Gidai

Kaip pataisyti „Steam“ klaidos kodą: -101 “

Kai kurie „Windows“ vartotojai praneša, kad kiekvieną kartą, kai bando patekti į „Steam“ parduotuvę arba profilio puslapį, jie susiduria su Klaidos kodas: -101. Kartais šią klaidą lydi klaidos pranešimas„Nepavyko prisijungti prie„ Steam “tinklo“.

Kaip paaiškėja, yra keli skirtingi scenarijai, kurie galiausiai gali prisidėti prie „Steam“ klaidos kodas -101:

  • „Steam“ serverio problema - Jei susiduriate su šia problema, kai esate prisijungę prie skirtingų tinklų, galbūt norėsite išsiaiškinti, ar kiti vartotojai taip pat sprendžia tą pačią problemą. Gali būti, kad šį klaidos kodą matote dėl išplitusios serverio problemos arba techninės priežiūros laikotarpio, kuris turi įtakos parduotuvės komponentui.
  • Tinklo nenuoseklumas - TCP / IP problema taip pat gali būti pagrindinė šio klaidos kodo priežastis. Gali būti, kad jums priskirtas netinkamas IP diapazonas arba jūsų maršrutizatorius šiuo metu negali atidaryti „Steam“ naudojamo prievado. Tokiu atveju maršrutizatoriaus perkrovimas arba nustatymas iš naujo turėtų leisti išspręsti problemą.
  • Netinkami talpyklos duomenys - Tam tikromis aplinkybėmis jūsų „Steam“ diegimas gali baigti talpyklą blogais duomenimis, kurie gali trukdyti Parduotuvės galimybei įkelti naujų daiktų. Tokiu atveju galite tikėtis pamatyti šią pasikartojančią problemą, kol neišvalysite žiniatinklio naršyklės talpyklos „Steam“ (išvalyti slapukus nebūtina).
  • Sugadinta „Steam“ instaliacija - Failo sugadinimas, susijęs su jūsų „Steam“ diegimu, taip pat gali būti pagrindinė šio klaidos kodo priežastis. Kiekvieną neatitikimą dėl failų sugadinimo galima pašalinti iš naujo įdiegus „Steam“ platformą.
  • Ugniasienės trukdžiai - Kitas scenarijus, kuris sukels šią klaidą, gali būti pernelyg apsaugotas AV rinkinys, kuris nutraukia ryšį tarp jūsų vietinio „Steam“ diegimo ir platformos serverio. Tokiu atveju galite išspręsti šią problemą įtraukdami „Steam“ į baltąjį sąrašą iš savo užkardos nustatymų arba galite laikinai išjungti apsaugą realiuoju laiku, kai naudojate „Steam“ platformą.
  • ISP arba tinklo apribojimas - Jei bandote prisijungti prie „Steam“ iš mokyklos ar darbo tinklo, nepamirškite, kad galbūt susiduriate su apribojimais, kurie yra įgyvendinti tinklo arba interneto paslaugų teikėjo lygiu. Šiuo atveju vienintelis būdas apeiti problemą yra naudoti sistemos lygio anonimiškumo sprendimą, pvz., VPN ar tarpinį serverį, kad paslėptumėte savo IP ir išvengtumėte tinklo kliūties.

1 metodas: patikrinkite, ar nėra serverio problemos

Prieš išbandydami bet kurį iš toliau pateiktų pataisymų, turėtumėte pradėti šį trikčių šalinimo vadovą patikrindami, ar šiuo metu nėra kokių nors problemų, turinčių įtakos „Steam“ platformai. Gali būti, kad dabartinė priežastis, kodėl susiduriate su Klaidos kodas: -101bandant patekti į „Steam“ parduotuvę yra dėl serverio problemos.

Laimei, yra keletas žiniatinklio įrankių, kurie leis jums patikrinti „Steam“ serverio būseną. Patikrinkite, ar šiuo metu nėra kokių nors serverio problemų „SteamStat.us“ ir „DownDetector“.

Pastaba: Jei kiti vartotojai praneša apie šią problemą, taip pat turėtumėte patikrinti „Steam“ palaikymo tarnybos oficialią „Twitter“ paskyrą, ar nėra pranešimų apie prastovos ar priežiūros laikotarpius, turinčius įtakos serveriams.

Jei atlikus tyrimus nustatoma plačiai paplitusi serverio problema, jums belieka laukti, kol „Steam“ inžinieriai išspręs problemą, kol galėsite pasiekti „Store“ komponentą nesusidūrę su Klaidos kodas: -101.

Tačiau, jei neradote plačiai paplitusių serverio problemų įrodymų, pradėkite vykdyti kitą toliau pateiktą pataisymą.

2 metodas: perkraukite arba iš naujo nustatykite maršrutizatorių

Nagrinėjant tinklo kaltininkus, tinklo neatitikimas yra viršuje Klaidos kodas: -101„Steam“ viduje. Jei atlikus tyrimus paaiškėjo, kad „Steam“ serveriai neveikia, labai tikėtina, kad jūs iš tikrųjų sprendžiate TCP ar IP problemą.

Nors tikslios priežastys yra nardytojai, taisymas yra gana universalus. Labiausiai paveikti vartotojai, kurie anksčiau susidūrė su šiuo klaidos kodu, pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą iš naujo paleidus maršrutizatorių arba atlikus atstatymą.

Jei manote, kad taip pat galite spręsti TCP / IP problemą, mūsų rekomendacija yra pradėti iš naujo paleidus maršrutizatorių - ši procedūra nėra įkyringa ir neatstatys pasirinktinių nustatymų ar prisijungimo duomenų. Norėdami iš naujo paleisti maršrutizatorių, turite dvi parinktis:

  • Maršrutizatoriaus gale paspauskite mygtuką „Išjungti“ ir palaukite vieną minutę, prieš vėl paleisdami tinklo įrenginį.
  • Fiziškai atjunkite maršrutizatoriaus maitinimo laidą iš maitinimo lizdo ir po vienos minutės vėl įjunkite.

    Pastaba: Kai kurie teigia, kad sunkiausias perkrovimas (fizinis maitinimo kabelio atjungimas) yra pats efektyviausias būdas, nes jis išeikvoja maitinimo kondensatorius ir taip pat išvalo laikinus programinės aparatinės įrangos duomenis.

Jei jau atlikote maršrutizatoriaus perkrovimą nesėkmingai, kitas logiškas žingsnis būtų iš naujo nustatyti maršrutizatorių. Tačiau nepamirškite, kad ši procedūra išvalys visus suasmenintus tinklo nustatymus, kuriuos galbūt jau nustatėte anksčiau. Tai apima rankiniu būdu persiųstus prievadus, pasirinktinius prisijungimo duomenis ir saugos blokus ar baltąjį sąrašą.

Norėdami iš naujo nustatyti maršrutizatorių, pažiūrėkite į mažą maršrutizatoriaus galinę dalį Atstatyti mygtuką. Daugelis gamintojų nori, kad šis mygtukas būtų šiek tiek sunkiai prieinamas, kad būtų išvengta atsitiktinio paspaudimo. Norėdami apeiti šį nepatogumą, apsiginkluokite dantų krapštuku ar panašiu aštriu daiktu, leidžiančiu jį pasiekti.

Pastaba: Atminkite, kad ši procedūra taip pat gali iš naujo nustatyti prisijungimo prie interneto naudotus kredencialus (kuriuos teikia jūsų interneto paslaugų teikėjas). Įsitikinkite, kad turite juos pasiruošę, jei jums reikės atkurti ryšį.

Atlikite maršrutizatoriaus atstatymą naudodami aštrų daiktą ir paspausdami galinį maršrutizatoriaus mygtuką RESET. Ją paspaudę laikykite nuspaustą, kol pamatysite, kad priekiniai šviesos diodai mirksi vienu metu. Kai pastebėsite šį elgesį, atleiskite mygtuką, kad užbaigtumėte operaciją.

Kai pavyks iš naujo nustatyti maršrutizatorių ir atkurti interneto ryšį, dar kartą atidarykite „Steam“ ir pažiūrėkite, ar vis dar susiduriate su Klaidos kodas: -101bandydami atidaryti parduotuvę, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

3 metodas: žiniatinklio naršyklės talpyklos valymas „Steam“

Laikini talpykloje saugomi duomenys yra dar vienas galimas kaltininkas, kuris galiausiai gali būti atsakingas už Klaidos kodas: -101.Tai patvirtino daug paveiktų vartotojų, kurie bandydami patekti į pagrindinį parduotuvės puslapį matė šį klaidos kodą.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą, naudodamiesi „Steam“ naršyklės nustatymais ir ištrindami naršyklės talpyklą, kad išvalytumėte visus laikinus duomenis, kurie gali sukelti šią problemą.

Jei nesate tikri, kaip tai padaryti, vadovaukitės toliau pateiktomis nuosekliomis instrukcijomis:

  1. Atidarykite „Steam“ ir prisijunkite naudodami paskyrą, su kuria susiduriate.

    Pastaba: Žiniatinklio naršyklės talpyklos duomenys susieti su tam tikra paskyra. Jei kyla problema su A sąskaita, išvalius talpyklos duomenis B paskyroje, problema nebus išspręsta.

  2. Iš pagrindinės „Steam“ prietaisų skydelio spustelėkite viršuje esančią juostelės juostą Garai, tada spustelėkite Nustatymai iš atitinkamo kontekstinio meniu.
  3. Nuo Nustatymai meniu pasirinkite Interneto naršyklė skirtuką iš vertikalaus meniu kairėje.
  4. Tada pereikite į dešinę skiltį, tada spustelėkite Ištrinti naršyklės talpyklą ir patvirtinkite spustelėdami Gerai pradėti procedūrą.
  5. Baigę operaciją, iš naujo paleiskite „Steam“ ir patikrinkite, ar galite pasiekti „Store“ komponentą paleidus programą.

Jei vis tiek matote tą pačią klaidą, pereikite prie kito galimo taisymo.

4 metodas: „Steam“ įdiegimas iš naujo

Kai kurių paveiktų vartotojų teigimu, ši problema taip pat gali kilti dėl kai kurių neatitikimų, kylančių iš „Steam“ diegimo aplanko. Keletas vartotojų, kurie anksčiau turėjo reikalų su Klaidos kodas: -101patvirtino, kad sugebėjo išspręsti problemą iš naujo įdiegę „Steam“, paprastai pašalinę ją per meniu „Programos ir failai“.

Ši operacija padės pašalinti bet kokią parduotuvės korupciją, kuri gali turėti įtakos jūsų galimybei pasiekti profilio ar parduotuvės puslapį.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad pašalintumėte „Steam“ ir iš naujo įdiegtumėte jį iš oficialių kanalų:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos Meniu.
  2. Įėję į programų ir funkcijų ekraną, slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir raskite savo „Steam“ diegimą.
  3. Kai pavyks jį pastebėti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu. Kai būsite paraginti UAC (vartotojo abonemento kontrolė), spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.
  4. Suteikus administratoriaus teises, spustelėkite Pašalinti, tada greitai patvirtinkite ir palaukite, kol procesas bus baigtas.
  5. Kai sėkmingai pavyks pašalinti dabartinį „Steam“ diegimą, perkraukite savo kompiuterį ir palaukite, kol bus baigtas kitas paleidimas.
  6. Kai jūsų kompiuteris bus paleistas atgal, apsilankykite šioje nuorodoje (čia) ir atsisiųskite naujausią „Steam“ klientas ir paraginti spustelėkite „Install Steam“.
  7. Tada vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad įdiegtumėte naujausią „Steam“ versiją
  8. Baigę diegimą atidarykite „Steam“, prisijunkite naudodami savo paskyros prieigą prie parduotuvės ir patikrinkite, ar vis dar susiduriate su tuo pačiu ‘-101 klaidos kodas’.

Jei ta pati klaida vis dar kartojama net ir iš naujo įdiegus visą „Steam“ klientą, pereikite prie kito galimo pataisymo.

5 metodas: užkardos trukdžių prevencija

Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų galimų pataisymų jums netiko, turite pradėti tirti scenarijų, kuriame iš tikrųjų susiduriate su pernelyg apsaugine užkarda, kuri nutraukia ryšį su „Steam“ nustatymais.

Jei naudojate trečiosios šalies užkardą, pvz., „Avast Premium“, „Comodo“ ar „Panda Dome“, turite internete ieškoti konkrečių veiksmų, leidžiančių įtraukti pagrindinį „Steam“ vykdomąjį failą į sąrašą (tai padaryti reikia tik užkardos įrankiui). kad naudojatės).

Tačiau jei naudojate „Windows“ ugniasienę ir anksčiau nustatėte griežtą taisyklių rinkinį, greičiausiai galėsite ištaisyti Klaidos kodas: -101arba įtraukiant „Steam“ vykdomąjį failą į sąrašą, arba išjungiant jūsų ugniasienės apsaugą realiuoju laiku, kol „Steam“ yra atidaryta.

Mes sukūrėme du atskirus vadovus, kad atitiktų abu scenarijus. Vadovaukitės taisymais, kurie taikomi taisymo tipui, kurį bandote įgyvendinti.

A. Kaip išjungti „Windows“ užkardos apsaugą realiuoju laiku

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „„ms-settings“: „WindowsDefender“teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti „Windows Defender“ saugos centras.
  2. Kai pavyks patekti į „Windows“ sauga langą, norėdami pasiekti, naudokite kairiajame meniu ugniasienės ir tinklo apsaugos meniu.
  3. Kitame meniu pasirinkite tinklą, kurį šiuo metu naudojate, tada slinkite žemyn per galimų elementų sąrašą ir išjunkite jungiklį, susietą su „Windows Defender“ užkardakad jis būtų nustatytas IŠJUNGTA.
  4. Kai realiuoju laiku bus išjungta jūsų ugniasienės apsauga, atidarykite Garai ir sužinokite, ar dabar galite pasiekti „Store“ komponentą.

B. Kaip įtraukti garą į Windows užkardą

Pastaba: Šie veiksmai yra universalūs ir veiks nepaisant „Windows“ versijos, kurioje susiduriate su problema.

  1. Atidarykite a Bėk dialogo langą paspausdami „Windows“ klavišas + R. Tada įveskite „valdyti ugniasienę.cplTeksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti klasikinę „Windows“ užkardos sąsają.
  2. Kai būsite „Windows Defender“ užkardos meniu, naudokite kairėje esantį meniu, kad spustelėtumėte Leisti programai ar funkcijai atlikti„Windows Defender“ užkarda.
  3. Kai būsite Leidžiamos programos meniu spustelėkite Pakeisti nustatymus mygtuką ir spustelėkite Taip prie UAC (vartotojo abonemento kontrolė) suteikti administracines privilegijas.
  4. Kai pavyks gauti administratoriaus prieigą, slinkite žemyn per elementų sąrašą ir suraskite įrašą, susietą su „Steam“. Kai tai pamatysite, įsitikinkite, kad tiek Privatus ir Viešas langeliai pažymimi prieš spustelint Gerai kad išsaugotumėte pakeitimus.
  5. Paleiskite Garai dar kartą ir pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.

Jei vis dar susiduriate su Klaidos kodas: -101,pereikite prie kito galimo pataisymo.

6 metodas: VPN naudojimas siekiant išvengti IPT / tinklo blokų

Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų galimų pataisymų jums netiko, turėtumėte pradėti svarstyti, kad galbūt susiduriate su tam tikro tipo blokais, vykdomais tinklo ar interneto paslaugų tiekėjo lygiu, o tai galiausiai trukdo susisiekti su „Steam“ serveriu.

Tai gana įprasta mokyklų ir darbo tinkluose, kuriuose yra tokio pobūdžio apribojimų. Jei šiuo metu esate prisijungę prie mokyklos ar darbo tinklo, pabandykite prisijungti prie savo namų tinklo (arba sukurti viešosios interneto prieigos tašką), kad sužinotumėte, ar vis dar susiduriate su tuo pačiu Klaidos kodas: -101.

Jei problema neatsiranda, kai nesate prisijungę prie konkretaus tinklo, greičiausiai susiduriate su tam tikro tipo serverio prieigos apribojimais, taikomais tinklo ar interneto paslaugų teikėjo (interneto paslaugų teikėjo) lygiu.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, greičiausias būdas išspręsti šią problemą yra įdiegti VPN klientą sistemos lygiu, kuris paslėps jūsų tikrąjį IP, kai pasieksite „Steam“.

Jei ieškote žingsnis po žingsnio instrukcijas, kaip įdiegti sistemos lygio VPN „Windows“ kompiuteryje, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

  1. Naršyklėje spustelėkite šią nuorodą (čia) ir spustelėkite parsisiųsti mygtuką, norėdami pradėti atsisiųsti naujausią „Hide.me“ VPN kliento versiją.
  2. Kitame ekrane spustelėkite Registruotis mygtuką, tada pradėkite atsisiųsti nemokamą „Hide.me VPN“ versiją, skirtą „Windows“ kompiuteriams.
  3. Kitame ekrane įdėkite galiojantį el. Pašto adresą ir paspauskite Įveskite pradėti registracijos procesą. Šiame rinkinyje būtinai naudokite galiojantį el. Pašto adresą, nes jūsų bus paprašyta patvirtinti vėliau.
  4. Išsiuntę patvirtinimo kodą, eikite į gautuosius ir užbaikite patvirtinimo procesą. Kai tai padarysite, jūsų bus paprašyta įterpti savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
  5. Teisingai sukonfigūravę vartotojo vardą ir slaptažodį, spustelėkite Sukurti paskyrą.
  6. Sėkmingai atlikę prisijungimo procedūrą, eikite į Kainodara> Nemokama ir spustelėkite Taikyti dabar suaktyvinti nemokamą planą.
  7. Kai sėkmingai įgalinsite nemokamą planą, eikite į skyrių „Atsisiųsti“ ir spustelėkite mygtuką Parsisiųsti dabarmygtuką, kuris atitinka jūsų operacinės sistemos versiją.
  8. Baigę atsisiųsti, atidarykite diegimo vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad užbaigtumėte diegimą.
  9. Baigę diegti, paprašykite nemokamos bandomosios versijos spustelėdami Pradėkite nemokamą bandomąją versiją ir pasirinkite vietą, kuri skiriasi nuo jūsų tikrosios.
  10. Dar kartą atidarykite „Steam“ ir pažiūrėkite, ar galite patekti į parduotuvę nesusidūrę su Klaidos kodas: -101.
Žymos garas