovaukitės toliau pateiktu vadovu ir sužinokite, ar jūsų USB tvarkyklė patikrina:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti komandą Vykdyti. Tada įveskite „devmgmt.msc“Ir pataikė Įveskite atidaryti Įrenginių tvarkytuvė.
- Įrenginių sąraše slinkite žemyn iki Universalūs nuoseklios magistralės valdikliaiir sužinokite, ar pavyksta pastebėti geltonų šauktukų, susijusių su USB tvarkykle.
Pastaba: Jei pastebite geltoną šauktuką šalia USB pagrindinio kompiuterio valdiklio, tai paprastai rodo, kad tvarkyklė turi problemų perkeliant. Tokiu atveju pašalinkite jį dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami ir pasirinkdami Pašalinkite įrenginį. - Pašalinę sugedusį USB pagrindinio kompiuterio valdiklį, iš naujo paleiskite kompiuterį Saugus režimas laikydamas „Shift“ spustelėdami Perkrauti mygtuką.
- Kai kompiuteris bus paleistas į saugųjį režimą, eikite į savo kompiuterio / nešiojamojo kompiuterio gamintojo svetainę. Kai būsite ten, ieškokite USB tvarkyklės, susietos su jūsų modeliu ir operacine sistema.
- Norėdami nukopijuoti trūkstamą tvarkyklę, naudokite diegimo programą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį, kad išeitumėte iš saugiojo režimo.
- Kitą kartą paleidus iš naujo, jūs nebeturėtumėte jaudintisirql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD sugenda.
Pastaba: Jei pastebite geltoną šauktuką šalia USB pagrindinio kompiuterio valdiklio, tai paprastai rodo, kad tvarkyklė turi problemų perkeliant. Tokiu atveju pašalinkite jį dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami ir pasirinkdami Pašalinkite įrenginį.
