The 8015402B klaida paprastai susiduria „Xbox 360“ vartotojai bandydami pasiekti „Xbox Live“, bandydami sukurti naują „Microsoft“ paskyrą arba bandydami pridėti šeimos narį prie „Microsoft“ prie tam tikros konsolės.
The 8015402B klaida iš esmės reiškia, kad su MSA susietas el. pašto adresas nebuvo patikrintas. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą gaudami prieigą prie naudojamos el. Pašto paskyros ir patvirtindami ją atlikdami patvirtinimo el. Laiške pateiktus veiksmus. Jei tai neveikia, priverskite paskyrą atsisiųsti profilį vietoje.
Jei bandydami sukurti naują paskyrą tiesiai iš savo pulto matote šią klaidą, turėtumėte sugebėti apeiti problemą sukurdami naują paskyrą tiesiai iš „microsoft.account.com“ svetainės.
Tikrinamas el. Pašto adresas
Atminkite, kad „Microsoft“ ypač saugo el. Pašto adresus iš „Gmail.com“ ir „Yahoo.com“. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėsite pasiekti savo el. Pašto dėžutę ir spustelėti patvirtinimo nuorodą, kad galėtumėte prisijungti „Xbox360“ konsolėje nematydami 0x8015402Bklaida.
Pastaba: Jei naudojate „Microsoft Exchange“ arba „Outlook“ paskyrą, šis patikrinimas bus apeinamas.
Bet jei naudojate „Yahoo.com“, „Gmail.com“ ar kitą klientą, pasiekite savo el. Pašto gautuosius ir ieškokite patvirtinimo el. Pašto adreso iš„Microsoft“ paskyros komanda.Kai pamatysite, tiesiog spustelėkite mygtuką Patvirtinti ir palaukite, kol operacija bus baigta.
Kai pavyks patvirtinti el. Pašto paskyrą, grįžkite į „Xbox 360“ konsolę ir bandykite dar kartą prisijungti. Jei operacija baigta sėkmingai, nebeturėtumėte matyti 0x8015402Bklaida.
Jei susiduriate su problema bandydami sukurti naują „Microsoft“ paskyrą tiesiai iš „Xbox 360“ konsolės, pereikite prie kito toliau pateikto sprendimo.
„Microsoft“ paskyros kūrimas iš naršyklės
Jei su problema susiduriate tik bandydami sukurti naują „Microsoft“ paskyrą, kurią naudosite „Xbox 360“ konsolėje, galbūt galėsite apeiti problemą sukurdami paskyrą iš naršyklės, o ne iš konsolės.
Žinoma, tai reiškia, kad prarasite visus duomenis (įskaitant išsaugojimus), kurie šiuo metu saugomi kitoje „Microsoft“ paskyroje, kurią anksčiau naudojote.
Keli paveikti vartotojai patvirtino, kad ši operacija galiausiai leido jiems užbaigti registracijos procesą nesusidūrus su 8015402Bklaida. Čia pateikiamas trumpas žingsnis po žingsnio vadovas, kurį reikia padaryti:
- Atidarykite kompiuterio naršyklę (arba mobiliojo ryšio naršyklę) ir pasiekite šią nuorodą (čia). Kai būsite „Microsoft“ paskyrų puslapyje, spustelėkite Prisijungti.
- Viduje Prisijungti ekrane spustelėkite Sukurk viena hipersaitas.
- Tada sekite ekrane sukūrę naują „Microsoft“ paskyrą (naudokite kitą adresą, jei jau esate sukūrę) ir įsitikinkite, kad baigėte patvirtinimo procesą (turėsite suaktyvinti savo sąskaitą iš savo el. Pašto dėžutės).
- Grįžkite į „Xbox“ konsolę tame pačiame prisiregistravimo ekrane ir užbaikite registracijos procesą naudodami anksčiau sukurtą paskyrą.
- Jei patvirtinimo procesas buvo sėkmingai baigtas, nebeturėtumėte susidurti su tuo pačiu 8015402B klaida.
Jei susiduriate tik su 8015402B klaidabandydami prisijungti naudodami jau sukurtą „Xbox“ profilį, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas
„Xbox“ profilio atsisiuntimas vietoje
Jei matote 8015402B klaidaturėdami profilį, kuris jau sukurtas ir saugomas „Microsoft“ serveriuose, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą, priversdami „Xbox“ profilį atsisiųsti vietoje. Daug paveiktų vartotojų, kurie anksčiau susidūrė su problema, patvirtino, kad ši operacija leido jiems išspręsti problemą.
Jei šis scenarijus yra tinkamas, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad priverstumėte „Xbox 360“ konsolę atsisiųsti profilį vietoje:
- Kai pateksite į pradinį Registruotis ekraną ir pamatysite sąrašą su visu savo profiliu (prieš priverčiant klaidą), slinkite iki dešinės ir pasiekite Atsisiųsti profilį Meniu.
- Tada kitame meniu palieskite Atsisiųsti profilį ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte „Xbox 360“ profilio kopijavimo procedūrą.
- Šis būdas apeiti prisijungimo procedūrą turėtų leisti naudoti „Xbox 360“ paskyrą vietoje.
