Gidai

Negalima bendrauti naudojant SSL

Kai kurie PS4 vartotojai susiduria suNegalima bendrauti naudojant SSL„Klaida bandant patekti į parduotuvę ar tam tikras internetinių žaidimų funkcijas per užkardą. Daugeliu atvejų paveikti vartotojai sako, kad šią problemą mato tik naudodami „SonicWall“ modelį ar kitą panašių funkcijų gamintoją.

Kaip pataisytiNegalima bendrauti naudojant SSL‘Klaida?

Kaip paaiškėja, šią problemą gali sukelti vietinio tinklo triktis, neleidžianti konsolei prisijungti prie PSN. Tokiu atveju galite tai ištaisyti iš naujo nustatydami konsolę.

Jei naudojate „Sonic“ užkardos įrenginį, problema gali būti išspręsta tik įjungus „Consistent NAT“ savo „SonicWall“ nustatymuose. Tam tikromis aplinkybėmis turėsite išjungti SSL valdymą arba nustatyti susijusį politikos pažeidimą, kad užregistruotumėte įvykį, užuot blokavę ryšį.

Jei nededamas joks specialus užkardos įrenginys, galbūt norėsite išsiaiškinti, ar įjungtas „UPnP“ („Universal Plug and Play“). Jei ne, turėsite tai įgalinti maršrutizatoriaus nustatymuose, kad užtikrintumėte, jog persiunčiami visi atitinkami jūsų žaidimų konsolės naudojami prievadai.

Jei matote šią problemą tik bandydami naudoti integruotą žiniatinklio naršyklę, kai esate prisijungę prie viešojo „WiFi“, turėsite perjungti iš HTTPS į HTTP, kad puslapiai būtų įkeliami.

Tačiau tam tikromis retomis aplinkybėmis problema gali kilti dėl sugadintos programinės aparatinės įrangos (kurią dažniausiai sukelia netikėtas išjungimas diegiant naujinimą). Tokiu atveju turėtumėte pabandyti įdiegti naują programinę aparatinę įrangą per saugųjį režimą ir atlikti maitinimo ciklo procedūrą.

1 būdas: iš naujo paleiskite arba iš naujo nustatykite maršrutizatorių

Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, kuri sukels šį nenuoseklumą, yra tinklo triktis, kuri gali neleisti konsolei prisijungti prie „Playstation“ tinklo. Daugelis vartotojų, kuriems mes stengiamės įveikti „Negalima bendrauti naudojant SSL‘Klaida tai pavyko priversti savo namų tinklą atstatyti arba paleisti iš naujo.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, tikrai turėtumėte pradėti nuo paprasto tinklo atnaujinimo, nes tai yra mažiau įkyrus metodas ir jis nepakeis jūsų tinklo prisijungimo duomenų ir tinklo nustatymų.

Norėdami atlikti paprastą tinklo paleidimą iš naujo, tiesiog paspauskite maršrutizatoriaus maitinimo mygtuką, kad jį išjungtumėte. Tada palaukite visą minutę, kol vėl įjungsite tinklo įrenginį. Galite įsitikinti, kad procesas sėkmingai baigtas, ištraukę maitinimo laidą iš maitinimo lizdo ir palaukę kelias sekundes, kad ištuštintumėte maitinimo kondensatorius.

Jei tai neveikia, turėtumėte tęsti iš naujo nustatydami savo tinklą. Tačiau nepamirškite, kad ši operacija taip pat gali iš naujo nustatyti pasirinktinius prisijungimo duomenis ir tinkintus tinklo nustatymus.

Norėdami atlikti šią operaciją, jums reikės aštraus daikto, nes atstatymo mygtukai paprastai yra pastatyti į vidų. Laikykite mygtuką nuspaustą maždaug 10 sekundžių, kol pastebėsite, kad visi šviesos diodai pradeda mirksėti vienu metu.

Jei jau iš naujo paleidote arba iš naujo nustatėte maršrutizatorių be jokios naudos, pereikite prie kito galimo toliau pateikto pataisymo, kad gautumėte kitų būdų, kaip gauti „Negalima bendrauti naudojant SSL‘Klaidos problema išspręsta.

2 metodas: įgalinkite nuoseklų NAT

Kaip paaiškėjo, vienas iš aktualiausių reikalavimų, kuris sukelsNegalima bendrauti naudojant SSL‘Klaida, jei neįgalinta, yra nuoseklus NAT. Ši funkcija įgalina standartinę NAT politiką, kad būtų užtikrintas didesnis suderinamumas, kai kalbama apie bendraamžių programas, kurios turi veikti su nuosekliais IP adresais, prie kurių reikia prisijungti.

Tai yra būtent „Playstation Network“ ir „VoIP“ integracijos atvejis. Įgalinus nuoseklų NAT, „SonicFirewall“ (ar panašus įrenginys) bus priverstas nuosekliai priskirti tą patį susietą viešąjį IP adresą ir UDP prievadą kiekvienam vidiniam privačiam IP adresui.

Svarbu: „Playstation“ tinklas sukurtas remiantis senesniais saugumo principais ir dėl to jis priklauso nuo VOIP.

Daug paveiktų vartotojų, susidūrusių suNegalima bendrauti naudojant SSL„Klaida sugebėjo išspręsti problemą, kai jie pasiekė„ SonicFirewall “nustatymų meniu, įgalino nuoseklų NAT ir iš naujo paleido tinklo saugos įrenginį.

Štai trumpas nuoseklios NAT įgalinimo „SonicWall“ vadovas:

Pastaba: Jei susiduriate su kitu užkardos įrenginiu, internete ieškokite konkrečių veiksmų, kaip išspręsti problemą.

  1. Norėdami pasiekti „SonicFirewall“ nustatymus, atidarykite numatytąją naršyklę ir naršymo juostoje įklijuokite šį IP adresą:
    //192.168.168.168

    Pastaba: Turėkite omenyje, kad įrenginį, prie kurio kreipiatės į maršrutizatoriaus adresą, reikia prijungti per „SonicWall“ įrenginį.

  2. Kitame etape būsite paraginti įterpti savo vartotojo kredencialus. Jei nepakeisite prisijungimo į pasirinktines reikšmes, numatytąjį slaptažodį ir vartotojo vardą rasite „SonicWall“ vartotojo vadove.
  3. Patekę į „SonicWall“ nustatymų meniu, galimų pagrindinių meniu sąrašo viršuje pasirinkite Tvarkyti.
  4. Kai būsite Tvarko meniu, naudokite naujai pasirodžiusį meniu kairėje pusėje, kad pasirinktumėte VOIP iš apačios Sistemos sąranka.Tada pereikite prie dešiniojo skyriaus ir pažymėkite laukelį, susietą su Įgalinti nuoseklų NAT.

  5. Kai šis pakeitimas bus įvykdytas, iš naujo paleiskite kompiuterį kartu su tinklo įrenginiu ir patikrinkite, ar problema jau išspręsta.
  6. Kai „PlayStation 4“ paleisite atsarginę kopiją, pabandykite dar kartą prijungti ir pamatyti, ar problema jau išspręsta.

Jei šis metodas neleido išspręsti problemos arba veiksmai nebuvo pritaikyti jūsų dabartinei situacijai, pereikite prie kito galimo toliau pateikto pataisymo.

3 metodas: išjunkite SSL valdymą

Pasirodo, jei susiduriate su šia problema su PS3 arba su senesniu „SonicWall“ modeliu, gali tekti išjungti SSL valdymą „SonicWall“ nustatymuose (dalyje „Ugniasienės nustatymai“> „SSL valdymas“) arba bent jau nustatyti parinktį Žurnalas vietoj Blokuoti.

„PS4“ gali būti, kad įjungsite šią parinktį, kai kalbama apie tam tikrus žaidimų prievadus, tačiau PS3 atsisakys prisijungti prie PSN.

Keletas paveiktų vartotojų patvirtino, kad ši operacija buvo vienintelis dalykas, leidęs jiems prisijungti prie „PlayStation Network“ su savo žaidimų konsole.

Čia pateikiamas trumpas vadovas, kaip išjungti SSL valdymą „Sonic“ užkardoje (arba bent jau pakeisti SSL politikos pažeidimo veiksmą į „Užregistruokite įvykį' vietoj 'Užblokuokite ryšį ir užregistruokite įvykį‘:

  1. Įsitikinkite, kad įrenginys, iš kurio bandote pasiekti „Sonic“ užkardos nustatymus, yra prijungtas prie to paties tinklo.
  2. Tada tęskite prieigą prie „Sonic Firewall“ įrenginio nustatymų. Tai galite padaryti atidarydami numatytąją naršyklę ir naršymo juostoje įklijuodami šį IP adresą:
    //192.168.168.168
  3. Kitame etape būsite paraginti įterpti savo vartotojo kredencialus. Jei nepakeisite prisijungimo į pasirinktines reikšmes, numatytąjį slaptažodį ir vartotojo vardą galite rasti „SonicWall“ vartotojo vadove.
  4. Patekę į „SonicWall“ nustatymų meniu, prieinamų pagrindinių meniu sąrašo viršuje pasirinkite Tvarkyti.
  5. Su Tvarkyti pasirinktą meniu, spustelėkite kairįjį meniu Ugniasienės nustatymai (pagal Saugos konfigūracija). Tada spustelėkite „SSL Control“ iš priklausančių elementų sąrašo Ugniasienės nustatymai.
  6. Įėję į SSL valdymo ekraną, arba išjunkite SSL valdymas (pagal Bendrieji nustatymai) arba pakeiskite numatytąjį Veiksmas už politikos pažeidimą nuo Užblokuokite ryšį ir užregistruokite įvykį į Užregistruokite įvykį.
  7. Vykdžius šį pakeitimą, iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus kompiuterį.

Jei vis tiek susiduriate su tuo pačiuNegalima bendrauti naudojant SSL‘Klaida, pereikite prie kito galimo pataisymo.

4 metodas: UPnP įgalinimas

Pasak kai kurių paveiktų vartotojų, ši problema taip pat gali kilti dėl to, kad tinklo adreso vertimas (NAT) iš tikrųjų nėra atidarytas tame tinkle, prie kurio prijungta jūsų PS4 konsolė. Jei šis scenarijus yra tinkamas, galite pataisytiNegalima bendrauti naudojant SSL‘Klaida atidarant savo NAT būseną.

Ši procedūra galų gale užtikrins, kad nebebus jokių bet kokio tipo ryšio problemų, kurias sukelia NAT neatitikimas, o tai gali išspręsti šią problemą.

Pastaba: Štai kaip ištaisyti „NAT Type Failed“ klaidą PS4.

Nors to atlikimo veiksmai skiriasi, atsižvelgiant į jūsų maršrutizatoriaus / modemo modelį, pagrindiniai toliau pateikti veiksmai yra vienodi, neatsižvelgiant į platformą.

Štai trumpas žingsnis po žingsnio įgalinimo vadovas UPnP (universalus „Plug and Play“) maršrutizatoriuje, prie kurio esate prisijungę, kad tinklo įrenginys galėtų automatiškai persiųsti kiekvieną reikalingą prievadą, kad būtų išvengta tokių problemų kaip „Negalima bendrauti naudojant SSL„Klaida:

  1. Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų PS4 konsolė yra prijungta prie to paties maršrutizatoriaus, kuris tarpina interneto ryšį. Kai tai įsitikinsite, įveskite 192.168.0.1 arba 192.168.1.1 ir paspauskite Įveskite atidaryti Nustatymai maršrutizatoriaus puslapis.

    Pastaba: Vienas iš šių dviejų numatytųjų adresų turėtų veikti, tačiau tik tuo atveju, jei jie internete neieško konkrečių veiksmų, kaip pasiekti maršrutizatoriaus nustatymus.

  2. Kai būsite pradiniame prisijungimo puslapyje, įterpkite savo maršrutizatoriaus nustatymų kredencialus (jie skiriasi nuo jūsų tinklo prisijungimo duomenų). Jei nekeisite numatytojo vartotojo vardo ir slaptažodžio, numatytosios vertės turėtų būti „administratorius„Arba“1234‘.

    Pastaba: Jei šie prisijungimo duomenys jums netinka, internete ieškokite konkrečių veiksmų, kaip grąžinti maršrutizatoriaus modelį į numatytąsias vertes.

  3. Pagaliau patekę į savo maršrutizatoriaus nustatymus, pradėkite ieškoti Išplėstinė nustatymų meniu. Kai pavyks jį rasti, eikite į NAT persiuntimo skirtuką ir ieškokite UPnP antrinio meniu.

    Pastaba: Žinoma, atsižvelgiant į jūsų gamintoją, šis meniu gali atrodyti kitaip, o UPnP nustatymai gali būti kitur. Jei jų nerandate, internete ieškokite konkrečių veiksmų, kaip įgalinti UPnP pagal jūsų tinklo įrenginio modelį.

  4. Kai pavyks įgalinti UPnP, iš naujo paleiskite maršrutizatorių / modemą ir žaidimų konsolę, kad būtų atidaryti visi reikalingi prievadai.
  5. Baigę kitą konsolės paleidimą, pabandykite prijungti savo PS4 prie to paties tinklo ir pažiūrėkite, arNegalima bendrauti naudojant SSL‘Klaida išspręsta.

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

5 metodas: HTTP naudojimas vietoj HTTPS

Jei susiduriate suNegalima bendrauti naudojant SSL„klaida bandant naudoti įmontuotą„ PS4 “interneto naršyklę norint apsilankyti tinklalapyje prisijungus prie viešojo tinklo („ Hotel WIFI “,„ Schol Network “ir kt.), yra viena greita pataisa, kurią daugelis paveiktų vartotojų sėkmingai naudojo, kad kad problema būtų išspręsta.

Pasirodo, galbūt galėsite rankiniu būdu koreguoti žiniatinklio adresą, kad būtų naudojama neužtikrinta to puslapio versija.

Kai kurie vartotojai, susidūrę su ta pačia problema, pastebėjo, kadNegalima bendrauti naudojant SSL„Klaidos galima išvengti paspaudus Dpad ir tiesiog pašalinant s iš„ http (s) “.

Pašalinę S iš HTTPS, dar kartą įkelkite puslapį ir patikrinkite, ar problema jau išspręsta.

6 metodas: atnaujinkite programinės aparatinės įrangos versiją saugiuoju režimu

Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų metodų neleido išspręsti problemos, turėtumėte pradėti svarstyti tai, kad galbūt susiduriate su tam tikros rūšies programinės aparatinės įrangos problemomis, kurios sukėlė pavojų jūsų PS4 konsolei sukurti saugų tinklą. Tai gali būti dar viena priežastis, kodėl matoteNegalima bendrauti naudojant SSL„Klaida bandant prisijungti prie tinklo.

Jei šis scenarijus yra tinkamas ir turite laukiančių sistemos programinės įrangos naujinimų, kurie diegiami neįprastai, pateikiame keletą žingsnis po žingsnio pateikiamų instrukcijų, kaip galite išspręsti problemą:

  1. Pirmiausia paleiskite savo PS4 ir iš pagrindinės informacijos suvestinės pasiekite skydelį Pranešimai. Tai padarę, pasirinkite atnaujinimo pranešimą ir paspauskite Galimybės mygtuką, norėdami ištrinti kiekvieną laukiantį atnaujinimą iš Pranešimas skydelyje.
  2. Kai pavyks ištrinti pranešimą, visiškai išjunkite PS4 ir palaukite, kol jis visiškai išsijungs.

    Pastaba: Atminkite, kad įvedę PS4 į žiemos miego režimą, ši procedūra bus pažeista.

  3. Kai kompiuteris bus visiškai išjungtas, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol išgirsite 2 pyptelėjimus (maždaug 10 sekundžių). Pirmąjį turėtumėte išgirsti iškart po to, kai pradėsite laikyti mygtuką, o antrąjį - maždaug po 7 sekundžių.
  4. Išgirdus antrąjį pyptelėjimą, kompiuteris automatiškai persijungs į saugųjį režimą. Kai pamatysite kitą ekraną, USB kabeliu prijunkite „DualShock4“ valdiklį prie konsolės ir paspauskite valdiklio PS mygtuką.
  5. Kai valdiklis bus prijungtas prie saugaus režimo sąsajos, naudokite jį, kad pasirinktumėte 3 parinktį:Atnaujinti sistemos programinę įrangą.

  6. Palaukite, kol bus atsisiųsta ir įdiegta nauja programinė įranga, tada vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas įdiekite naujausią versiją į savo konsolę.
  7. Kai procesas bus baigtas, jūsų PS4 bus paleistas iš naujo ir bus įdiegta nauja programinės aparatinės įrangos versija.

Jei vis tiek susiduriate su ta pačia problema, pereikite prie kito toliau pateikto galimo pataisymo.

7 metodas: numatytojo DNS pakeitimas

Kaip paaiškėjo, keli nukentėję vartotojai, kad mes taip pat susiduriame suNegalima bendrauti naudojant SSL„Klaida sugebėjo išspręsti problemą pakeisdama numatytuosius DNS adresus į„ Google “atitikmenis arba IPV6 numatytuosius nustatymus.

Keli paveikti vartotojai patvirtino, kad tai padarius ir iš naujo paleidus kompiuterį, problema galutinai išspręsta.

Čia pateikiamos nuoseklios instrukcijos, kaip pakeisti numatytuosius DNS adresus PS4 konsolėje:

  1. Atidarykite savo PS4 konsolę ir eikite į pagrindinį prietaisų skydelio meniu. Kai ten pateksite, eikite į Nustatymai> Tinklas> Nustatyti interneto ryšį.
  2. Tai atlikę, pasirinkite „Wi-Fi“ arba „LAN“, atsižvelgdami į naudojamo tinklo tipą.
  3. Tada pasirinkite Pasirinktinis kai paragins kitas meniu ir nustatykite IP adresą į Automatinis.
  4. Paprašius nurodyti DHCP pagrindinio kompiuterio vardas, pasirinkite Nenurodykite.
  5. Tada nustatykite DNS nustatymai į Rankinis, tada nustatykite Pirminis DNS į 8.8.8.8 ir Antrinis DNS į 8.8.4.4. Tai yra numatytasis nustatymas DNS adresas skirta „Google“.

    Pastaba: Jei norite, taip pat galite apsvarstyti galimybę naudoti IPV6 numatytuosius nustatymus:

    Pagrindinis DNS - 208.67.222.222

    Antrinis DNS - 208.67.220.220

  6. Pakeitus numatytąjį DNS, pakartokite veiksmą, kuris anksčiau sukėlė problemą, ir patikrinkite, ar problema jau išspręsta.

    Jei ta pati problema vis dar kyla, galite pereiti prie kito galimo pataisymo.

8 metodas: sunku iš naujo nustatyti PS4

Jei vis tiek susiduriate su tuo pačiuNegalima bendrauti naudojant SSL„Klaida ir nė vienas iš aukščiau pateiktų galimų pataisymų jums netiko, gali būti, kad susiduriate ir su tam tikro tipo sugadintais duomenimis, kurie laikinai saugomi.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, galite išspręsti šią problemą atlikdami kietąjį atstatymą savo PS4 konsolėje.

Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

  1. Įjungę savo PS4, palaikykite nuspaudę mygtuką PS ir pakelkite Maitinimo parinktys Meniu.
  2. Toliau - iš galimų sąrašų Maitinimo parinktys, pasirinkite Išjunkite PS4 parinktį ir paspauskite X mygtuką.

    Pastaba: Svarbu, kad neįjungtumėte poilsio režimo.

  3. Kai lemputės visiškai užges, atjunkite konsolės maitinimo laidą ir palaukite 10 ar daugiau sekundžių.
  4. Įjunkite maitinimo laidą atgal į konsolę ir dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį paleistumėte.
  5. Pakartokite veiksmą, kuris anksčiau sukėlėNegalima bendrauti naudojant SSL‘Klaida ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.
Žymos PS4