„Skype“ anksčiau buvo svarbiausias vaizdo skambučių tarp tolimų vartotojų sprendimas, be kitų funkcijų, tokių kaip garso skambučiai ir pokalbiai. Kitiems socialiniams tinklams, naudojantiems tas pačias funkcijas, jo populiarumas sumažėjo, tačiau tai vis dar yra pasirinkimas tarp verslo vartotojų. Vis dėlto daugelis vartotojų gana dažnai susidūrė su „Skype“ strigimu sistemoje „Windows“.
Problema paprastai atsiranda po to, kai vartotojai atnaujina „Windows 10“, tačiau tai nėra išskirtinė ir ji pasirodo atsitiktiniais scenarijais beveik niekur. Yra nemažai būdų išspręsti šią problemą, todėl vadovaukitės toliau pateiktais sprendimais, kad sužinotumėte daugiau:
1 sprendimas: iš naujo įdiekite „Skype“ programą
Pirmasis sprendimas yra žinomas kaip paprasčiausias ir apima visiškai iš naujo įdiegti „Skype“ programą. Vis dėlto šį metodą pradedantiesiems lengviau suprasti ir jis suteikia nuostabių rezultatų kartu su tuo, kad jūsų asmens duomenys vis tiek bus saugūs, nes jie saugomi kartu su jūsų paskyra.
- Spustelėkite meniu Pradėti ir atidarykite savo Valdymo skydą ieškodami jo paprasčiausiai įvesdami atidarytą meniu Pradėti langą. Arba galite spustelėti krumpliaračio piktogramą apatinėje kairėje meniu Pradėti dalyje, kad atidarytumėte programą „Nustatymai“, jei naudojate „Windows 10“.
- Valdymo skyde pasirinkite Valdymo skydo lango viršutiniame dešiniajame kampe parinktį Žiūrėti kaip: Kategorija ir spustelėkite Programų pašalinimas skyriuje Programos.
- Jei naudojate programą „Nustatymai“, spustelėję „Programos“ turėtumėte nedelsdami atidaryti visų jūsų kompiuteryje įdiegtų programų sąrašą, todėl palaukite šiek tiek laiko, kol ji bus įkelta
- Valdymo skyde arba nustatymuose raskite „Skype“ ir spustelėkite Pašalinti / taisyti. Vykdykite visas vėliau pasirodžiusias instrukcijas, kad galėtumėte ją visiškai pašalinti.
- Pasibaigus procesui, dar kartą atsisiųskite programą iš interneto arba iš atminties įrenginio, kurį naudojote jai įdiegti, ir patikrinkite, ar problema vis dar rodoma.
2 sprendimas: įdiekite „Media Feature Pack“ N versijai „Windows 10“
Šis laikmenų paketas yra gana naudingas atskirai, neatsižvelgiant į tai, ar jis išspręs jūsų dabartinę „Skype“ diegimo problemą, nes greičiausiai ateityje išvengs kitų su žiniasklaida susijusių problemų. Dar geriau yra tai, kad yra vartotojų, kurie teigia, kad įdiegus šį paketą kartą ir visiems laikams atsikratyta „Skype“ problemos, todėl būtinai išbandykite tai patys.
- Eikite į šią svetainę (oficiali „Microsoft“ nuoroda) ir slinkite žemyn per puslapį, kol rasite skyrių „Atsisiųsti informaciją“, kur galėsite pamatyti dvi nuorodas, vieną skirtą 32 bitų procesoriams (x86) ir vieną iš 64 bitų procesoriams (x64). .
- Jei nesate tikri dėl savo procesoriaus architektūros, yra greitas būdas tai sužinoti. Atidarykite failų naršyklę sistemoje „Windows“, suraskite aplanką Šis kompiuteris ir pasirinkite Ypatybės. Skirtuke bendrosios savybės turėtumėte matyti sistemos informaciją. Pažvelkite į Sistemos tipas, kad sužinotumėte, kurią procesoriaus versiją turite.
- Atsisiųskite atitinkamą failą ir paleiskite jį iš aplanko „Atsisiuntimai“. Norėdami tinkamai įdiegti įrankį, atlikite instrukcijas, kurios rodomos ekrane, kad tinkamai įdiegtumėte. Sėkmingai įdiegus, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar neatsiranda ta pati problema.
